Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik kreeg een week geleden te horen dat mijn bestelling was verzonden en ik heb hem nog steeds niet ontvangen.

Ik heb mijn coli niet ontvangen

Op 24 januari besteld, niets ontvangen tot op heden Op 24 januari een motor besteld voor mijn RC auto. Nu is het inmiddels 13 februari en nog steeds niets ontvangen. zeer ontevreden hier over!

Op 24 januari besteld, niets ontvangen tot op heden Op 24 januari een motor besteld voor mijn RC auto. Nu is het inmiddels 13 februari en nog steeds niets ontvangen. zeer ontevreden hier over!

Het is jammer om voor de gek gehouden te worden wanneer je meldt dat een product op voorraad lijkt te zijn op de site, om vervolgens een e-mail te ontvangen waarin staat dat het niet beschikbaar is.

Ik vond het product niet mooi, erg slechte kwaliteit. Ik was ook niet blij met de verzendkosten. Grac

3 bestellingen 3 tests... Systematische voorraadfouten met producten die beschikbaar zouden zijn en uiteindelijk besteld moeten worden. Een aanwijzingsfout op de site en zeer lange levertijden....(3-4 weken...). Zeker enige keuze in de etalage... Redelijke leveringskosten... Maar wat de levertijden betreft, zal ik voor mijn volgende bestellingen elders kijken.

Ik voelde me opgelicht Het model dat ik kreeg zag eruit als een kit van normale grootte op de website, maar het daadwerkelijke product (dat $50 inclusief verzendkosten was) was nauwelijks groter dan mijn hand.

Ik voelde me opgelicht Het model dat ik kreeg zag eruit als een kit van normale grootte op de website, maar het daadwerkelijke product (dat $50 inclusief verzendkosten was) was nauwelijks groter dan mijn hand.

Ik vroeg om levering bij een van de relaispunten in Biscarrosse. Het pakket werd naar een ander relaispunt (Gastes) gestuurd, 20 km van het gevraagde relaispunt. Ik heb geen auto en er is geen openbaar vervoer naar dit afleverpunt. Ondanks verschillende verzoeken om een oplossing die zowel door 1001 maquettes als door de transporteur onbeantwoord bleven, was het alleen dankzij de vriendelijkheid van een buurman die aanbood om me te brengen, dat ik mijn pakket in ontvangst kon nemen.

Niet serieus...2e model niet compleet!!!. 400€ in de prullenbak

Slechte informatie en een willekeurige telefonische ontvangst toen ik aangaf het product te willen retourneren.

Mijn bestelling zou binnen 2 tot 4 dagen worden verzonden (ja, ik heb de levertijden gelezen toen ik de bestelling plaatste...ondanks de vraagtekens...). We zitten nu op 20 dagen en de bestelling wordt klaargemaakt. Uiteindelijk zal het niet voor de 12e verjaardag van mijn zoon zijn, maar voor zijn 13e :) met een bonusposter die de teleurstelling moet goedmaken. Zal de bestelling ooit aankomen?...Ã

Van de 2 bestelde blikken hobbinox-verf was er één leeg.

Fout bij levering. Het artikel dat ik wilde, was niet beschikbaar. Ik kreeg mijn geld terug, maar ik moest aandringen om uitleg te krijgen. Ik kreeg geen duidelijke uitleg over het gebruik van het andere product dat ik had ontvangen en dat ik moest bewaren (een spray, maar waarvoor precies).

Artikelen altijd zoals beschreven. Goede communicatie en snelle verzending voor een overzees bedrijf. Ik ben altijd tevreden met dit bedrijf.

Ga ergens anders winkelen, ze zijn verschrikkelijk. Vreselijke klantenservice. Ik betaalde voor een bestelling met spoedverzending voor artikelen die ze op voorraad hadden. Na twee weken geen bestelupdates of levering, stuurde ik een e-mail. Ze vertelden me dat de artikelen op voorraad waarvoor ik had betaald elders moesten worden besteld en pas over een week of zo zouden arriveren. Ik vroeg om een terugbetaling voor de versnelde verzending. Ik moest opnieuw contact met ze opnemen om te horen dat mijn pakket was verzonden. Nog steeds geen terugbetaling voor het verschil in verzending. Dit bedrijf is waardeloos. De klantenservice is afschuwelijk. Ze geven niets om hun klanten. Vermijd ze ten koste van alles.

