Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb emailverf besteld voor mijn zoon en ik heb een artikel uit China besteld. Mijn bestelling uit China is aangekomen, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een dont care houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik ook toevoegen dat er een datum van levering staat en niet een datum van levering op uw website waar staat dat de levering op dit moment is geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is onwaar.

Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is onwaar.

Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is niet waar.

Ik kocht de Airfix A01005 kit met de gedachte na het zien van de foto's op de website dat ik de 2011 kit zou ontvangen en dienovereenkomstig de relevante kleuren zou kopen. Ik heb echter de meest recente kit ontvangen en daarom heb ik andere kleuren nodig.

Pakket kwam leeg aan!

** sterren omdat ik geen informatie heb ontvangen dat wat ik bestelde niet op voorraad of beschikbaar was op het moment van bestellen. Ik kreeg alleen een e-mail toen ik het vroeg. Het duurde nog een week tot de levering. Levering zonder buitenverpakking alleen verpakt in zwarte folie hoewel het drie puzzels waren. Gelukkig zonder schade aangekomen. Al met al niet bevredigend.

Het model kwam goed en veilig aan. En het bestellen was eenvoudig.

Zeer slechte service van dit bedrijf Zeer slechte service van dit bedrijf - Gelukkig betaalde ik met PayPal en kreeg ik mijn geld terug. De artikelen zijn nooit aangekomen - heb meer dan twee weken gewacht en contact opgenomen - kreeg te horen dat ik me geen zorgen hoefde te maken dat de artikelen zouden aankomen.....Nog steeds niets na een maand. Belde opnieuw en kreeg te horen dat terugbetaling lang zou duren, dus vertelde hen dat ik rechtstreeks naar PayPal zou gaan.....Klinkt alsof het ze niets kan schelen.....Wil het niet meer gebruiken - Vond een ander bedrijf Emodels of Stoke On Trent die stuurde wat ik nodig had tegen een betere prijs en binnen 48 uur.......

Hallo Veel e-mails voor niets geen levering ondanks een contante betaling via Paypal met kosten. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Sorry, bestellingen geplaatst in Europa of over de hele wereld worden gehonoreerd. Frankrijk, een land van misdadigers tegen de menselijkheid, meermaals veroordeeld door het Internationaal Strafhof, schittert niet meer in mijn ogen. Een simpele bestelling die niet aankomt, hoe zit het dan met de rest? Dat is een ander debat. Met alle respect. M

Helemaal niet serieus

Zeer slechte service van dit bedrijf Zeer slechte service van dit bedrijf - Gelukkig betaalde ik met PayPal en kreeg ik mijn geld terug. De artikelen zijn nooit aangekomen - heb meer dan twee weken gewacht en contact opgenomen - kreeg te horen dat ik me geen zorgen hoefde te maken dat de artikelen zouden aankomen.....Nog steeds niets na een maand. Belde opnieuw en kreeg te horen dat terugbetaling lang zou duren, dus vertelde hen dat ik rechtstreeks naar PayPal zou gaan.....Klinkt alsof het ze niets kan schelen.....Will not use again - Vond een ander bedrijf Emodels of Stoke On Trent die stuurde wat ik nodig had tegen een betere prijs en binnen 48 uur.......

Hallo Een bijzonder onaangename ervaring. Ik kocht 3 puzzels van 1001maquettes met een speciale aanbieding en mijn bestelling werd geaccepteerd en betaald. Het bedrijf annuleerde vervolgens de bestelling met de mededeling dat er een prijsfout was gemaakt. Ik kreeg mijn geld terug, maar verloor veel tijd en geld, vooral omdat ik in deze periode een andere kans liet liggen om tegen een goede prijs te kopen. Geen gebaar aangeboden door 1001 puzzle. Ik zal niet terugkeren. Site te vermijden. Vooral omdat er veel van dit soort gevallen kunnen zijn, want ik kreeg niet spontaan de kans om een puzzel te kopen.

Bestelling meteen betaald en dan.... niets meer! Ik ben niet ongeduldig, maar toen ik verschillende recensies las, werd ik nerveus en heb ik meteen een paypal-case geopend - vooral omdat e-mails ALLEMAAL ONGEWIJZIGD bleven! Als je een case opent bij een eerlijke verkoper krijg je op zijn minst een reactie - wat het excuus ook is. Maar hier: NOGMAALS NIETS! Ofwel bedriegers aan het werk of dilettanten. Ik weet het niet. Maar als je niet eens antwoordt, moet ik het ergste vrezen. Mijn goede geld (waarvoor ik HARD moet werken) zit nu in PayPal. Ik heb nog geen goederen gezien. Iedereen kan later leveren. Maar niet antwoorden is het ergste! Ik kan alleen maar waarschuwen tegen deze winkel!

