1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Goedemiddag! IK BEN ZIEK AAN DE NEUS VAN DEZE GENTUZA DIE NIET GEVEN ME EEN FUCKING ANTWOORD TE BELLEN VIJFTIENHONDERD KEER EN NIET REAGEREN EN WORDEN DRIE MENSEN PROBEREN EN NIETS DOEN ZE NIET BELLEN APART.... MIJN SCHULD VOOR ALLEEN HET ZIEN VAN MENINGEN VAN DEZELFDE PAGINA EN WAT GEBEURT ER DAT ZE NIET WILLEN WERKEN OF WAT? TOT 12 UUR? NU EENS KIJKEN HOEVEEL HET ME KOST VOOR DE TERUGKEER.... IK ZAL ERVOOR ZORGEN DAT NIEMAND ANDERS DAAR KOOPT.... IK WEET NIET WIE ZEGT DAT ALLES IN ORDE IS...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Geen reactie op mijn verzoek om een levertijd. Bestelling geplaatst op 2712. Geen schroef tracking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
De leveringen niet verzonden in de tijd als gevolg van problemen met de site een bestelling zogenaamd vervanger niet een andere Ik wil zeggen dat ik niet heb gehad het pakket of degene die zogenaamd verzonden er terugbetaling zeer des
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
HET IS ECHT EEN ODYSSEE GEWEEST. IK BESTELDE DE HARRY POTTER TOVERSTOKKEN OP 1312 EN ZE KWAMEN AAN OP 0301. VOLGENS HET WEB WERD HET TUSSEN 5-7 DAGEN VERZONDEN (EN HET WERD ECHT NAAR HEN VERZONDEN). TOEN IK MET ZE SPRAK, VERTELDEN ZE ME DAT ZE HET UIT FRANKRIJK MOESTEN ONTVANGEN. EN HET LIJKT EROP DAT IN PLAATS VAN VIA MADRID, HET RECHTSTREEKS KWAM, MAAR MET BIJNA 15 DAGEN VERTRAGING. GELUKKIG IS HET AANGEKOMEN VOOR KONINGEN
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Dit is de eerste keer dat ik met dit bedrijf te maken heb en hoewel ze kwaliteitsmaterialen hebben en hun producten redelijk geprijsd zijn, zijn de verzendkosten erg hoog voor hoe laat en traag de distributie is. Afgelopen december plaatste ik mijn eerste bestelling en het duurde bijna een maand voordat die aankwam en dat is omdat ik ze belde omdat het lang duurde voordat ik de bestelling kreeg. Hoe kunnen ze er zo lang over doen?
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Model gekocht op 11 december is tot op de dag van vandaag nog steeds niet aangekomen. Het was een kerstcadeau voor mijn zoon, een grote teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
Pakket besteld op 14 december nog steeds geen aankomst. Ik heb ook een mail gestuurd voor informatie maar geen antwoord ontvangen. Zeer slechte service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
verzendtijd niet gerespecteerd (2 werkdagen aangekondigd maar 9 dagen later verzonden). bezorgmethode veranderd zodat het lastig was om het pakket op te halen! kortom, geen resp.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
Hallo. Ondanks een bestelling op 19 december met producten die op voorraad zouden zijn, werd mijn pakket op 1 januari nog steeds niet geleverd. Ik woon in het buitenland en profiteerde van een vakantie op het Franse vasteland om bij deze site te bestellen. Ze stuurden me e-mails waarin stond dat bepaalde producten niet beschikbaar waren. Ondanks verschillende herinneringen en informatie dat het pakket bij het postkantoor zou worden afgeleverd, heeft het nog steeds het magazijn niet verlaten. Jammer voor mij, ik zal dit pakket naar mijn woonplaats moeten laten sturen en dat gaat me een paar euro meer kosten. Ik vind het ook zonde om zo'n €50 te vragen voor bezorging overzee, terwijl de meeste online verkopers deze service tegen een lagere prijs aanbieden. Ik heb het zelf meegemaakt en deze prijs is niet gerechtvaardigd vanwege de lange levertijd en de beschadigde verfpotten bij aankomst. Je zult begrijpen dat ik niet tevreden kan zijn met deze service voor
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/01/2019
We voelden ons bedrogen ... na het kiezen van een model dat zegt verzending in 24 uur en maak me een account te bestellen blijkt dat je moet meer dan 20 e betalen om het te krijgen in 2 of 3 dagen door DHL wanneer het duidelijk stelt dat de scheepvaart gratis is vanaf 59e dat als er niets van 24 uur meer dan 10 dagen met de reguliere post natuurlijk niet emos kocht het en godzijdank want het blijkt dat op ebay is veel goedkoper en komt wanneer het zegt dat het aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Bestelling geplaatst op 1712 - verzending aangekondigd maar niets ontvangen. Ik stuurde een e-mail op 2112 zonder antwoord. Resultaat: geen communicatie, teleurgesteld kind voor kerst en 46 euro verloren. Resultaat: geen verzending betaling gedaan geen antwoord op e-mail verzendtijden niet gerespecteerd. Kind heeft het gevraagde cadeau niet ontvangen. Opnieuw gestart op 10 januari maar geen antwoord op eerdere e-mails, dus ik voeg toe