Per ongeluk een bestelling aangemaakt Per ongeluk een bestelling aangemaakt, geprobeerd te bellen, geen reactie op beide USA-nummers. Ik stuurde een e-mail en kreeg een zeer professioneel antwoord waarin stond dat ze de bestelling zouden annuleren en dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug zou krijgen. Natuurlijk, klinkt goed. Behalve dat ik een bericht kreeg van de bezorger dat mijn pakket nog steeds onderweg is, en 1001 Model Kits heeft sindsdien niet meer gereageerd over het pakket of de status van de terugbetaling. Het pakket ligt nu te wachten bij de bezorger en ik heb nog niets van ze gehoord. BTW, hun website veranderde de prijs van $20 op wel 4 betaalschermen, naar $140 op het allerlaatste betaalscherm, voor een item van $14 (dat ongeveer 1oz weegt). (In de e-mail die ik heb ontvangen staat echt $125 aan verzendkosten). Ik ga ervan uit dat het een fout in de software is en dat ze niet opzettelijk mensen oplichten... maar het feit dat ze mijn artikel hebben verzonden, ondanks dat ze me vertelden dat ze mijn bestelling binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling zouden annuleren, doet me denken dat ze aan oplichting doen. Het voelt op zijn minst niet alsof hun klantenservice erg hard werkt om dingen goed te maken.

Per ongeluk een bestelling aangemaakt, geprobeerd te bellen, geen reactie op een van beide Amerikaanse nummers. Ik stuurde een e-mail en kreeg een zeer professioneel antwoord waarin stond dat ze de bestelling zouden annuleren en dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug zou krijgen. Dat klinkt geweldig. Behalve dat ik een melding kreeg van het bezorgbedrijf dat mijn pakket nog steeds onderweg is en 1001 Model Kits sindsdien niet meer heeft gereageerd met betrekking tot het pakket of de status van de terugbetaling. Het pakket ligt nu te wachten bij de bezorger en ik heb nog niets van ze gehoord. BTW hun website veranderde de prijs van $20 op wel 4 betaalschermen naar $140 op het allerlaatste betaalscherm voor een item van $14 (dat ongeveer 1oz weegt) (er staat serieus $125 in rekening gebracht voor verzending in de e-mail die ik ontving). Ik ga ervan uit dat het een fout in de software is en dat ze mensen niet opzettelijk oplichten... maar het feit dat ze mijn artikel hebben verzonden ondanks dat ze me vertelden dat ze mijn bestelling binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling zouden annuleren, doet me denken dat ze aan oplichting doen. Het voelt op zijn minst niet alsof hun klantenservice erg hard werkt om dingen goed te maken.

Ga ergens anders winkelen, ze zijn verschrikkelijk. Vreselijke klantenservice. Ik betaalde voor een bestelling met spoedverzending voor artikelen die ze op voorraad hadden. Na twee weken geen bestelupdates of levering, stuurde ik een e-mail. Ze vertelden me dat de artikelen op voorraad waarvoor ik had betaald elders moesten worden besteld en pas over een week of zo zouden arriveren. Ik vroeg om een terugbetaling voor de versnelde verzending. Ik moest opnieuw contact met ze opnemen om te horen dat mijn pakket was verzonden. Nog steeds geen terugbetaling voor het verschil in verzending. Dit bedrijf is waardeloos. De klantenservice is afschuwelijk. Ze geven niets om hun klanten. Vermijd ze ten koste van alles.

Per ongeluk een bestelling aangemaakt Per ongeluk een bestelling aangemaakt, geprobeerd te bellen, geen reactie op beide USA-nummers. Ik stuurde een e-mail en kreeg een zeer professioneel antwoord waarin stond dat ze de bestelling zouden annuleren en dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug zou krijgen. Natuurlijk, klinkt goed. Behalve dat ik een bericht kreeg van de bezorger dat mijn pakket nog steeds onderweg is, en 1001 Model Kits heeft sindsdien niet meer gereageerd over het pakket of de status van de terugbetaling. Het pakket ligt nu te wachten bij de bezorger en ik heb nog niets van ze gehoord. BTW, hun website veranderde de prijs van $20 op wel 4 betaalschermen, naar $140 op het allerlaatste betaalscherm, voor een item van $14 (dat ongeveer 1oz weegt) (er staat serieus $125 in rekening gebracht voor verzending in de e-mail die ik ontving). Ik ga ervan uit dat het een fout in de software is en dat ze niet opzettelijk mensen oplichten... maar het feit dat ze mijn artikel hebben verzonden, ondanks dat ze me vertelden dat ze mijn bestelling binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling zouden annuleren, doet me denken dat ze aan oplichting doen. Het voelt op zijn minst niet alsof hun klantenservice erg hard werkt om dingen goed te maken.

