WonderCity biedt uitstekende prijzen en respecteert levertijden, wat bijdraagt aan de positieve ervaring van klanten. De verzending is doorgaans zeer snel en de artikelen worden goed verpakt, waardoor klanten vaak onder de indruk zijn van de detailverzorging en kwaliteit van de producten. Het aankoopproces wordt als uitstekend ervaren, inclusief retour- en vervangingsprocedures, die soepel verlopen met een vriendelijke en professionele klantenservice. Klanten waarderen de ruime keuze aan producten en het gebruiksgemak van de website, wat leidt tot herhaalaankopen.
Hallo. Goede site, ik bestel vaak bij hen. Snelle levering. Deze keer ontving ik mijn Jim shorts doos beschadigd. Ik hoop dat het slechts een uitzondering was. Ik zie wel bij de volgende bestelling. Bedankt voor alles!
Vertaalde beoordelingen
S
Skal
Opmerking: 4 van 5
Nikel! Snel ontvangen en zoals verwacht!
Vertaalde beoordelingen
A
adriano O.
Opmerking: 4 van 5
Item voldoet aan de verwachtingen. Perfecte levertijd en manier van levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Morgan F.
Opmerking: 4 van 5
Het enige minpunt voor mij is het betalen van de verzendkosten ondanks de prijs van wat je koopt die niet goedkoop is! verder is alles perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume P.
Opmerking: 4 van 5
Levering die, zoals zo vaak het geval is, eindigde in een puntrelais, ook al hadden we gevraagd om het bij ons thuis te bezorgen. Positief punt: de timing was goed voor Kerstmis.
Vertaalde beoordelingen
J
Justine C.
Opmerking: 4 van 5
Geweldige artikelen die snel aankomen, maar sommige zijn veel te duur.
Vertaalde beoordelingen
G
GIANNI8I
Opmerking: 4 van 5
de service is uitstekend de producten die aankomen zijn zoals besteld en de prijzen zijn concurrerend, het enige punt waarvoor ik geen 5 sterren geef is dat als je met paypal betaalt er kosten in rekening worden gebracht, ook al zijn die klein (iets meer dan 1,8€) op de eindrekening. maar een positieve winkelervaring.
Vertaalde beoordelingen
C
carla
Opmerking: 4 van 5
Beide items zijn echt mooi in het echt...kwamen vroeg en goed verpakt aan.
Vertaalde beoordelingen
M
mouge C.
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen, aangekomen zoals besteld.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 4 van 5
Nog steeds een geweldige site, maar volgens mij zijn de prijzen flink gestegen. Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste Nicolas, hartelijk dank voor je vertrouwen. Zoals we in september op onze Facebook-pagina hebben laten weten, hebben alle fabrikanten zonder uitzondering hun prijzen helaas aanzienlijk verhoogd (stijging van de kosten voor grondstoffen, transport en arbeid als gevolg van de pandemie). Wees gerust, we blijven vechten voor lage prijzen, we hebben de verhogingen zoveel mogelijk opgevangen en je kunt erop rekenen dat we de meest concurrerende op de markt blijven, ongeacht de omstandigheden!
M
Mandy R.
Opmerking: 4 van 5
Snellere levering zou cool zijn. Ik heb het natuurlijk over de tweede aankoop, de portemonnee! Maar afgezien daarvan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste Mandy, allereerst bedankt voor je bestelling! De bestelling is geplaatst op zondag 5 december, verzonden op 6 december en geleverd op 8 december, dus binnen 48 uur, wat in overeenstemming is met onze afspraken. Als u echter voor Express-levering had gekozen, had het pakket binnen 24 uur geleverd kunnen worden, d.w.z. op 7 december. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie over onze leveringsmethoden. We kunnen echter geen spoor vinden van een tweede bestelling. Heeft u de portemonnee bij ons besteld? Zo ja, laat ons dan het bestel- of pakketnummer weten zodat we kunnen controleren wat er is gebeurd.
T
Thierry M.
Opmerking: 4 van 5
Zorgvuldige voorbereiding van het pakket voor de bestelde breekbare artikelen. Het pakket kwam op tijd aan. Grote tevredenheid over de bestelde artikelen.
Vertaalde beoordelingen
C
CV
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn zoals beschreven, de levering is snel, maar de klantenservice is telefonisch niet bereikbaar, waardoor het onmogelijk is om details te krijgen. Ik heb om deze reden besloten om geen aankoop te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Hallo en bedankt voor je getuigenis. Telefonische ondersteuning zal beschikbaar zijn aan het begin van 2022, we werken eraan ;-) Aarzel in de tussentijd niet om per e-mail contact op te nemen met een van onze adviseurs, we nemen binnen één werkdag contact met je op.
L
Ludivine B.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en onberispelijke tracking voor een eerste bestelling, ik was tevreden.
Vertaalde beoordelingen
T
TANGARI
Opmerking: 4 van 5
Goede service, ook al was er een kleine vertraging in de levering, die desondanks snel aan mij werd gemeld. Tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Chrislaine R.
