Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

20 november een bestelling geplaatst 20 november een bestelling geplaatst. Goederen op voorraad, maar ik moet ze nog ontvangen, vandaag is het 10 december. Mijn betaling kwam er meteen doorheen toen de bestelling werd bevestigd. e-mail zei orderbevestiging & verwerkt & voorbereiding op 30 dec. Nog steeds niets, ik gebruikte bestelnummer om het te controleren, en kreeg te horen dat er geen bestelling is geplaatst. Ik wacht nog steeds!!!

Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen en ik heb ook nog geen nieuws over wanneer ik het zal ontvangen. Op 1 december kreeg ik een e-mail waarin stond dat de bestelling werd afgeleverd. Vandaag is het 9 december en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

2e levering verwacht op 91217 niets aan de horizon dus 4 tot 6 dagen bestellen op 30112017 teleurgesteld sÃ

Ze houden zich niet aan leveringen ze zeggen 34 dagen maar er gaat een maand voorbij ik koop niets meer op deze site

Gezien de prijs hadden de zeilen van stof kunnen zijn en niet van papier. Bovendien was de levertijd 10 dagen.

zeer goede site met promoties te volgen regelmatig op tijd verzonden voor mijn bestelling een JEEP Willys Dragon 16. RAS aan de andere kant was ik in staat om te beseffen dat de prijs was erg overgewaardeerd met 221 euro terwijl in basisprijs is het met 150 euro op andere sites te zien minder duur met promotie hoe kan men rechtvaardigen een dergelijke p

doe geen moeite ik heb mijn account gesloten doe geen moeite ik heb mijn account gesloten, ik kom niet terug

doe geen moeite ik heb mijn account gesloten doe geen moeite ik heb mijn account gesloten, ik kom niet terug

Levertijden zijn te lang... als het product niet op voorraad is, heeft de klant geen informatie en wacht hij op zijn bestelling. Ik denk niet dat het aan de klant is om op te volgen, maar aan u bij 1001 Maquettes om hen op de hoogte te houden van nieuwe leveringen.

Goederen (2 weken) zijn nog niet aangekomen. Er wordt niet gereageerd op vragen

Gekocht op 16/10/17 Super Mario Bros. Puzzle Ground Pond Beschikbare levering 2-4days. Gebeld 1 week rond Levering binnen een week sorry. Slecht Duits Frans accent.2 weken rond gebeld levering binnen een week sorry. zo ging het 6 weken door. Pakket kwam uit Frankrijk via Nederland. Ik kreeg alleen valse trackingnummers en geen van DHL. Dezelfde meneer met het Franse accent was steeds moeilijk te verstaan, niet in de laatste plaats door zijn luidruchtigheid. alternatieve nummers of medewerkers waren niet beschikbaar. Hij was rustig en relatief vriendelijk, maar niet erg behulpzaam. Constant zeggen ""levering komt zeker binnen een week"" in de hoop dat het op een gegeven moment goed komt helpt niet. gelukkig hadden we elders andere verjaardagscadeaus gekocht. Zelfs de Chinees was sneller geweest en voor de helft van het geld. Sapwinkel nooit meer!!!!!

De levertijd is volstrekt onaanvaardbaar. Verpakking ziet er gebruikt uit.

Klantenservice Bestel Klantenservice Bestel: 116445 Geplaatst op 11/13/2017 05:06:45, Bestelde goederen: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Vervoerder: DHL Verzonden binnen 4-6 dagen 19,99, Totaal betaald: $45.18. Geleverd 11/28/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Hoe lossen we dit probleem op ???

Klantenservice team Bestelling Klantenservice team Bestelling: 116445 Geplaatst op 11/13/2017 05:06:45, Bestelde goederen: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Verzendmaatschappij: DHL Verzonden binnen 4-6 dagen 19,99, Totaal betaald: $45.18. Geleverd 11/28/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Hoe lossen we dit probleem op ???

Ongelooflijk. Pakket is nog niet aangekomen. Rampzalig. Niet aan te bevelen.

Groot en uitgebreid assortiment maar helaas.... Ik moest bijna een maand wachten op een brief (1 decalvel). Bovendien kwam het niet in de vorm van een brief maar in een pakket dat ik ook nog eens moest ophalen bij het postkantoor. Ik heb de lange levertijden al verschillende keren genoemd. Desondanks wordt deze kritiek genegeerd. De bezorgdienst is gewoon onprofessioneel.

