Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Bestelling te laat verstuurd en de levering duurt ook eeuwen Het pakketje is al 8 dagen te laat verstuurd en nu wacht ik ook al nog eens een extra 7 dagen voordat het geleverd wordt en ik heb het pakketje nog steeds niet binnen Dit is erg frustrerend

Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ..... Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ...... alleen als het klein is.... niets op de wed site om te zeggen dat als het groot is je moet betalen ........ geen hulp bij de klantenservice.

Ik raad het sterk af om deze site te gebruiken. Bestelling gedaan op 5 nov. met PayPal betaling. Product aangekondigd verzending 3 werkdagen! Telefoontje op 9 nov. ..... Nog steeds geen verzending? Probleem aangehaald Product niet beschikbaar bij het andere verkooppunt!!!? Telefonisch verzoek om terugbetaling op 12 nov. Belofte van terugbetaling op 13 november (alleen op woensdag?)... Nog steeds niets op de volgende woensdag 20 november! (Telefoongesprek ..... en chat op de website .......Probleem aangehaald als "IT") Zichzelf verdedigend door te zeggen dat hij me per e-mail had gewaarschuwd .....(Met een IT-probleem ??????????). Geschil geopend met PayPal......Belofte tot terugbetaling in de ochtend van 21 november...........Terugbetaling aan het eind van de middag........... Product gekocht op een andere site (goedkoper!) Komma

13200 stukjes puzzel. DOOS KWAM ERG BESCHADIGD AAN. In afwachting van antwoord

Gratis verzending bij bestellingen boven de �59 ...... alleen als het�klein� is....niets op de wed site om te zeggen dat als het groot is je moet betalen ........geen hulp bij de klantenservice.

Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ..... Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ...... alleen als het klein is.... niets op de wed site om te zeggen dat als het groot is je moet betalen ........ geen hulp bij de klantenservice.

Slechte bezorgservice als ik de bestelling niet binnen 3 dagen ontvang, annuleer ik de bestelling, want ik heb hem op 21 november besteld en op 25 november weten ze niet eens waar hij is. Het is duidelijk dat dit de laatste bestelling is die ik bij hen zal plaatsen.

Het pakket arriveerde met de doos opengespleten! En het kartonnen model in de ontplofte doos was ook open! En door iemand geopend! Dat is zeker! Leuk voor

De verhouding tussen de verzend- en administratiekosten en de tijd die ik erover deed om het te ontvangen is erg goed.

Slechte bezorging uiteindelijk wel opgelost

Ik heb er meer dan een maand op moeten wachten en toen duurde de verzending nog eens 2 weken. Klantenservice heeft mijn zakken vol geslagen, ik had ook in China kunnen bestellen. Bumshop!!!

Pakket nog steeds niet ontvangen bestelling op 11 en hier zijn we op 20 verzonden op 12 gr

Ik ontving de doos in een erbarmelijke staat! De leveringsdoos was in perfecte staat.

Bestelling onvolledig ontvangen, verschillende e-mails naar support gestuurd en nog steeds geen reactie ontvangen

Na een maand wacht ik nog steeds op mijn bestelling. Ik begrijp het probleem niet helemaal

Smerig. Dit is de tweede keer dat ze me hetzelfde hebben aangedaan. Ik koop niet meer bij hen. Bij het kiezen van de producten stond op het scherm dat ze het product tussen 3 - 5 dagen zouden leveren en het heeft 21 dagen geduurd. 16 dagen na het innen van het geld sturen ze een e-mail dat het te lang duurt omdat ze het product niet op voorraad hebben. Het verbergen van deze informatie voor de klant op het moment van aankoop is misbruik van de transactie en ontneemt de koper de mogelijkheid om een alternatief te kiezen. Dit is een goede manier om het vertrouwen van kopers te verliezen, zelfs als het 21 dagen duurt.

