Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Pakket verzonden binnen de op de site aangegeven tijd. De verpakking was echter te licht. Ik had 30 potjes verf besteld die los in een simpele bubbeltjesenvelop zaten. Ik had ook een vel stickers besteld die onbeschermd in het midden van de potjes zaten en dus verfrommeld aankwamen. De gratis poster is ook helemaal verfrommeld en is goed om mee te nemen.

Op de dag af 1 jaar geleden op 080716 bestelde ik een model (lotus type 72c 1970 bij ebbro:ref EMSF001)betaalde 10751euro incasseerde de volgende dag maar heb de bestelling nog steeds niet ontvangen! Na verschillende e-mails, de laatste met een antwoord gedateerd 160916 van een zekere Guillaume Mortier, geen antwoorden meer, ze houden mensen voor de gek, terwijl op mijn account op hun site de bestelling nog steeds in behandeling is! Ik ben gestopt met de e-mails maar ze hebben het geld een jaar geleden nog steeds geïnd. Bestel niet bij hen zolang het in orde is en ze duurder zijn.

Pakket nog niet ontvangen al 1 maand te laat hoewel het was gemarkeerd in voorraad het moet wachten om opnieuw te worden opgeslagen, maar het pakket was verloren dus stuurden ze me een op hun kosten vertelden ze me maar met een vervoerder zeer traag behalve dat ik in principe betaalde voor snelle levering en ze willen geen gebaar maken ik wacht nog steeds op mijn pakket Ik raad niet aan te kopen

Benpas glop! Volgens Colissimo heb je me niet mijn volledige adres gestuurd - ze hadden alleen 270 bd de Ste Marguerite 13009... dat is het bedrijfsadres van het CHU Ste Marguerite, maar het had niet de exacte locatie waar ik werk... hoewel bij de 1e levering alles prima verliep.... ??? Pavilon Solaris resultaat => pakket zogenaamd afgeleverd maar ik weet niet waar ik Colissimo heb gebeld ... ze gaan proberen contact op te nemen met de bezorger om erachter te komen waar hij het pakket om 18.30 uur heeft afgegeven ... wat ik wel weet is dat het secretariaat gesloten was! Ik vertrok om 21.15 uur ... zonder mijn pakket en 4 weken op vakantie ... niks aan de hand! Aff

Model besteld in zwart, aangekomen in bordeaux ...........

Ik wacht al meer dan 20 dagen op de terugbetaling van een bestelling, geen communicatie van 1001 maquettes, geen antwoord op mijn e-mail. Serieusheid is niet het sterkste punt van 1001 maquettes.

Ik ben de manier waarop het wordt afgehandeld behoorlijk zat en het feit dat ik 2 weken moet wachten in plaats van slechts één met een dhl-toeslag van 1999€ om mijn bestelling normaal snel te ontvangen... Hopelijk word ik niet voorbijgestreefd door de nieuwe bestelling.

Ik was teleurgesteld toen ik mijn pakket ontving, omdat het open was omdat de tape slecht was aangebracht. Gelukkig zat er alles in wat ik nodig had.

Het cadeau kwam 2 dagen te laat. Aan de andere kant is het autocircuit erg goed en mijn kleinzoon is er blij mee. Jullie moeten alleen jullie levertijden verbeteren

Ik heb besteld voor Vaderdag en ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen. Het duurt veel te lang voordat het aankomt, net een week nadat ik de bestelling heb geplaatst.

levertijden veel te lang.

Belachelijke ervaring Belachelijke ervaring. De bestelling is meer dan 6 weken geleden geplaatst. Ik heb contact gehad met de klantenservice en twee keer te horen gekregen dat het artikel was verzonden, dat was 4 weken geleden. Sindsdien heb ik nog 4 keer geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice (2 keer per telefoon en 2 keer per e-mail). Ik kreeg nog geen telefoontje of e-mail terug.

Belachelijke ervaring Belachelijke ervaring. De bestelling is meer dan 6 weken geleden geplaatst. Ik heb contact gehad met de klantenservice en twee keer te horen gekregen dat het artikel was verzonden, dat was 4 weken geleden. Sindsdien heb ik nog 4 keer geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice (2 keer per telefoon en 2 keer per e-mail). Ik kreeg nog geen telefoontje of e-mail terug.

SLECHTE SERVICE Ik heb mijn bestelling van 3 juni nog steeds niet ontvangen.

SLECHTE SERVICE Ik heb mijn bestelling van 3 juni nog steeds niet ontvangen.