Bestelling geplaatst op 2301 is vandaag 3001 en wordt nog steeds verwerkt!!!! Wanneer wordt het geleverd? Blijkbaar ben ik niet de enige!

bestelde de 19122019 ontving de bestelling op 24012020 teleurgesteld voor de levering na 1 maand meer ik moest bellen meerdere malen zeer teleurgesteld niet normaal om zo lang te wachten

Stuk veel te klein om te hanteren. Breekt gemakkelijk. Resultaat na 3 dagen... naar de kringloop

Het bedrag van de bestelling werd afgeschreven op 2001, terwijl het vanaf vandaag, 2801, nog steeds in behandeling is zonder geplande leverdatum. Het is niet erg commercieel om het totale bedrag van de bestelling af te schrijven als deze nog niet volledig is verwerkt en geleverd.

Niet alleen hebben jullie me de stickers ten onrechte toegestuurd, maar nadat ik ze meteen naar jullie had gestuurd, heb ik nog steeds geen geld teruggekregen, zij het een kleine, en het is al 20 dagen geleden met verschillende excuses. Ik zal zeker geen zaken meer met jullie doen.

Te duur.... veel te duur In vergelijking met andere Franse sites vind ik de modellen van motoren zelfs ref 40€ Duurder bij 1001 hobbis voorbeeld op de Yama

Geen schaamte! Oh jee...begin spijt te krijgen van mijn bestelling na het lezen van site reviews. 6 dagen geleden besteld en nog steeds geen update over de bestelstatus? Helaas voor een snelle en betrouwbare service is het waarschijnlijk het beste om bij eBay/Amazon te blijven.... Lol! Ok Dus het is mijn schuld. Ik had het moeten weten. Geen verandering hier...nog steeds spijt van het bestellen bij deze mensen. BF United Kingdom Deze mensen schamen zich niet! Ze sturen aanbiedingen voor £5 korting op mijn volgende bestelling! Waarom denken jullie clowns dat ik zo dom zou zijn om nog iets bij jullie te bestellen! Mijn oorspronkelijke bestelling werd geplaatst op 21 januari. Eén ding tegelijk, waarom stuurt u mij niet eerst mijn oorspronkelijke bestelling.

Geen schaamte! Oh jee...begin spijt te krijgen van mijn bestelling na het lezen van site reviews. 6 dagen geleden besteld en nog steeds geen update over de bestelstatus? Helaas voor een snelle en betrouwbare service is het waarschijnlijk het beste om bij eBay/Amazon te blijven.... Lol! Ok Dus het is mijn schuld. Ik had het moeten weten. Geen verandering hier...nog steeds spijt van het bestellen bij deze mensen. BF United Kingdom Deze mensen schamen zich niet! Ze sturen aanbiedingen voor £5 korting op mijn volgende bestelling! Waarom denken jullie clowns dat ik zo dom zou zijn om nog iets bij jullie te bestellen! Mijn oorspronkelijke bestelling werd geplaatst op 21 januari. Eén ding tegelijk, waarom stuurt u mij niet eerst mijn oorspronkelijke bestelling.

Ik betaalde 65� voor expresverzending van frankrijk naar zwitserland en moest nog 20 dagen wachten tot mijn pakket aankwam. Ook al stonden alle artikelen vermeld als beschikbaar. De prijzen zijn inclusief btw, maar dat zou niet moeten als de klant buiten Frankrijk woont. (Uiteindelijk betaalde ik ongeveer 413$ voor hetzelfde artikel dat ik op Ebay had kunnen krijgen voor 320$ met snellere verzending en minder problemen. Daarom beoordeel ik het als Slecht voor iedereen die buiten Frankrijk woont. Maar wat ik ook moet zeggen is dat de artikelen in perfecte staat zijn aangekomen en dat alles in orde was. De klantenservice was ook erg aardig en behulpzaam. Maar toch....