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Betreurenswaardige levering. Ik plaats een bestelling voordat ik de betaling valideer en ik heb een levertijd van 4 tot 6 dagen, d.w.z. tot 22 december. Onmiddellijk na het valideren van de betaling ontvang ik een e-mail met een langere levertijd. Onaanvaardbaar Ik zal jullie NOOIT aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Het model is prima, maar de levering duurde een maand en na bellen en schrijven en schrijven en bellen en een brutale persoon die de telefoon beantwoordt die zegt dat je de levering hebt gekozen zonder tracking, wat heeft dat te maken met een levering die 5 tot 7 dagen zou duren en dat het 27 dagen duurde voordat het aankwam?
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
bestelling geplaatst op 15 december heden op 31 december nog niets ontvangen Er wordt niet gereageerd op mails die verzonden worden en telefoons worden niet opgenomen Ik moet nu aan mijn zoontje uitleggen dat zijn cadeau voor nieuwjaar niet geleverd is en dat er voor hem niets onder de boom ligt Alvast bedankt voor de slechte service
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/12/2018
Misleidende beschrijving van de kwaliteit van de gebruikte materialen voor het bestelde artikel (Vliegtuig): Er werd geadverteerd dat het van metaal was, maar in werkelijkheid was het half metaal en half plastic. Een andere teleurstelling was de grootte van het artikel: waarom zou je in de catalogus een schaal vermelden die niet overeenkomt met de werkelijkheid, terwijl het eenvoudiger zou zijn om de werkelijke grootte van het artikel aan te geven? Al met al zeer waar voor je geld zonder verborgen kosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2018
onbetrouwbare shop deze shop is niet aan te raden om er te kopen ben nog steeds op mijn geld aan het wachten van teruggestuurd produkt 737,33€ in totaal wat veel geld is nu al 2 maand ze houden een mens aan het lijntje zij hebben hun produkt terug en ik mijn geld niet best er niet kopen niet te vertrouwen ze lichten een mens op
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2018
onbetrouwbare shop deze shop is niet aan te raden om er te kopen ben nog steeds op mijn geld aan het wachten van teruggestuurd produkt 737,33€ in totaal wat veel geld is nu al 2 maand ze houden een mens aan het lijntje zij hebben hun produkt terug en ik mijn geld niet best er niet kopen niet te vertrouwen ze lichten een mens op
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2018
Alles zou heel goed gaan, ware het niet dat de wachttijd zo lang is: ik wacht al sinds 1412 op mijn pakketje en vandaag is het 2912!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/12/2018
Verpakking is conform bestelling: kitdoos Snelle verzending Beschermde verpakking maar modellijm onbruikbaar... en verf verdikt dus moeilijk te gebruiken domma
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2018
ER WERD GEEN MOEITE GEDAAN OM DE BESTE... ER WERD GEEN MOEITE GEDAAN OM DE BESTE KITS' DOZEN VOOR MIJ TE KIEZEN, ER ZATEN VOUWEN EN DEUKEN OP VEEL GEBIEDEN! FABRIEKSZEGEL OP EEN VAN DE DOZEN WAS WIJD OPEN GESCHEURD EN JULLIE GAVEN ER NIETS OM EN STUURDEN HET NAAR MIJ ALSOF ER NIETS GEBEURD WAS!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Onze pakketten worden vanuit Europa verzonden en het spijt ons als de doos tijdens de verzending beschadigd is geraakt. Wees ervan verzekerd dat we ons best doen om de kwaliteit van de verzending en de klanttevredenheid te verhogen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2018
Besteld op 14 dec voor gegarandeerde levering voor kerst 1e telefoontje belooft levering voor 24 2e telefoontje ze weten niet waar mijn pakket is 3e telefoontje ik krijg het niet op tijd omdat het kerst is! GAG? Wat een betrokkenheid! En wat een verkoopcultuur! Het is nu 27 december en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2018
Geen respect voor deadlines Annulering van bestelling zonder uitleg Geen respect voor de oorspronkelijk geplande hoeveelheden op de site Levering en voorbereiding veel te laat
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2018
ER WERD GEEN MOEITE GEDAAN OM DE BESTE... ER WERD GEEN MOEITE GEDAAN OM DE BESTE KITS' DOZEN VOOR MIJ TE KIEZEN, ER ZATEN VOUWEN EN DEUKEN OP VEEL GEBIEDEN! FABRIEKSZEGEL OP EEN VAN DE DOZEN WAS WIJD OPEN GESCHEURD EN JULLIE GAVEN ER NIETS OM EN STUURDEN HET NAAR MIJ ALSOF ER NIETS GEBEURD WAS!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Onze pakketten worden vanuit Europa verzonden en het spijt ons als de doos tijdens de verzending beschadigd is geraakt. Wees ervan verzekerd dat we ons best doen om de kwaliteit van de verzending en de klanttevredenheid te verhogen.