Onbetrouwbare en irritante verkoper. Aankoop gedaan een maand geleden reageert met druppelaar met communicatie die alleen maar dient om tijd te rekken. Bij de laatste navraag twee keer herhaald om een e-mail als antwoord te krijgen schreven ze: ""We hebben contact opgenomen met onze logistiek medewerker. We laten het u weten. Het is nu een week geleden en ik weet nog steeds niets. Ik ben er inmiddels van overtuigd dat ik mijn geld heb weggegooid. Het afleveradres in mijn bestelling en in hun orderbevestiging is correct en komt overeen met een bedrijf waar altijd iemand klaarstaat om te ontvangen.

A C H T U N G A C H T U N G FRAUDE GEVONDEN De goederen werden besteld en betaald op 19 mei. Tot op heden (14 juni) geen goederen en geen reactie van de klantenservice sinds 9 juni. Dit ruikt naar FRAUDE - wie hier bestelt, moet het geld over hebben en de goederen elders bestellen! Kan alleen maar zeggen: VINGER WEG!

Ik heb een aantal modellen op deze site besteld en vrij snel ontvangen, maar ik heb 10 dagen geleden wat verf en andere kleine dingen besteld en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, maar het is 2 dagen later van mijn bankrekening afgeschreven. Dus ik ben niet tevreden over hun

Hallo zeer ontevreden over de after sales service ik had een probleem met vernis ik stuurde 5 e-mails en geen reactie niet beter met de telefoon onbereikbaar sorry maar ik zal niet langer bestellen bij 1001 maquettes het is p

Het verzendproces is traag vanaf het moment dat ik bestelde tot het moment dat het werd verzonden. Het duurde 5 dagen terwijl de betaling op dezelfde dag was gedaan. Het bedrijf is ondanks het gebruik van een .es-domein niet gevestigd in Spanje maar in Frankrijk waardoor de verzending duurder is en langer duurt. Ik ben gewend om in Europa te kopen en normaal gesproken komen dingen binnen 4 dagen aan, niet 10 zoals het gebeurde en dat de zending naar een grootstedelijk gebied van Madrid ging. Als je haast hebt, moet je ergens anders kijken. ----------------------- Met betrekking tot het antwoord van de website zegt de tracking het volgende betaald op de 31e op de 2e DHL ontvangt het trackingnummer maar het pakket wordt niet verwerkt (het komt niet echt aan bij DHL) tot de 6e. In werkelijkheid is het pakket pas een week later bij het agentschap afgeleverd. Vanaf het moment dat het pakket wordt overhandigd aan het agentschap tot de levering ervan zijn twee dagen, maar het is 1001 maquetas die zich niet aan de regels houdt door de bestelling niet te verwerken. Ik betwijfel echt of 1001 maquetas alles op voorraad heeft wat nodig is om de bestelling te verwerken.

IK BESTELDE EEN SPITFIRE KIT IN MAART EN ... IK BESTELDE EEN SPITFIRE KIT IN MAART EN BETAALDE HET IS NU 12 JUNI EN NOG STEEDS NIET ONTVANGEN ALLES WAT IK KREEG TE HOREN WE ZIJN OP ZOEK NAAR HET

IK BESTELDE EEN SPITFIRE KIT IN MAART EN ... IK BESTELDE EEN SPITFIRE KIT IN MAART EN BETAALDE HET IS NU 12 JUNI EN NOG STEEDS NIET ONTVANGEN ALLES WAT IK KREEG TE HOREN WE ZIJN OP ZOEK NAAR HET

Ontvangen na anderhalve maand zeer teleurgesteld model of niets opent interieur dat loopt niet gedetailleerd zeer teleurgesteld doe komma

Vrij gemiddelde service. Neem alleen producten die op voorraad zijn, anders krijg je systematisch verzendkosten in rekening gebracht als je levering in meerdere termijnen accepteert.

halleluja!!! mijn pakje kwam aan op 2305...hoewel we per mail 1005 hadden afgesproken om dit pakje te versturen...13 dagen is geen slechte levertijd. Bij mijn 1e bestelling was de levertijd 15 dagen... Dat is beter!!! Dus ik weet dat bij de 1e bestelling een product niet meer leverbaar was maar als ik na 10 dagen niet bel kan het langer duren en bij het 2e pakket een computerstoring.... Goh, ik heb pech...Kom op, wees eens serieus!!!.Ik heb 2 andere bestellingen geplaatst op 2 concurrerende sites en die heb ik respectievelijk in 3 en 4 dagen ontvangen...Dat is acceptabeler...Meer serieus, de levertijden zijn te lang. Ik ben toegewijd om modellen van vliegtuigen van de 2e GM te bouwen voor vrienden verzamelaars en als ik hier gebruik zullen mijn vrienden hun ma""Saint Glinglin""! Het is jammer, er is genoeg keuze hier maar als je goed genoeg zoekt op het net vind je bijna dezelfde producten. Echt jammer! Een goede verstaander.