nul tevredenheid ik vond een tolk om me te helpen begrijpen wat er werd besteld, maar niets aan het einde na een lange wachttijd het product arriveert maar het is niet het gevraagde Ik denk niet dat ik zal meer bestellen

Ik voel me een beetje opgelicht, ik heb 65€ betaald voor expresverzending van Frankrijk naar Zwitserland en ik heb nog steeds 20 dagen op mijn pakket moeten wachten. Ook al waren alle artikelen beschikbaar. De prijzen zijn inclusief btw, maar dat zou niet moeten als de klant buiten Frankrijk woont. (Uiteindelijk betaalde ik ongeveer 413$ voor hetzelfde item dat ik op Ebay had kunnen krijgen voor 320$ met snellere verzending en minder problemen. Daarom beoordeel ik het als Slecht voor iedereen die buiten Frankrijk woont. Maar wat ik ook moet zeggen is dat de artikelen in perfecte staat zijn aangekomen en dat alles in orde was. De klantenservice was ook erg aardig en behulpzaam. Maar toch....

In de advertentie wordt gesproken over snelle levering en adviseurs tot uw dienst... Besteld op de 10e, ontvangen op de 24e, is dit een snelle levering? Ik heb onze adviseurs gebeld om een offerte aan te vragen (compressoruitrusting enz...) Ze zeiden dat ik een e-mail moest sturen. E-mail verzonden op de 13e, geen antwoord tot op heden. Is dit advies? Adverteren is goed... doen wat de advertentie belooft is beter

Ik voel me een beetje opgelicht, ik heb 65€ betaald voor expresverzending van Frankrijk naar Zwitserland en heb nog steeds 20 dagen moeten wachten tot mijn pakket aankwam. Ook al waren alle artikelen beschikbaar. De prijzen zijn inclusief btw, maar dat zou niet moeten als de klant buiten Frankrijk woont. (Uiteindelijk betaalde ik ongeveer 413$ voor hetzelfde artikel dat ik op Ebay had kunnen krijgen voor 320$ met snellere verzending en minder problemen. Daarom beoordeel ik het als Slecht voor iedereen die buiten Frankrijk woont. Maar wat ik ook moet zeggen is dat de artikelen in perfecte staat zijn aangekomen en dat alles in orde was. De klantenservice was ook erg aardig en behulpzaam. Maar toch....

Ik ontving de e-mail 2 dagen nadat ik... Ik ontving de e-mail 2 dagen nadat ik mijn recensie had geplaatst over het niet terugkrijgen van mijn geld. Ik realiseer me dat er fouten worden gemaakt HOEF ik dit nog steeds onprofessioneel vind omdat ik niet zo lang had moeten wachten op iets waar ik lang geleden voor heb betaald of mijn geld terug had moeten krijgen. Ik waardeer het dat u zegt dat ik mijn geld terug zal krijgen en ik hoop en bid dat ik dat hopelijk snel zal krijgen.

Ik ontving de e-mail 2 dagen nadat ik... Ik ontving de e-mail 2 dagen nadat ik mijn recensie had geplaatst over het niet terugkrijgen van mijn geld. Ik realiseer me dat er fouten worden gemaakt HOEF ik dit nog steeds onprofessioneel vind omdat ik niet zo lang had moeten wachten op iets waar ik lang geleden voor heb betaald of mijn geld terug had moeten krijgen. Ik waardeer het dat u zegt dat ik mijn geld terug zal krijgen en ik hoop en bid dat ik dat hopelijk snel zal krijgen.

Ik had besteld op 27 12 2019 een schaalmodel we zijn 22 01 2020 nog steeds geen schaalmodel in zicht op de site zeggen ze 9 werkdagen al 18 dagen en geen vliegtuig in zicht en toch woon ik in Brussel en niet e

Orderverwerking - erg lang. Waarom verkoopt u dingen die u niet hebt?

Problemen met bestellingen en levertijden

NOPE NOPE! Ik zal NOOIT meer bij hen bestellen. Ik heb lang geleden iets besteld voor de verjaardag van mijn man en het is nog steeds niet geleverd. Ik heb een paar keer contact met ze opgenomen en elke keer zeiden ze dat het eraan kwam. De laatste keer schreven ze terug en zeiden dat het helaas een verlies was. ECHT? Super onprofessioneel!