1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Nou, de waarheid is dat ik nog steeds niet weet of het goed of slecht is, aangezien ik de aankoop op 2 december heb gedaan en ik er op 24 december nog steeds op wacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2019
Echt teleurgesteld Echt teleurgesteld, besteld op 14 december, verteld dat de leverdatum 23 december was, maar nog steeds niet aangekomen. We hebben morgenochtend een teleurgesteld kind:(
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Expeditie betekent niet levering. We geven de leverdatum niet aan. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2019
Echt teleurgesteld Echt teleurgesteld, bestelde op 14 december, kreeg te horen dat de leverdatum 23 december was, maar is nog steeds niet aangekomen. We hebben morgenochtend een teleurgesteld kind:(
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Expeditie betekent niet levering. We geven de leverdatum niet aan. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2019
Besteld op 8 december voor Kerstmis. Met verschillende artikelen, waaronder 1 die binnen 3 tot 5 dagen leverbaar zou zijn, is de bestelling erg laat vertrokken en zal niet voor kerst geleverd worden! Resultaat: 0 cadeautje voor mijn zoon aan de voet van de trap.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2019
Geweldige servicecommunicatie en supersnelle verzending naar de Verenigde Staten
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2019
Super blij met zowel de service als het product! Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2019
Tevreden met wat? Welk pakje? Ik wacht al 2 weken en daarbovenop rekenen jullie 7,99 euro voor de levering!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2019
Nog steeds niet geleverd!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2019
Ik heb 2 bestellingen geplaatst, de eerste op 10 december en wordt nog steeds voorbereid, ik betwijfel of ik hem voor Kerstmis zal hebben, de tweede werd ongeveer 4 dagen later geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2019
Levertijden niet gerespecteerd ondanks de keuze van levering binnen 48u al een week aan het wachten zeer teleurgesteld voor een eerste en grote bestelling Het bestelde product was alles
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2019
Ik ben nog steeds aan het vechten voor een terugbetaling voor een pakket dat niet werd geleverd. Het personeel is inconsequent met hun ""oplossingen"". Ik heb hier de hele tijd achteraan moeten zitten en niemand heeft ooit de moeite genomen om mij op de hoogte te houden zonder dat ik hen heb opgezocht. Hun ""live"" chat die beschikbaar zou moeten zijn van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren is normaal gesproken niet beschikbaar Kan ze niet aanbevelen Nu heb ik een volledig nutteloos antwoord ontvangen dat ik mijn geld niet kan terugkrijgen totdat ze klaar zijn met hun onderzoek. Hermes tracking voor de afgelopen 18 dagen is statisch gebleven als order ontvangen - het is duidelijk dat de goederen ontbreken - maar ik krijg mijn geld niet terug om vervangende kerstcadeaus te kopen - vreselijke service Als belediging voor de blessure heb ik een e-mail gehad waarin mij werd gevraagd om de items die ik nooit heb ontvangen te herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2019
Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Dit gaat 5 weken duren. Na een week waarin ik veel werk heb moeten doen, ben ik nog steeds erg moe. Je moet weten dat mijn beste week tussen maandag en woensdag was, en dat de post bezet was. De post is nog steeds actueel en de pagina zegt er niets over, hoewel ik van een Engelsman te horen heb gekregen dat ik dinsdag het verslag nog zou kunnen lezen. Ik heb al meer problemen gehad, maar ik heb niemand nodig om me te helpen! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik kijk ernaar uit om vrijdag mijn pakket te zien!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2019
Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2019
Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2019
Na enige vertraging vanwege stakingen bij de Franse post mijn bestelling toch snel gearriveerd en het ziet er piekfijn uit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
Betaald door colissimo... 10 dagen later geleverd en niet op het juiste adres dus nog steeds niet mijn co
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
Ik was ten onrechte geërgerd toen ik mijn bestelling voor een vliegtuigmodel dat op voorraad was, niet ontving. Ik heb het model net ontvangen en ben er erg blij mee. Ik vond echter dat de levering traag verliep, waarschijnlijk omdat het pakket in België geleverd moest worden. Ik zal zonder aarzelen opnieuw bestellen als ik het nodig heb. Met vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
Een echte ramp. Een stap verwijderd van een gerechtelijke procedure. Goede courag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
Aankoop gedaan op 3 december en vandaag de 17e nog steeds niet ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
