Klantenbeoordelingen van Zoanthus.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 14 233 gepubliceerde beoordelingen
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Zoanthus.fr biedt een uitstekende ervaring met hoogwaardige producten die voldoen aan de verwachtingen van klanten. De levering is consistent snel en zorgvuldig, waarbij veel klanten de snelle verzending en de nauwkeurigheid van leverdata benadrukken. De verpakking is vaak goed verzorgd en zorgt ervoor dat artikelen in perfecte staat aankomen. Klanten waarderen ook de interessante prijzen, wat bijdraagt aan een positieve koopervaring. De klantenservice wordt geprezen om zijn professionaliteit en vriendelijkheid, waardoor consumenten zich altijd welkom voelen.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2021
Snelle levering Voldoet alleen aan standaardproducten met veel stof
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2021
De prijzen zijn redelijk goed, net als de beschikbaarheid van de producten. HOEWEL, de dienst na verkoop is helemaal niet in orde. Ik heb meer dan 4 maanden geleden een product opgestuurd naar de dienst na verkoop en ik heb niets gehoord... Ondanks verschillende e-mails en telefoontjes heeft niemand geantwoord. Vooral de verzendkosten van SAV en in rekening gebracht bij de klant. Kortom, het is een echte schande.... Ik wacht nog steeds op mijn after-sales service product......
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2021
Zoals gewoonlijk erg goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2021
Belabberd! Ik heb twee keer besteld en beide keren waren er problemen. De tweede keer ontving ik mijn bestelling niet en kreeg ik geen nieuwe zending of geld terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, neem contact op met onze klantenservice om uw verzoek te bespreken. Bedankt en nog een fijne dag.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2021
Deadline gehaald, bestelling aangekomen in zeer goede staat, items goed verpakt en zoals beschreven Het enige nadeel is de storende prijs exclusief btw van elk item op de factuur en de Paypal-kosten (niet leuk).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je opmerking, we nemen het ter harte en zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
Het is heel gemakkelijk om een product te zoeken op de site en de navigatie is intuïtief. Snelle levering, met informatie die in realtime wordt doorgegeven tot aan het afhalen van de goederen op het relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Als we ons niet vergissen, lijkt uw opmerking positief en komt deze niet overeen met de beoordeling (1 ster uit 5). Is dit een vergissing? Bedankt en we kijken ernaar uit om u weer te zien bij Zoanthus.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
Zeer goed product, maar de verzendkosten zijn een beetje hoog, afhankelijk van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2021
ok nier te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2021
Een zeer bevredigende eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2021
Veel keuze, zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2021
naleving van het bevel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2021
Nog steeds even snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2021
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2021
Super responsief!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
Vervoersprobleem afhankelijk van site, reageerde zodra pakket was afgeleverd. Zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2021
Ik ben tevreden, niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2021
Perfecte site qua keuze en prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2021
Bestelling snel verzonden en zeer goed verpakt voor transport Kleine vertraging door de vervoerder in de hoop dat het probleem is opgelost
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2021
niets te bekritiseren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2021
Snelle levering en alles wat ik wilde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Er is niets op de site aan te merken, alleen één irritant ding: het menu verschijnt vaak wanneer ik het niet verwacht. Dit is slechts een detail om het constructief te houden, want de rest is onberispelijk! Bedankt Zoanthus!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2021
Hallo, de pakketten zijn zeer goed verpakt, de site is niet erg praktisch, maar ze zijn gemakkelijk te contacteren en beantwoorden vragen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Bestelling geplaatst met alles op voorraad maar ondertussen was er even een tekort aan één item. Jammer dat ze je niet waarschuwen en dat je zelf de nodige stappen moet ondernemen om de status van je bestelling te achterhalen. De klantenservice is echter reactief. Ik vroeg om een commercieel gebaar voor de lange vertraging en ze voegden een ander artikel toe. Dat is leuk. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je opmerking, we nemen het ter harte en zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2021
Snelle en bevredigende levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Zoanthus.fr
Bedankt voor je reactie en we zien je graag bij Zoanthus!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2021
De prijzen zijn goed. Zeer snelle levering, producten echt goed beschermd in het pakket, alles arriveerde in perfecte staat. Een ster minder vanwege frequente stock-outs, ik heb de bestelling meerdere keren uitgesteld om alles te krijgen en te profiteren van gratis verzending, maar wanneer een product beschikbaar komt ontbreekt een ander. Het resultaat is dat ik een aantal producten mis en de verzendkosten heb betaald. Het resultaat is dat ik een aantal producten mis en de portokosten heb betaald. Toch heb ik deze site aanbevolen aan mijn aquarianenvrienden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Snelle levering RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2021
Uitstekend, snel, efficiënt, niets op aan te merken. Scherpe tarieven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2021
ingewikkeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Bestelling volgens de regels. Snelle levering. Jammer dat je zoveel moet betalen om geen portokosten te betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
Snelle levering. Een minpuntje: ik was verbaasd dat er een factuur was gekoppeld aan het gebruik van paypal. Deze extra kosten had ik niet gezien (maar werden wel vermeld?) in vergelijking met een bestelling die rechtstreeks met een Visa Card werd betaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
1e aankoop, geen onaangename verrassingen Bedankt aan het team voor hun precisie en reactiesnelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
Snelle levering, verpakking beschadigd maar product intact. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
product zoals beschreven, de kleine zoete en de leuke kleine magneet coli aangekomen op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
tweede bestelling zonder problemen.snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
Een beetje teleurgesteld in de verpakking, ik had balling in emmers aanbevolen (om de mijne te vernieuwen), bij de laatste 1 kapot in de verpakking maar verder altijd top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Zeer snelle levering ('s middags besteld, de volgende ochtend ontvangen). Het enige minpuntje: de verzendkosten waren een beetje hoog, waardoor ik twee keer heb nagedacht om te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.