Slechte uitvoering - Ik bestelde online en koos voor Dhl-verzending zodat ik het artikel op tijd zou ontvangen, maar mijn artikel werd met de gewone post verzonden en zal zeker veel later aankomen dan beloofd.

0409 besteld maar nog niet geleverd

levering te lang en ik moest betalen... levering te lang en ik moest betalen! Volgende keer zal ik kopen van Ierse website of UK

Slechte uitvoering Slechte uitvoering - ik bestelde online en koos voor Dhl-verzending zodat ik het artikel op tijd zou ontvangen, maar mijn artikel werd met de gewone post verzonden en zal zeker veel later aankomen dan beloofd.

Slechte uitvoering Slechte uitvoering - ik bestelde online en koos voor Dhl-verzending zodat ik het artikel op tijd zou ontvangen, maar mijn artikel werd met de gewone post verzonden en zal zeker veel later aankomen dan beloofd.

levering te lang en ik moest betalen... levering te lang en ik moest betalen! De volgende keer koop ik op een Ierse website of in Groot-Brittannië.

Snelle levering en uitstekende verpakking - uitstekend. Zou 1001 modelkits aan iedereen aanbevelen

27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst 27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst, kreeg een statusupdate dat mijn stickers 12 dagen geleden verzonden waren...... nog steeds niets. Als je belt neemt niemand op en moet je een bericht achterlaten. Als ik mijn bestelling ooit krijg, zal het mijn laatste zijn. Verschrikkelijk!

27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst 27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst, kreeg een statusupdate dat mijn stickers 12 dagen geleden verzonden waren...... nog steeds niets. Als je belt neemt niemand op en moet je een bericht achterlaten. Als ik mijn bestelling ooit krijg, zal het mijn laatste zijn. Verschrikkelijk!

Een paar dagen na het plaatsen van een bestelling voor een model, nam de klantenservice contact met me op om me te vertellen dat het product niet langer op voorraad was en dat de herstockeringsdatum werd geschat op 4-5 weken. Omdat er niet meer zekerheid was, koos ik voor een terugbetaling (die nu bezig is). Ik waardeer het spontane contact van de klantenservice, ook al was het gezien het bedrag (iets meer dan €450) een minimum. Ik kan ook de aangekondigde levertijd begrijpen gezien de herkomst. Wat me absoluut niet aanmoedigt om het nog eens te proberen, is het aantal reviews dat hier geplaatst is en waarin dit probleem genoemd wordt en het feit dat op het moment van bestellen aangegeven werd dat dit model in 5 exemplaren op voorraad was (tenzij ik me vergis, is dit nu nog steeds het geval! ). Ik vind het zonde om het zo moeilijk te maken om mensen te vertellen hoeveel items op voorraad zijn, wat veel meer nazorgwerk moet betekenen en wat voor een bepaald aantal items moet worden gedaan. In mijn geval was het alsof je jezelf in de voet schoot, want van een aangekondigde voorraad van 5 naar 0 in werkelijkheid gaan, doet me twijfelen aan het bestaan van voorraadcontrole en geeft niet echt een gevoel van betrouwbaarheid. D

Geen levering

De doos kwam helemaal kapot aan omdat er geen beschermende verpakking bij zat. Ze hebben direct de doos van het model opgestuurd die gemaakt is van een heel dun karton omwikkeld met plastic. Het was voor een cadeau en het zag er verschrikkelijk uit. Ik zal nooit meer bij deze winkel kopen, omdat je het risico loopt dat de goederen die bij de post aankomen, worden vernietigd.

wachtend tot ik mijn bestelling plaats...

De kleine sleutelhanger is nog steeds niet aangekomen. In deze tijd waarin alles snel geleverd wordt, is het niet bepaald klantvriendelijk om zo lang te moeten wachten. Ik hoop dat het artikel snel aankomt. Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen!!!!

Het model is prima, wat ik niet leuk vond is dat ik niet wist wanneer het zou aankomen, het trackingnummer dat ze me per e-mail stuurden klopte niet, ik probeerde contact met ze op te nemen om het probleem op te lossen en ik kreeg niets. Ze hebben mijn e-mail niet beantwoord. Daarom was de score zo laag.

Levertijd nu al meer dan 9 dagen. Veel te lang.