Nadat ik mijn bestelling had geplaatst en deze op 5 november werd verzonden, wacht ik vandaag, 19 november, nog steeds op de levering! Het eerste afgiftepunt dat ik had gekozen was niet meer beschikbaar, dus moest het worden afgeleverd bij een ander afgiftepunt, dat ook niet meer beschikbaar was, en mij werd verteld dat er een ander afgiftepunt verder weg was dat veel minder toegankelijk was voor mij. Dan op 1311 om 12:11: Uw pakket is opgehaald op onze logistieke site. Wegens overbelasting van onze logistieke site zal uw pakket binnen 48 uur worden afgeleverd. We zullen ons uiterste best doen om het zo snel mogelijk bij je relaispunt af te leveren. U wordt per e-mail of sms op de hoogte gebracht wanneer uw pakket beschikbaar is op het Relaispunt. Op 1611 om 9:36: Hetzelfde En nu dezelfde dag dezelfde tijd: Gelieve ons te verontschuldigen voor de vertraging van uw pakket. We zullen ons best doen om zo snel mogelijk te leveren. Kom snel terug voor een update. Ik stuurde een e-mail naar adrmaquettes om nieuws te krijgen op 1411: niets, geen antwoord.

Levering veel te lang: 10 dagen tussen bestelling en levering.

Antwoordt klopt niet met mail vanuit klanten service Daarnaast probleem nog steeds niet opgelost

Na een week nog steeds geen bestelling ontvangen, nam ik contact op met SAV en blijkbaar was de bestelling zoekgeraakt in de post.

Nooit mijn bestelling ontvangen:(

Waardeloze levering Waardeloze levering. Meerdere malen bestelling gedaan en artikelen na een week nog niet geleverd. Er zijn nog een paar dingen die gedaan moeten worden. Ook de track en Trace informatie op de sites en in de mail kloppen niet met werkelijkheid en blijven geruime week op status verzonden staan en daarna gebeurd er niets meer. Super jammer, na een paar keer proberen ga ik naar een ander!

Waardeloze levering Waardeloze levering. Meerdere malen bestelling gedaan en artikelen na een week nog niet geleverd. Daarbij dozen beschadigd bij levering. Ook de track en Trace informatie op de sites en in de mail kloppen niet met werkelijkheid en blijven geruime week op status verzonden staan en daarna gebeurd er niets meer. Super jammer, na een paar keer proberen ga ik naar een ander!

Besteld en betaald op 6.11. Nog steeds niets ontvangen op 15.11. Ik heb vandaag actie ondernomen omdat ik geen nieuws had. NIET ERG

Een zeer slechte ervaring. Alles ging fout vanaf het begin dat we belden en ze vertelden ons dat het ongeveer een week zou duren na 15 dagen als het niet is omdat ik het onderzocht in het transportbedrijf wacht ik nog steeds op hen. Het blijkt dat na 20 dagen zonder nieuws ze ons vertellen dat de bestelling is verdwenen en dat ze niet weten waar de bestelling is. Dus ik vraag om een oplossing en de enige optie die ze me geven is om het terug te sturen.

Anderhalve week om een bestelling te ontvangen en geen reactie naar de klant. Ik vraag om annulering en geen reactie naar de klant SILENCI

Twee weken geleden iets besteld wat... Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Het enige wat we moesten doen was het pakket op het rooster leggen en een discussie starten. Ik heb hier geen problemen mee. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

Twee weken geleden iets besteld wat... Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Antwoord was dat het pakket verdwenen was aan de grens en ze eerst een onderzoek starten. Niet mijn probleem zou ik zeggen. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

De levertijden zijn abnormaal lang, meer dan een week, en komen niet overeen met wat er op de site wordt geadverteerd. Aan de andere kant worden de kosten onmiddellijk in rekening gebracht. Ik denk niet dat dit legaal is, want we moeten betalen voor een product dat niet alledaags is.

