Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 233 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Zoanthus.fr biedt een uitstekende ervaring met hoogwaardige producten die voldoen aan de verwachtingen van klanten. De levering is consistent snel en zorgvuldig, waarbij veel klanten de snelle verzending en de nauwkeurigheid van leverdata benadrukken. De verpakking is vaak goed verzorgd en zorgt ervoor dat artikelen in perfecte staat aankomen. Klanten waarderen ook de interessante prijzen, wat bijdraagt aan een positieve koopervaring. De klantenservice wordt geprezen om zijn professionaliteit en vriendelijkheid, waardoor consumenten zich altijd welkom voelen.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Alexandre J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Teleurgesteld, ik heb Hanna besteld, de fosfaatchecker mist de pipet en een dop op een 10ml doseertube. Ik had een eiwitafschuimer besteld, de zuignappen ontbraken. Dit is de tweede keer dat dit gebeurt, de volgende keer bestel ik op een andere site.
Vertaalde beoordelingen
G
GUILAINE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Ok
Vertaalde beoordelingen
C
CORINNE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Aankomst op tijd en nog niet opgezet
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Volledig beschadigde goederen aangekomen, geen reactie op de klacht van Zoanthus.....
Vertaalde beoordelingen
C
Claude L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Ik raad het aan, er is keuze en het wordt snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
R
Rudy G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
Ik raad deze zeer goede winkel aan.
Vertaalde beoordelingen
J
jean claude H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Neem contact op met de klantenservice voor een fout met producten, ik wacht al een week op het retourlabel. Aquascape paars ontvangen in grijs. Helaas heb ik de grijze moeten gebruiken die minder presteert. Zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
J
Jose C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/11/2025
Ik heb 3 berichten gestuurd waarin ik zeg dat jullie me de vervallen Eassy Reefs maaltijd hebben gestuurd en niemand heeft nog op mijn klacht gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Snel en gemakkelijk te bestellen. Jammer dat er niet meer voorraad is. Slechts 2 doosjes glitter beschikbaar voor mijn vissen.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/10/2025
Oplichting? Na vier weken nog steeds geen verzendbevestiging of goederen ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Agnès M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Tevreden met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2025
ras
Vertaalde beoordelingen
C
Courbin S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/11/2025
Een tijdje geleden waren de verzendkosten gratis voor veel minder, magneet, snoep... het was niet veel... Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
N
NOEL D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2025
Ik bestel vaak maar ben een beetje teleurgesteld over de nieuwe magnetische stickers! Het verliest zijn charme! Ik ben niet zeker of ik blijf bestellen als ik het ergens anders goedkoper vind!
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/10/2025
Ik heb je geschreven, ik heb geen antwoord gekregen
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
Te lange levertijd voor de levering van drie filters
Vertaalde beoordelingen
K
Katile C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2025
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Michael A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
Supersnelle levering, zoals elke keer, maar deze keer ontving ik een product dat gebroken was en ik hoefde het zelfs niet te openen om het te beseffen, aangezien het bestelde onderdeel letterlijk gebroken was (pomprotor). Goede communicatie met de klantenservice die me een oplossing heeft aangeboden, maar deze nooit heeft uitgevoerd.... Dus ja, in dit geval... totaal teleurgesteld over deze ervaring.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
A
alan D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
Uitstekende site, kwaliteitsproduct, goede prijs-kwaliteitverhouding, snel verzonden (vaak door DPD jammer), ik trek een ster af omdat veel producten regelmatig niet op voorraad zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Mohamed seddik A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Behalve de doos van MB20 die open en geplakt is, weet ik niet om welke reden, of het de bezorger of de verzender is... de rest van de producten is intact.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2025
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
E
Elena S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2025
De producten die ik heb besteld, zijn zorgvuldig verpakt en ik waardeerde het kleine geschenk zeer. Echter, de koerier BRT in Italië heeft in het begin het pakket verloren dat met een week vertraging is afgeleverd. In dat pakket zaten medicijnen die ik had besteld voor mijn zieke vissen die ondertussen zijn overleden. De winkel is niet schuldig, de koerier moet verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2025
Iemand die luistert als er een probleem is Maar aan de telefoon hebben we moeite om met een adviseur te praten
Vertaalde beoordelingen
T
Thibaut H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2025
Zeer goed product met een aantrekkelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
G
Gauthier C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
Snelle levering, maar het materiaal arriveerde defect. De klantenservice reageert op één op de vijf e-mails en ze zijn telefonisch niet bereikbaar.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/09/2025
Niet het juiste product
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2025
Correcte en beschikbare prijs en product
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
RAS
Vertaalde beoordelingen
C
christophe R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Producten op voorraad, mijn bestellingen duren een beetje lang om te krijgen
Vertaalde beoordelingen
J
Jérémy D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
Geweldig
Vertaalde beoordelingen
R
Roselyne B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
Ik heb de bestelde pomp goed ontvangen (meer dan 190 €), maar het product was een demoproduct en ik moest het terugsturen omdat ik het niet kon aansluiten. Ik heb nog steeds een storing en ik hoor dat zoanthus een vervangende oplossing vindt!!
Vertaalde beoordelingen
M
Mauro E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2025
Effectief product, volgens de verwachtingen. Het transport heeft echter de verpakking beschadigd, waardoor de vloeistof is gelekt en de instructies gedeeltelijk onleesbaar zijn geworden.
Vertaalde beoordelingen
S
SPYRIDON D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Ik heb om instructies gevraagd voor het gebruik en de aansluiting van Aqua Della - Moss Rock S - waterval met pomp, maar ik heb nooit iets ontvangen. Totaal onprofessioneel gedrag.
Vertaalde beoordelingen
J
Jérémy F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Geen klantenservice, geen antwoord per e-mail en al weken niet telefonisch te bereiken. Aankoop van de Milwaukee refractometer en een kalibratieoplossing. De refractometer leest de juiste waarde niet.
Vertaalde beoordelingen
N
Nello M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Gebruiksvriendelijke site, producten correct en op tijd verzonden.. misschien zouden ze gewoon iets sneller moeten zijn met de antwoorden van de klantenservice via e-mail
Vertaalde beoordelingen
A
Axl D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
Bestelling nooit ontvangen. Geen antwoord van klantenservice
Vertaalde beoordelingen
G
Geoffrey B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Pakket ontvangen dat tijdens het transport is geopend, verschillende e-mails gestuurd zonder antwoord, ik heb Clément gecontacteerd die me zegt dat hij het nodige zal doen om de ontbrekende onderdelen opnieuw te sturen en ook daar niets ontvangen en ook geen nieuws meer, echt teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
Snelle levertijden en conforme goederen
Vertaalde beoordelingen