Negatief Ik plaatste de bestelling op 3108 en heb niets meer gehoord Vooruitbetaling met pay pal Ik schreef twee e-mails maar heb nog niets teruggehoord

Ik heb een bestelling geplaatst voor 3 modellen en hoewel ze op tijd aankwamen, waren de pakjes verpakt in plastic zonder bescherming of waarschuwing voor breekbare verpakking, dus de pakjes kwamen gebroken aan en een van de modellen was kapot. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en in eerste instantie gaven ze snel antwoord, maar toen ik op het punt kwam om een van de opties die ze me gaven te accepteren, gaven ze me geen teken van leven en na 3 e-mails binnen 3 weken om ze de tijd te geven om te reageren, wacht ik nog steeds.

Ik plaatste een bestelling voor een model op 4 september en betaalde voor een bezorgdienst die beloofde het pakket tussen 6 en 8 september te bezorgen. Op 7 september stuurde ik een e-mail met de vraag naar de status van het pakket en kreeg te horen dat het de volgende dag (zaterdag 8 september) of begin volgende week zou aankomen. Er werd mij ook verteld dat ik de trackingcode zeker op de 8e zou ontvangen. Ik vertelde hen hoe ongelukkig ik was omdat ik extra geld had betaald om het pakket tussen de 6e en de 8e te laten bezorgen. Ik probeerde op verschillende manieren contact op te nemen en kreeg de trackingcode op maandag via de chat van de klantenservice. Uiteindelijk kwam het pakket op de 12e aan en de trackingcode werd de dag ervoor naar me gemaild. Het pakket was correct en kwam in goede staat aan. Over het algemeen is mijn beoordeling slecht en ik ben teleurgesteld.

Het is verschrikkelijk traag: artikelen worden 5 dagen na de besteldatum verzonden en 6 dagen later ontvangen. Het duurt twee weken om artikelen op voorraad te krijgen bij Mondial Relay. Je kunt niet

de levertijd was een beetje lang en het pakket kwam verbrijzeld aan, maar niets gebroken van binnen door de tracking van pakket imp

Het is verschrikkelijk traag: artikelen worden 5 dagen na de besteldatum verzonden en 6 dagen later ontvangen. Het duurt twee weken om artikelen op voorraad te krijgen bij Mondial Relay. Je kunt niet

Ik stuurde voor de Douglas Bader ... Ik stuurde voor de Douglas Bader spitfire model het kwam vandaag in een effen bruine doos die was in perfecte staat ""Maar"" toen ik het geopend om de kit doos onthullen ik was niet blij een beetje, de kit doos was gehavend in feite als ik was gegaan naar een lokale modelbouwwinkel en het was de laatste kit in voorraad zou ik niet hebben gebracht het in die staat. Ik zal zeker niets meer van deze verkoper kopen.

Ik stuurde voor de Douglas Bader ... Ik stuurde voor de Douglas Bader spitfire model het kwam vandaag in een effen bruine doos die was in perfecte staat ""Maar"" toen ik het geopend om de kit doos onthullen ik was niet blij een beetje, de kit doos was gehavend in feite als ik was gegaan naar een lokale modelbouwwinkel en het was de laatste kit in voorraad zou ik niet hebben gebracht het in die staat. Ik zal zeker niets meer van deze verkoper kopen.

Klantenservice en levering onberispelijk (op tijd). Aan de andere kant was het product (dolphin helikopter) duidelijk al geopend omdat het beschadigd was (landingsgestel los). Het artikel was in de aanbieding, maar er was geen sprake van enige korting.

Ik heb het pakket niet ontvangen, ik weet niet waar het is en de klantenservice geeft geen antwoord. Zeer slecht

4 artikelen besteld op 1508, aangekondigd als zijnde op voorraad en uiteindelijk verzonden op 0309 voor levering op 0509... Net als vele anderen merkte ik dat de verpakking te wensen overliet (het was gewoon gefilmd) en dat een van de 4 bestelde dozen open was (open zegels, onderdelen buiten de zakken = ontbrekende onderdelen?). Zorg ervoor dat je van tevoren koopt als je iets cadeau wilt geven (in mijn geval miste ik de verjaardag van mijn neefje en moest ik iets anders kopen als reserve). De klantenservice beantwoordt de telefoon. Maar het is een probleem met onze logistiek"". Het bestelformulier en de retourzending binnenin hebben niets te maken met wat ik besteld heb. De retourzending ziet er ingewikkeld uit. Kortom, voor mij is het een mislukking en eerlijk gezegd zeer teleurstellend.