115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 Vanaf dit schrijven wacht ik nog steeds op de ontvangst van deze bestelling. Ik realiseer me dat 1001 Modelkits geen controle heeft over het postsysteem dus technisch gezien kan ik ze niet aansprakelijk stellen voor deze grote vertraging. Echter, na het zien van veel klachten over bestellingen die helemaal niet of met grote vertraging worden ontvangen, zou ik verwachten dat 1001 Modelkits andere regelingen zou treffen om de best mogelijke klantenservice te garanderen. Ik denk dat de meeste klanten een extra bedrag zouden betalen voor een traceerbare verzendservice die dit soort situaties hopelijk zou voorkomen. Naschrift... de bestelling arriveerde de middag dat ik deze recensie plaatste. Bedankt!

115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 Vanaf dit schrijven wacht ik nog steeds op de levering van deze bestelling. Ik realiseer me dat 1001 Modelkits geen controle heeft over het postsysteem, dus technisch gezien kan ik ze niet aansprakelijk stellen voor deze grote vertraging. Echter, na het zien van veel klachten over bestellingen die helemaal niet worden ontvangen of ernstige vertraging oplopen, zou ik verwachten dat 1001 Modelkits andere regelingen zou treffen om de best mogelijke klantenservice te garanderen. Ik denk dat de meeste klanten een extra bedrag zouden betalen voor een traceerbare verzendservice die dit soort situaties hopelijk zou voorkomen. Naschrift... de bestelling arriveerde de middag dat ik deze recensie plaatste. Bedankt!!!

Besteld ontvangen in de tijd, maar de kwaliteit en de grootte van het model is een lachertje ... gegoten plastic Ik weet zeker dat hetzelfde te vinden voor € 1 op eBay ... terwijl er het is ...

Voor een bestelling die ik op 6 november heb geplaatst, wacht ik nog steeds op levering van apparatuur die op voorraad zou zijn.

Nooit meer opnieuw Verzending duurt veel te lang. Ik heb 5 weken geleden besteld en nog steeds niets ontvangen. Geen reactie bij klacht per mail. Vreselijke prijzen: De meeste artikelen zijn bijna dubbel zo duur als bij concurrenten zoals Hannants. Niet acceptabel. Ik heb alleen besteld omdat ik deze speciale kit ergens anders vond.

Nooit meer opnieuw Verzending duurt veel te lang. Ik heb 5 weken geleden besteld en nog steeds niets ontvangen. Geen reactie bij klachten per mail. Vreselijke prijzen: De meeste artikelen zijn bijna dubbel zo duur als bij concurrenten zoals Hannants. Niet acceptabel. Ik heb alleen besteld omdat ik deze speciale kit ergens anders vond.

veel artikelen niet beschikbaar. levering na 16 dagen zelfs geen schaduw. onmiddellijke kwijtschelding van creditcard. slechte of onbestaande artikelbeschrijving. zeer slechte ervaring!

Ik heb een bestelling geplaatst en het is nu al 10 dagen geleden dat ik mijn producten heb ontvangen en toch is mijn creditcard gedebiteerd. Ik heb contact opgenomen met de website zonder oplossing of reden waarom ik mijn bestelde producten niet heb ontvangen.

Ik heb een bestelling geplaatst en het is nu al 10 dagen geleden dat ik mijn producten heb ontvangen en toch is mijn creditcard gedebiteerd. Ik heb contact opgenomen met de website zonder oplossing of reden waarom ik mijn bestelde producten niet heb ontvangen.

zeer slechte ervaring met deze site. voorraad niet bijgewerkt. verfbestelling bij hen geplaatst met beschikbare voorraad vermeld op de site. maar twee weken later moet ik hen bellen om te horen dat mijn bestelling niet vertrekt omwille van 3 referenties die in bestelling zijn ... Geen initiatief van hun kant (vertraagde verzending, commercieel gebaar, enz.).

Bespaar me zulke mails ik wil niets meer te maken hebben met dit gierige bedrijf. Belabberd zakelijk gedrag ik kocht een model het eerste pakket zonder inhoud maar douanekosten het tweede pakket met inhoud maar weer douanekosten. Wie vergoedt mij - door dit bedrijf - de eerste douanekosten?

Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen... Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen. Stuurde verschillende e-mails om informatie te vragen over mijn bestelling. Eerst kreeg ik als antwoord ""u zou uw product binnenkort moeten ontvangen"". Na een week later nogmaals gevraagd, voor het eerst zou iemand controleren of de zending misschien zoek was geraakt (?!?!?!) Weer een week later nog steeds geen info. Verreweg de slechtste onlineshop die ik ooit ben tegengekomen. Ik heb het gevoel dat ze mijn geld hebben gestolen

Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen... Na 2 maanden(!) nog steeds niets ontvangen. Stuurde verschillende e-mails om informatie te vragen over mijn bestelling. Eerst kreeg ik als antwoord ""u zou uw product binnenkort moeten ontvangen"". Na een week later nogmaals gevraagd, voor het eerst zou iemand controleren of de zending misschien zoek was geraakt (?!?!?) Weer een week later nog steeds geen info. Veruit de slechtste onlineshop die ik ooit ben tegengekomen. Ik heb het gevoel dat ze mijn geld hebben gestolen

bestelling geplaatst op 03112017 verzonden op 07112017 blijkbaar niet dezelfde dag verzonden door fout van de logistieker? Vanaf vandaag 12112017 is de bestelling nog steeds niet verzonden.

niet de juiste kleuren gekregen

Verpakking slecht beschermd. Product kwam beschadigd aan. Onduidelijk antwoord over de opvolging en vervanging van het product. Wacht nog steeds op antwoord.

Tot nu toe geen pakket ontvangen

Besteld op 10 oktober en nog steeds niets ontvangen. Als ik maandag nog niets heb ontvangen, moet ik mijn bestelling annuleren. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service. De bezorgservice laat te wensen over.

Goede keuze, naleving van verkoopverplichtingen. INTERNET site met BUG; onmogelijk om te genieten van gratis levering (hoewel het bedrag van mijn bestelling het toeliet) naar een relai colis (10€ voor mijn po

Slechte afhandeling bestelling Bestelling geplaatst; betaald met PayPal op 10/3. Geen communicatie of levering op 10/23, toen ik navraag deed en een artikel niet op voorraad bleek te zijn. Vroeg om terugbetaling aan PayPal voor dat artikel, maar kreeg in plaats daarvan een tegoedbon voor toekomstige verkoop (dikke kans). Toen ik dat had opgelost, vroegen ze of ik nog steeds het artikel wilde dat op voorraad was. Bestelling geannuleerd uit frustratie, geen tegoed op mijn PayPal tot nu toe, aan hen overhandigd voor een oplossing. Mensen van de klantenservice zijn erg aardig en beleefd, maar bedrijfsprocedures belemmeren hen bij het oplossen van problemen. Ik heb twee jaar geleden al eens zonder problemen bij ze besteld, misschien is de verkoop nu zo goed dat ze het zich kunnen veroorloven om een paar klanten op straat te zetten.

Slechte afhandeling bestelling Bestelling geplaatst en betaald met PayPal op 10/3. Geen communicatie of levering op 10/23, toen ik navraag deed en een artikel niet op voorraad bleek te zijn. Vroeg om terugbetaling aan PayPal voor dat artikel, maar kreeg in plaats daarvan een tegoedbon voor toekomstige verkoop (dikke kans). Toen ik dat had opgelost, vroegen ze of ik nog steeds het artikel wilde dat op voorraad was. Bestelling geannuleerd uit frustratie, geen tegoed op mijn PayPal tot nu toe, aan hen overhandigd voor een oplossing. Mensen van de klantenservice zijn erg aardig en beleefd, maar bedrijfsprocedures belemmeren hen bij het oplossen van problemen. Ik heb twee jaar geleden al eens zonder problemen bij ze besteld, misschien is de verkoop nu zo goed dat ze het zich kunnen veroorloven om een paar klanten op straat te zetten.

Afgelopen 12122016 heb ik een bestelling geplaatst die op 14122016 van mijn rekening is afgeschreven. Toen ik het product niet ontving en geen informatie had over de status van de bestelling, heb ik verschillende keren gebeld naar een antwoordapparaat dat aangaf dat ik een e-mail moest sturen, wat ik heb gedaan. Na het sturen van drie e-mails waarop niemand heeft gereageerd op 06012017 13012017 en 24012017, stel ik vast dat vanaf de datum van verzending van deze kennisgeving niemand contact met mij heeft opgenomen om mij de status van de bestelling te vertellen noch hebben zij gereageerd op mijn verzoek om terugbetaling van het betaalde bedrag. Ik verzoek om terugbetaling van het betaalde bedrag (14508€) op de creditcard die ik heb gebruikt om de bestelling te plaatsen.

ontbrekende onderdelen in de roosters diagram komt niet overeen met het product zeer zeer mecho

TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its its printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men