Onbehulpzaam antwoord Ik ben nu in week 2 bezig met dit bedrijf om het geld terug te krijgen voor artikelen die zoek zijn geraakt tijdens het verzenden. De artikelen zijn kerstcadeaus die ik binnen 2 dagen moet hebben om aan mensen te geven. De service is erg onbehulpzaam - ik krijg alleen te horen dat ik moet wachten op het onderzoek met Hermes, dat na 10 dagen nog geen resultaat heeft opgeleverd. Ik zou het NIET aanraden om bij hen te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Helaas moeten we eerst weten wat er aan de hand is met het pakket voordat we u een oplossing kunnen bieden als die nodig is. Zodra we de resultaten van het onderzoek hebben, komen we bij u terug. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
Onbehulpzaam antwoord Ik ben nu in week 2 bezig met dit bedrijf om het geld terug te krijgen voor artikelen die verloren zijn gegaan tijdens het verzenden. De artikelen zijn kerstcadeaus die ik binnen 2 dagen moet hebben om aan mensen te geven. De service is erg onbehulpzaam - ik krijg alleen te horen dat ik moet wachten op het onderzoek met Hermes, dat na 10 dagen nog geen resultaat heeft opgeleverd. Ik zou het NIET aanraden om bij hen te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Helaas moeten we eerst weten wat er aan de hand is met het pakket voordat we u een oplossing kunnen bieden als die nodig is. Zodra we de resultaten van het onderzoek hebben, komen we bij u terug. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2019
niet geleverde artikelen geen telefonisch contact mogelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2019
Vijftien dagen om twee modellen op voorraad te krijgen, plus 4 tot 6 dagen voor levering. Als gevolg daarvan krijgt mijn zoon misschien geen kerstcadeau. Ik had naar een echte winkel moeten gaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2019
VERWIJDER VAN DEZE WEBSITE!!! Ik kocht een artikel van hen op 1011 waarop stond ""shipping in 12-14 working days"". Na 3 weken nam ik contact op via chat en kreeg te horen dat ze problemen hadden met hun leverancier. Hetzelfde excuus werd herhaald elke keer dat ik weer contact probeerde op te nemen om uit te zoeken hoe het met mijn bestelling stond. De kers op de taart is dat ze nu al een paar dagen niet eens meer hebben gereageerd op e-mails.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2019
Teleurgesteld in de klantenservice Ik heb op 22 november een bestelling geplaatst (voor een artikel dat ""meestal 3-5 dagen wordt verzonden""). De bestelling werd pas op 9 december verzonden. Vervolgens heb ik specifiek om een snelle verzending gevraagd en daarvoor betaald, maar het artikel werd als pakketverzending verzonden (2 weken levertijd en geen tracking). Als gevolg hiervan is het onwaarschijnlijk dat mijn item niet op tijd zal aankomen om een kerstcadeau te zijn zoals bedoeld (meer dan een maand na bestelling). De klantenservice bood aan om het verschil tussen economy en expedited shipping terug te betalen, maar dit zal niet helpen om het pakket op tijd hier te krijgen. LET OP voor slechte kwaliteit en trage klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het spijt ons oprecht dat ons logistieke team een fout heeft gemaakt bij het verzenden van de bestelling. Als we de bestelling de 23e nog niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op om een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2019
Teleurgesteld in de klantenservice Ik heb op 22 november een bestelling geplaatst (voor een artikel dat ""meestal 3-5 dagen wordt verzonden""). De bestelling werd pas op 9 december verzonden. Vervolgens heb ik specifiek om een snelle verzending gevraagd en daarvoor betaald, maar het artikel werd als pakketverzending verzonden (2 weken levertijd en geen tracking). Als gevolg hiervan is het onwaarschijnlijk dat mijn item niet op tijd zal aankomen om een kerstcadeau te zijn zoals bedoeld (meer dan een maand na bestelling). De klantenservice bood aan om het verschil tussen economy en expedited shipping terug te betalen, maar dit zal niet helpen om het pakket op tijd hier te krijgen. LET OP voor slechte kwaliteit en trage klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het spijt ons oprecht dat ons logistieke team een fout heeft gemaakt bij het verzenden van de bestelling. Als we de bestelling de 23e nog niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op om een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Foutieve bestelling de kosten van terugkeer zijn met onze belasting dommag
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/12/2019
De verpakking was ondermaats
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2019
Mijn eerste bestelling kwam eerder dan verwacht!!! Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2019
Tot nu toe zeer slecht het koeriersbedrijf is niet in staat om te leveren aan pack . Absoluut moet je een andere provider te vinden voor Portugal . Hoop dat ze een manier vinden om het te leveren of zeer binnenkort zal ik het geld terug vragen . Black Friday of Xmas geen excuus voor zo'n slechte service onder andere het onmogelijk om contact met hen op te nemen via telefoon of e-mail . BIG Zero als service .