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
Het vliegtuig (F-106A) model is prachtig!!! Overtrof mijn verwachtingen in elk opzicht. Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
Ik zou mijn pakket moeten ontvangen om een beoordeling te kunnen maken!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
De kwaliteit van het model is, gezien de prijs, zeer gemiddeld en vereist veel aanpassingen met behulp van plamuur. Over het algemeen ben ik teleurgesteld over dit model, dat ik niemand zou aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
Zeer slechte ervaring... Ik heb op 9 december een bestelling geplaatst die bedoeld was als kerstcadeau. Helaas wacht ik nog steeds op mijn pakket.... De klantenservice heeft me helemaal niet geholpen....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2018
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2018
Ik heb mijn kerstpakket niet ontvangen, dus ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/12/2018
Zeer interessante producten van hoge kwaliteit, helaas bedorven door een uiterst moeizaam leveringssysteem. Mondial relais is niet opgewassen tegen de taak. Bij mijn laatste 2 bestellingen heb ik een onderzoek moeten instellen om te ontdekken dat de pakketten .... echt zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2018
Ik heb op 25 november een bestelling geplaatst en het is nu 24 december en ik heb nog niets ontvangen. Ze geven me geen duidelijk antwoord alleen dat ze het trackingnummer van hun vervoerder niet hebben. Ik heb 5 mails gestuurd om mijn geld terug te vragen en ze geven me een lange tijd... geen oplossing? geen... #e
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2018
Ik betaalde 1€ meer voor een 48-uurs levering en het duurde 8 dagen voordat het pakket werd opgehaald.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/12/2018
Precies gekregen wat ik besteld had en op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2018
Ik heb begin december een bestelling geplaatst op de site en mijn bestelling is nog steeds niet verzonden. Ik vind het niet erg om te horen dat je problemen hebt gehad met je leverancier, maar 2 dagen voor Kerstmis vind ik dit een ernstig gebrek aan professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2018
Ik heb mijn bestelling 10 minuten na het plaatsen ervan geannuleerd, ik heb twee keer iemand aan de telefoon gehad en jullie hebben het toch verstuurd. Dat noem ik valsspelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2018
pakket slecht verpakt doos geopend decal bord verslechterd levertijd zeer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2018
een maand na de commnade nog steeds geen ondraaglijk nieuws gebracht
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
Negatieve ervaring met verzending. Eerst maakten ze een fout met de verzendmethode die ik had gekozen en vertelden ze me dat ze het verschil zouden terugbetalen tussen de verzending waarvoor ik had betaald en de verzendmethode die ik had gebruikt, maar na meer dan 2 weken heb ik het verschil nog steeds niet ontvangen. De zending kwam uiteindelijk na een week aan
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
Dit is het slechtste bedrijf waar ik ooit online mee te maken heb gehad. Ze hebben geen magazijn in Groot-Brittannië. Ze nemen bestellingen aan en laten je geloven dat ze een voorraad hebben die ze niet hebben. Toen ik eindelijk iemand aan de telefoon kreeg (in Frankrijk) gaf hij niet echt om de problemen die ik had aangegeven en bood geen enkele manier om het te passen. Als je erover denkt om te bestellen, NIET DOEN. Ga naar de volgende pagina en hopelijk heb je meer geluk dan ik met deze mensen heb gehad.