Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 496 gepubliceerde beoordelingen
5 13,3k 92% 4 757 5% 3 201 1% 2 86 1% 1 143 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, productkwaliteit en klantenservice. De meerderheid meldt snelle verzending en zorgvuldige verpakking, met voorbeelden als snelle levering, correcte prijzen en pakketten die conform de bestelling zijn, soms met extraatjes zoals een bonus en duidelijke communicatie. Daarnaast wordt de betrouwbaarheid en professionaliteit van de site benadrukt, met kenmerken zoals serieuze, betrouwbare service en tijdige levering. Tot slot blijkt de tevredenheid over het product en de algehele ervaring uit consistente positieve beoordelingen van snelle verwerking, duidelijke informatie en herhaalde aanbevelingen.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Samuel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
Alles is OK
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Goede levering
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Zeer tevreden met mijn bestelling, maar klein probleem van chronopost, om een toeslag te betalen voor een snelle levering die er 5 dagen over had gedaan om geleverd te worden !!!!!
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Eenvoudige navigatie vervolg
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Super, ik ben een nieuwe klant en zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
...niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
snelle en efficiënte levering, mist een beetje diversiteit van referenties om aan de top te staan
Vertaalde beoordelingen
C
Coralie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
Heel goed, behalve de levering, want het product kwam aan op een ander relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
H
Hurrle M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Ik heb de indruk dat de lamp al is gebruikt, ik ben teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
C
Christian S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Mijn bestelling was niet compleet
Vertaalde beoordelingen
M
Marc R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Zeer responsief. Goed verpakt. Een ster minder omdat deze site een van de weinige is die een toeslag vraagt voor PAYPAL-betaling.
Vertaalde beoordelingen
M
Matthias R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2023
Geweldige website, zeer snel pakketten versturen, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2023
SERIEUS
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2023
Snelle levering, plus een kleine traktatie en een magneet.
Vertaalde beoordelingen
C
Charles M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
Het plakband dat het pakket in de lengte moest sluiten zat half los, maar verder waren de flessen zorgvuldig verpakt en de website reageert zo snel als je maar kunt wensen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2023
emballage un peut lege
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Fijn
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
nou ja, normaal
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2023
Snel en correct Ik raad een goed product aan
Vertaalde beoordelingen
R
Raquel R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2023
Mal equivocaron mi dirección y tuve q pagar 2 veces más lo que costaba el envío a España. Niet meer kopen
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
nou
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Ik heb een eheim 350 uv-filter besteld en de 500 ontvangen, wat te veel is voor mijn aquarium van 150 liter, om nog maar te zwijgen van het feit dat de buisdiameters niet hetzelfde zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor uw bericht. We werden ons bewust van het probleem toen we uw pakket openden en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Neem contact met ons op via [email protected] zodat er zo snel mogelijk een vervangend product kan worden gemaakt. Met vriendelijke groet, Klantenservice.
D
Daniela C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2023
Veel plezier op de site.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2023
Bestelling op tijd aangekomen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2023
De dag dat DPD stopt met bezorgen zal de dag zijn dat we 5 sterren krijgen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
goede site, prijzen zijn nog steeds hoog, maar vergelijkbaar met de concurrentie. dure thuisbezorging, maar bezorging via relay werkt goed.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
Zeer goede site Zeer serieuze snelheid van verzending Ik raad het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een positieve beoordeling achter te laten. Uw beoordeling is echter 1 van de 5 sterren. Kan dit een fout zijn? Zou u dit willen veranderen om onze algemene beoordeling niet te verlagen? Bij voorbaat dank, met vriendelijke groet, Klantenservice.
P
Patrick B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2023
iets langere levertijd
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2023
Levering door DPD niet geweldig!
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2023
Kosten toegepast op een paypal betaling. Nooit eerder gezien bij e-commerce aankopen! Zeer slechte informatie op de site die deze kosten niet liet zien.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2023
Veel keuze voor aquarianen, tegen aantrekkelijke prijzen. Jammer dat sommige artikelen niet op voorraad zijn...
Vertaalde beoordelingen
C
Claude H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2023
Mijn bestelling in perfecte staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2023
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Gael B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2023
Bezorging door Mondial Relay is niet top en daarom onbetrouwbaar qua levertijden. Jammer. Als het gaat om de site en de snelheid van levering, is het top.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2023
Ik ben erg blij met de service en de kwaliteit van de levering. Maar afgezien daarvan, perfect zoals gewoonlijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2023
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Mickaël B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/03/2023
Te teleurgesteld met mijn 2 wortels Ik zal niet opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, Het spijt ons dat de wortels die we je hebben gestuurd niet naar wens zijn. Je hebt 14 dagen de tijd om ze naar ons terug te sturen voor een terugbetaling. Met vriendelijke groet, Klantenservice.
F
Frédéric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2023
Goede follow-up en tijdige levering.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.