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen

Nog een slachtoffer... Ik heb voor de eerste keer met al mijn illusies bij hen gekocht en ik ben bang dat mijn aankoop nooit zal aankomen... ik zie hun procedure en lees op meerdere sites de klachten over hen en voel me volledig geïdentificeerd. 1º Ik maak de bestelling en ik krijg te horen dat ik gratis verzending ECO maar geen tracking-nummer ... Ik probeer de verzendmethode te wijzigen, zelfs als ik moet betalen, maar ik heb liever tracking-nummer. 2º In het systeem probeer ik te vragen om aangetekende verzending met trackingnummer. 3º Het systeem laat dit niet toe omdat het automatisch doorverwijst naar de ECO verzendmethode .... Heel slim van hun kant, zodat ze het excuus hebben om aan hun slachtoffer te communiceren dat het pakket zoek is geraakt omdat ze het niet kunnen traceren ... in de XXI eeuw raken maar weinig pakketten zoek. 4º Kort na mijn aankoop stuurden ze me een e-mail waarin ze zeiden dat mijn pakket nu had moeten aankomen, maar het is nog steeds in transit.... (Ik vraag me af hoe ze het kunnen volgen als het nog niet onderweg is). 5º Bij het invoeren in mijn 1001maquetas account en het controleren van mijn bestelling etc. zie ik een tracking nummer ....!!!!! verrassing !!!! moet met dank aan 1001maquetas zijn en aan het einde sturen ze het naar mij met tracking. 6º Helemaal niets, weer een grap voor het arme slachtoffer dat op jullie heeft vertrouwd. 7º Dit trackingnummer bestaat niet. Zoals ik al eerder zei, gezien de vele klachten over jullie in situaties zoals de mijne, begrijp ik niet waarom jullie dit doen. Als u winst wilt maken door deze dingen te doen, kunt u het beter de moeite waard maken en voor de waarde van een paar 1.000.000.€ niet een miezerige 6144 € van mijn bestelling met nummer 178410 I UPDATE: 14112019 De SCAM die is wat het is volgt zijn gewone procedure zoals ze het hebben opgezet. 1001 . Ik ontvang een mail dat er een onderzoek is gestart en dat er mogelijk een ... Los paquetesenvíos met het juiste adres hoe is mijn zaak zijn niet verloren en meer op het grondgebied UE.... wat het pakket nooit heeft verlaten is mensen zien alle NEGATIEVE opmerkingen die ze hebben is te zien dat ze door het systeem van tijd tot tijd of dagelijks ik durf te zeggen om door te gaan met dit soort SCAMS. Ze willen me troosten door me te vertellen dat ze me op de hoogte houden van de status van het onderzoek en indien mogelijk zullen ze doorgaan met de Refund"" er"" dat ""opgelucht ""Ik voel me ... maar meer pissed off als je kunt omdat ik niet verwacht om naar een goede haven. Ik heb al een klacht ingediend bij Pay Pal en ik zal een consumentenklacht indienen. UPDATE 19112019 Gelukkig betaalde ik via Paypal en kon ik mijn € terugkrijgen. Na een klacht te hebben ingediend via Pay Pal ... Pay Pal heeft de zaak onderzocht en is overgegaan tot terugbetaling van de € betaald voor mijn aankoop. Dames en heren, dit bedrijf is niet te vertrouwen en ik adviseer u om niet te proberen een bestelling te plaatsen ... hun catalogostock is een rookgordijn. Groeten. PS: Ik ben nog nooit in mijn leven het slachtoffer geweest van fraude.

De geleverde verven zijn niet verdund >Humbrol Enamel matt (REF 60) Ik zal vanaf nu alleen nog maar Tamiy bestellen.

Tegen de betaalde prijs

Een beetje teleurgesteld eigenlijk. Ik heb extra betaald voor een expresslevering die pas na 10 dagen aankwam. Slechts de helft van de bezorgkosten terugbetaald

Teleurgesteld in de levertijd: mijn verjaardagscadeau kwam te laat.

Ik heb een model van de Concorde besteld voor mijn kleinzoon: Noé Kerrien 20 Rue du Phare Ploumanac'h. Ik heb vorige week per e-mail gemeld dat hij twee platen nummer 3 had ontvangen en geen plaat nummer 4. Sindsdien geen nieuws. Het is niet ernstig. Het kind is erg teleurgesteld en het model kan niet worden afgewerkt. Met vriendelijke groet

Vermeld voor Zwitserland ALTIJD het exacte bedrag op de afleverbon, anders worden er opslagkosten in rekening gebracht totdat de ontvanger het exacte bedrag van de transactie heeft aangegeven.

De levertijd was te lang.

Er werd een mock-up opgestuurd die niet overeenkwam met de bestelling. Nog steeds geen antwoord op de beschikbaarheid van het oorspronkelijk bestelde product en de bestelde kit.

order no.176384 eerste artikel is nabesteld dan artikel niet meer leverbaar.dan iets anders ervoor gekozen opeens weer een ander artikel niet meer aanwezig van de eerste bestelling.inmiddels 4 weken het land in.order geannuleerd en nu al bijna 2 weken wachten dat mijn geld wordt overgemaakt want ik heb vooruit betaald.nooit meer!!!!