Jammer. Voor het vervangen van een schilderij door een ander zonder op de hoogte te zijn gesteld. Dit is de tweede keer. Ik zal niet opnieuw bestellen.

Een kleine gedachte over de Éle-prijzen

Mijn bestelling is 8 dagen geleden verzonden en is nog steeds niet geleverd.

Ik weet niet of 1001 maquettes verantwoordelijk is, maar ik heb een groot probleem. Ik kreeg een e-mail van Mondial Relai waarin stond dat mijn bestelling was afgeleverd bij het relaispunt, dus ik ging het ophalen maar geen geluk, het was er niet. Ik probeerde contact op te nemen met Mondial Relai op dinsdag 9517, maar ze waren buiten dienst. Ik belde opnieuw op 10517 en ze waren nog steeds buiten werking, dus ik had mijn bestelling niet ontvangen en ik was niet blij.

Betaalde bestelling niet ontvangen. Service telefonisch niet bereikbaar. Service gecontacteerd via e-mail, geen antwoord, Paypal ingeschakeld, geen reactie, tja wat kan ik nog meer zeggen, ik denk dat nu het standaard antwoord komt dat het een probleem is met DHL, zo wordt meestal gereageerd op reviews die te maken hebben met niet ontvangen goederen. DHL is zeker ook schuldig aan het feit dat de klantenservice geen reactie toont en dat de koper geen zendingsnummer krijgt. gelukkig zijn niet alle online shops zo bescheiden Aangezien ik helaas niet op een andere manier kan antwoorden op het ontvangen antwoord op deze evaluatie, zal ik dit toevoegen. er is tot nu toe geen terugbetaling geweest en geen goederen. de zaak met Paypal staat nog steeds open en er is tot nu toe geen reactie geweest.Ik vraag me vooral af hoe er een probleem met het product kan zijn als de goederen al weg zijn, misschien heeft iemand bij DHL de inhoud gecontroleerd en dat verteld, voor mij grenst het aan fraude wat er met dit bedrijf aan de hand is, alleen maar excuses of zwijgen, geld aannemen en niet leveren, ik weet niet hoe ze het in Frankrijk noemen maar hier in Duitsland noemen we het fraude.

Klaar voor verzending in 4-6 dagen. Ik wacht al sinds 17/04/2017 op de bestelde goederen. Zo kun je niet werken. Voor mij zou de beoordeling nog slechter zijn dan 1 ster. Alleen met veel - - - - tekens. Zeer slecht

Een bestelling die op 14 april was verzonden, had tussen 24 en 28 april moeten aankomen en op 2 mei had ik hem nog steeds niet ontvangen, ondanks het feit dat er €5,99 voor portokosten in rekening werd gebracht. Dit is voor mij nauwelijks een stimulans om weer bij u te bestellen, als ik zie dat een concurrent de volgende dag in België levert, zonder portokosten !!!!!. Ik kijk ernaar uit om van u te horen. Met vriendelijke groeten

Ik plaatste een bestelling op 0104 die werd aanvaard op 0304 en de leveringsdatum werd opgegeven als tussen 1204 en 1704 (meer dan 10 dagen, wat al veel is). Toen ik op 1904 niets zag aankomen, nam ik contact op met de dienst na verkoop en blijkbaar waren er 2 producten niet beschikbaar. De beschikbare producten werden naar mij opgestuurd en ik ontving ze op 2704, 24 dagen na bestelling. Dit is onaanvaardbaar. Sinds 1904 is er nog een bestelling geweest van andere producten waarvan ik nog steeds geen nieuws heb en nu gaat het bijna een maand duren. Ik kan u net zo goed vertellen dat ik erg ongelukkig ben. Ik ben gespecialiseerd in vliegtuigen uit de 2e wereldoorlog. Ik heb heel wat bestellingen geplaatst op deze site als ik me goed herinner, maar dit zal de laatste zijn. Er zijn andere modelsites op het net. Hier ben ik

