Beoordeling Zoanthus.fr

Bestelling geplaatst om 11 uur, aanvullende bestelling 30 minuten later geplaatst. De tweede werd niet nagekomen zonder uitleg totdat ik erom vroeg. Na een week werd me verteld dat er extra verzendkosten verschuldigd waren en werd me aangeboden of een aanvullende bestelling te plaatsen door de verzendkosten te betalen, of een terugbetaling te krijgen; Ik vraag om terugbetaling, ik wacht nog steeds. Ik benadruk dat ik voor meer dan 3000 euro aan verschillende materialen en producten heb besteld in de afgelopen 2 jaar. Commerciële beleid moet herzien worden, ondertussen een klant minder.

Bj, in feite had het antwoord ja en nee moeten zijn! Maar laten we relativeren (ik zal bij jullie blijven bestellen) maar wanneer je een ICP-test bestelt, is het urgent en wil je het verlies van onze dieren stoppen... met respect! Olivier Bruaut

De onderdelen zijn incompatibel en onbruikbaar in de huidige staat; ik wacht op een antwoord van Zoanthus die Tunze moest informeren.

Met betrekking tot de bestelling nr. RKQDXKPVL die, tot op heden, nog steeds "in voorbereiding" is, ondanks dat de betaling op 07.05.2025 is gedaan, wordt aangenomen dat deze nooit zal aankomen. Ik ben daarom genoodzaakt om een ander product te bestellen om het geld dat al is betaald niet te verliezen; de situatie is zeer onterecht omdat ik voordat ik de bestelling plaatste, jullie had geschreven en jullie me hadden verzekerd dat het op voorraad was (1 eenheid) en daarvoor had ik op jullie website gecontroleerd en het product was aanwezig in 2 eenheden.

Probleem met niet ontvangen pakket, ik bestel niets meer, DPD bezorger incompetent zoals gewoonlijk

Afzuiger is niet goed, schuim helemaal niet!

Slechte ontvangen artikel dat niets te maken heeft met mijn bestelling, ik wacht nog steeds op de verzending van mijn bestelling.

Geen antwoord op mijn verzoek over de ICP-test die niet in het pakket zat. Is dat normaal? Is de levering vertraagd? Met vriendelijke groet

Het verzonden product kwam niet overeen met de bestelling

Het product was verlopen: te gebruiken voor 11/2024

Ik heb een eiwitafschuimer gekocht en ben zeer teleurgesteld omdat hij veel te veel lawaai maakt, het is echt erg vervelend en dat heeft me 300 euro gekost, treurig

Een gebroken JBL-lindenhout dat grote bellen maakt.....helemaal niet geschikt voor zeewater. De set van 2 is geschikt.

Hallo, Ik heb de bestelling WECXPEDBD ontvangen en een van de artikelen was verkeerd. Ik heb MILWAUKEE - Oplossing ORP 200-275 mV - 230ml Referentie: MA9020 besteld en ik heb MILWAUKEE - Opslagoplossing voor pH- en Redox-elektroden MA9015 ontvangen. Ik wil het artikel dat ik heb besteld ontvangen, hoe bent u van plan het probleem op te lossen? Met vriendelijke groet, Luis Valadarès

Ik heb het product niet ontvangen

Is dit echt een lijm voor koralen? Ik heb een maand geleden 10 stekken gemaakt, ik heb deze lijm gekocht voor meer gemak.. 2 dagen na het lijmen van de koralen heb ik 9 dode koralen, de enige die nog leeft is de grootste, de kleinste hebben het niet overleefd. Ik ben teleurgesteld.

Klantenservice die niet reageert.

Groot probleem met de DPD-levering. Een schande

U hebt het artikel dat ik heb gekocht niet opgestuurd

Bestelling 3 dagen te laat ontvangen en pakket volledig verkeerd behandeld Maar dat maakt zoanthus niet ongeldig

Nee niet tevreden het pakket kwam gebroken aan voor zout niet verschrikkelijk verpakking niet sterk genoeg jammer ik weet niet of ik zou aanraden

Ik ben erg teleurgesteld in deze website. Ik heb een afschuimer van € 900 besteld die kapot aankwam en ik wacht al anderhalve maand op het onderdeel dat nooit is aangekomen.

Zoutemmer was kapot

Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Ik wacht al 3 weken en de coli is nog niet aangekomen! Wat moet ik nu doen?

De kegels aan weerszijden van de val blijven niet op hun plaats zitten. Het product is daarom nutteloos omdat het niet werkt.

Zeer slechte ervaring. Bestelling meer dan een week te laat geleverd, ik vroeg om een terugbetaling, de service vertelde me dat ze deden wat nodig was...... Toch geleverd. Bedrijf dat doet wat het wil en geen moer geeft om zijn klanten. Een fucntie

Product werkte niet

2 e-mails gestuurd over vertragingen. Geen reactie. Het is niet serieus of professioneel

Het bestelde apparaat werkte niet. Ik stuurde het terug

Niet tevreden mandaat verlopen producten en slechts gedeeltelijke terugbetaling

Het transportbedrijf bezorgde mijn pakket 8 km van de locatie die ik had gekozen, in mijn dorp. Omdat ik geen auto had, moest ik liften. Dit is niet normaal

Ik heb een defect product ontvangen en ik wacht nog steeds tot ze de moeite nemen om mijn e-mails te beantwoorden, zodat ze me een vervangend product of een terugbetaling kunnen aanbieden Natuurlijk, zodra de verkoop was gemaakt, verdwenen ze Ik ben erg ongelukkig met hun gedrag en ik zal blijven proberen om contact met hen op te nemen.

Sommige van de ontvangen goederen waren over de datum. Op verzoek werden er verschillende foto's naar de support gestuurd, waarop niet werd gereageerd. Ik zal niet opnieuw bij hen bestellen!

Groot probleem ik betaalde2 om mijn pakket thuis te laten bezorgen maar DPD leverde het af bij een relais !!!!

Beschadigd pakket ontvangen

Na een aanvraag voor een versnelde bestelling waarvoor ik meer betaalde, ontving ik het pakket pas 4 dagen na de geplande datum. Erg teleurgesteld.

Levering te duur kapot pakket

Ik heb de indruk dat de lamp al is gebruikt, ik ben teleurgesteld...

Mal equivocaron mi dirección y tuve q pagar 2 veces más lo que costaba el envío a España. Niet meer kopen

Ik heb een eheim 350 uv-filter besteld en de 500 ontvangen, wat te veel is voor mijn aquarium van 150 liter, om nog maar te zwijgen van het feit dat de buisdiameters niet hetzelfde zijn.

Zeer goede site Zeer serieuze snelheid van verzending Ik raad het ten zeerste aan