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2019
Het artikel was niet zoals beschreven, dus ik had er niets aan en moest ��6 betalen om het terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2019
Ik bestelde een stuk op 18 november voor 29,90 en als onkosten betaalde ik 15 euro om het binnen 3-5 werkdagen in huis te hebben en nog steeds heb ik vandaag, 6 december, NIETS ontvangen. Ik hoop dat ik het krijg, maar ik zal NOOIT meer van deze site kopen. NOOIT MEER. Hun excuus was dat ze lang moesten wachten op het onderdeel, maar door de kosten van snelle verzending hebben ze het meteen meegenomen. Niet aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2019
Heb easy model besteld binnen 24... Heb easy model besteld binnen 24 verzonden echter naar verkeerd adres cq woonplaats en willen het naar geen meter oplossen leg het probleem bij mij dat ik een fout heb gemaakt maar de fout zit echter bij hun ik zal dit snert bedrijf ook bij helemaal niemand aan bevelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het spijt ons oprecht dat u een fout heeft gemaakt in het adres toen u de bestelling deed. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2019
Heb easy model besteld binnen 24... Heb easy model besteld binnen 24 verzonden echter naar verkeerd adres cq woonplaats en willen het naar geen meter oplossen leg het probleem bij mij dat ik een fout heb gemaakt maar de fout zit echter bij hun ik zal dit snert bedrijf ook bij helemaal niemand aan bevelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het spijt ons oprecht dat u een fout heeft gemaakt in het adres toen u de bestelling deed. Met vriendelijke groet,
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2019
Na bijna 20 dagen sinds ze zeggen dat ze het hebben verzonden is er nog steeds geen nieuws over de bestelling ze zeggen dat ze onderzoeken wat er is gebeurd maar degene die achterblijft zonder bestelling en zonder het bedrag ben ik nu ze zullen zeggen dat ik heb gekozen voor langzame levering en dat ze hier geen nieuws over hebben en dat ik niets heb gecommuniceerd met hen de volgende keer zal ik alle e-mails publiceren die zijn verzonden met vragen over de bestelling en de data.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2019
Site te traag - moeilijk om een bestelling te plaatsen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2019
Goede kwaliteit en zeer gemakkelijke winkelervaring! De artikelen zijn zoals geadverteerd op de website en je ontvangt snel e-mails om je te laten weten waar je pakketten zijn. Zou het zo weer gebruiken :)
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2019
Een bestelling die op 3 november is geplaatst, wordt volgens hun website op de 15e van die maand verzonden, op de 28e weet ik nog steeds niets over de verzending omdat de distributeur in Madrid na 13 dagen reizen van Frankrijk naar Spanje nog steeds niet is aangekomen en vandaag moet hij een kreupele ezel meenemen. Zoals Gandalf zou zeggen ¡¡¡¡ flee fools!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2019
website met https niet ingeschakeld codeert je gegevens niet
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/11/2019
Tijd tussen bestelling en levering 25 dagen. 3 telefoontjes en geen excuses en geen loyaliteitsgegevens.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 