De ervaring is NEGATIEF. Ze zijn het pakket kwijtgeraakt en ik heb het verschillende keren moeten claimen. Niemand beantwoordde mijn e-mail. Toen ze eindelijk antwoordden en me vertelden dat ze het opnieuw zouden sturen, stuurden ze me een heleboel automatische e-mails die nutteloos waren. Totaal: bijna een maand om het te ontvangen. Nu komt het ergste: de kwaliteit is verschrikkelijk, de foto van de buitenkant lijkt absoluut niet op de inhoud (kleine grijze stukjes zonder kleur)...godzijdank kwam het niet op 15 euro (zelfs de slechtste Chinees heeft die kwaliteit niet)...ik zal nooit meer iets van ze kopen.

Mijn bestelling no.101993 van 12.04.2017 is nog niet ontvangen door mij tot vandaag 26.04.2017 1200 uur Dit verbaast me zeer! Heerbert Lieb

Meer dan een maand geleden vond ik op de ""1001 models"" website een aantal producten tegen zeer concurrerende prijzen. Toen ik ze probeerde te kopen, liet het systeem me weten dat de producten die ik vroeg over ongeveer een maand beschikbaar zouden zijn, dus ik was bereid om geduldig te wachten. Toen ik een paar dagen geleden vroeg om een berichtje wanneer de artikelen beschikbaar zouden zijn, kreeg ik een e-mail van het bedrijf dat de artikelen weer op voorraad waren en dus ging ik aan de slag om ze te kopen zoals beschreven op de website. Op 2142017 maakte ik mijn keuzes door de producten in het winkelwagentje te plaatsen, ik deed de betaling en na een paar uur ontving ik een e-mail met de titel [1001 MODELLINI] Order Confirmation Fri 214 20:23 waarmee ik werd bedankt dat ik bij hen had besteld met de details van de bestelling het bestelnummer het betaalde bedrag met zelfs de betaalmethode en de beschrijving van de gekochte producten. Maandag 244 om 09:16 uur nog een e-mail met de mededeling: uw bestelcode xxxxxx is klaargezet! Dezelfde dag om 11:09 uur nog een e-mail met de volgende inhoud: """Geachte klant De door u bestelde artikelen zijn helaas uitverkocht en we weten niet wanneer ze weer beschikbaar zullen zijn. Wilt u liever producten van gelijke waarde kiezen om een tegoedbon te ontvangen of uw geld terug te krijgen? Hartelijk dank voor uw begrip Klantenservice 1001 MODELLINI poweredby Presta ShopTM" ". Wat kan ik zeggen? Ik protesteerde dat ik een geldige aankoop had gedaan en in overeenstemming met de aangegeven voorwaarden, zozeer zelfs dat er een factuur werd uitgegeven op mijn naam en bovendien waren op de site de producten die ik had aangevraagd te zien, maar met een exorbitante prijs in vergelijking met de eerder in rekening gebrachte prijs, dus de producten waren er wel en werden bewust niet naar mij opgestuurd. Hierna ontving ik op 25 april een laatste e-mail met de volgende tekst: "" Hi Massimo de beschikbaarheid van de artikelen is nog niet bijgewerkt. Ik bevestig dat deze artikelen niet beschikbaar zijn. Onze excuses voor het ongemak. We zullen je bestelling zo snel mogelijk terugbetalen. Met vriendelijke groet. Ik heb me overgegeven aan de arrogantie van degenen die zich verschuilen achter een site en niet de moed hebben om hun fout toe te geven, namelijk dat de producten werden geadverteerd tegen een zeer voordelige prijs, misschien per ongeluk of met een specifiek doel (ik wil het niet onderzoeken), maar vervolgens, in strijd met de wetten van de markt, gaven ze er de voorkeur aan om te zeggen dat er geen beschikbaarheid meer was in plaats van een nadelige levering te doen. dat is het: u beslist over de betrouwbaarheid van dit bedrijf.

het pakket is nooit aangekomen bij het overdrachtspunt

Onbekwaam met geen mogelijkheid om een probleem snel op te lossen. Gebrek aan informatie en interesse.

4 tot 6 dagen levertijd Geleverd in 8 werkdagen!

. Lange levertijd......besteld op 03.04. op 10.04. kwam de verzendbevestiging op 21.04. het bestelde boek is er nog steeds niet.....de klantenservice is telefonisch niet bereikbaar.....hopelijk wordt de mail snel beantwoord. ....misschien komt het boek tegen het einde van de maand aan. Geef nooit op...... Dietl....Stahnsdorf DE