Opmerking: 4 van 5
De ontvangst van mijn pakjes was perfect, maar ik kan niets zeggen over de beeldjes die ik heb besteld, omdat de pakjes pas met Kerstmis worden geopend. Het zijn cadeautjes. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
S
sil
Opmerking: 4 van 5
Ik heb kerstornamenten besteld bij Jiim Shore waar ik dol op ben, goed assortiment tegen passende prijzen. Stipte levering.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe
Opmerking: 4 van 5
Zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
P
Pascaline A.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben dol op deze site. Ik vind er gave clochettes die ik elders niet vind en voor een verzamelaar als ik is het top.
Vertaalde beoordelingen
M
Martina R.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering op tijd, materiaal perfect en veilig verpakt, ik had een paar problemen met de website, maar dat lag waarschijnlijk aan mijn apparaat
Vertaalde beoordelingen
R
Rosita
Opmerking: 4 van 5
Alles precies zoals afgebeeld
Vertaalde beoordelingen
M
Mattia
Opmerking: 4 van 5
Een site vol echt vernieuwende en vooral betaalbare cadeau-ideeën. Zekerheid bij betaling, perfecte en onberispelijke verpakking, maar vooral zeer korte levertijd. Misschien zijn de verzendkosten wat hoog voor mijn standaarden, maar voor de service past het.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe C.
Opmerking: 4 van 5
Snelle, zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
D
Del
Opmerking: 4 van 5
Ik ken deze site al jaren, de prijzen zijn gestegen en de levertijden van de klantenservice ook, maar ik heb nog geen contact met ze gehad dus ik kan er niet over oordelen.
Vertaalde beoordelingen
C
Claudia R.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende service. Snel en punctueel. Product zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
C
Charl�ne
Opmerking: 4 van 5
Item zoals beschreven. Snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Mc
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, zeer goede verpakking, niets op aan te merken!
Perfect voor deze laatste bestelling. Aan de andere kant heb ik nog steeds een bestelling lopen voor 2 artikelen: 1 beschikbaar en 1 in voorraad die begin juli geleverd had moeten worden en waarvan de deadline zonder kennisgeving met 3 maanden is verlengd. Ondertussen is het volledig betaald en heb ik het beschikbare artikel nog niet eens ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Hallo Nathalie, het spijt ons voor de vertraging, de post-covidale periode is inderdaad ingewikkeld voor fabrikanten. Toen je je bestelling plaatste, stuurden we je een e-mail met een link om je bestelling in realtime te volgen. Je kunt deze link op elk gewenst moment raadplegen voor de laatste data die door de fabrikant zijn bijgewerkt. Als je wilt dat we het beschikbare artikel in je bestelling verzenden, geen probleem: stuur gewoon een bericht naar onze klantenservice.
M
Martina T.
Opmerking: 4 van 5
Het was de eerste aankoop die ik via deze site deed. De artikelen zijn veel, mooi en de prijzen zijn concurrerend met andere sites. De onaangename ervaring was niet met Gift City maar met de koerier die ze gebruiken, die twee keer beweerde dat ze mijn adres niet konden vinden hoewel het correct was en ik ook mijn mobiele telefoon had achtergelaten voor het geval dat. Ik diende daarom een klacht in bij Gift City die me verzekerde dat ze de koerier zouden berispen voor dit ongemak. Van hun kant, kreeg ik dus de grootst mogelijke behulpzaamheid en steun voor de problemen in verband met de verzending (voor, tijdens en na). Ik zal opnieuw kopen in de hoop deze situatie niet meer tegen te komen.
Vertaalde beoordelingen
A
Angela M.
Opmerking: 4 van 5
Goede service en mooie producten
Vertaalde beoordelingen
C
Carole
Opmerking: 4 van 5
Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik de melding dat een van de artikelen niet op voorraad was! Ik vroeg om de beschikbare artikelen te ontvangen, maar het was onmogelijk voor de site om 2 artikelen te verzenden! Ik had mijn bestelling moeten annuleren om er nog 2 op te sturen en ik had 2 verzendkosten moeten betalen. Niet commercieel in dit geval. Voor de rest was het pakket goed beschermd en verzorgd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, onze excuses voor het ongemak. Na controle bleek echter dat het artikel niet beschikbaar was op de site op het moment van uw bestelling. Er werd een rood vak weergegeven op de validatiepagina van het winkelmandje om u te informeren dat het artikel beschikbaar was tussen 22/05 en 12/06. U ontving ook een automatische e-mail enkele minuten nadat u uw bestelling had geplaatst, waarin de verzenddatum van uw pakket werd bevestigd. Natuurlijk, in het geval van een fout van onze kant, kunt u er zeker van zijn dat we zoveel verzendingen als nodig op onze kosten zullen uitvoeren.
M
marina
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over mijn aankopen (inclusief een voorbestelling). De pakketten zijn zeer goed verpakt en verzonden... Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
M
Martine P.
Opmerking: 4 van 5
Ik was helemaal tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
D
Daniele
Opmerking: 4 van 5
Alles in orde, mooie verpakking en snelle verzending, enige opmerking: ondanks talloze pogingen heb ik nooit contact kunnen krijgen met de hotline, online hulp is echter onmiddellijk beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
M
Maria A.
Opmerking: 4 van 5
Product aangekomen zoals gevraagd. Misschien was het wachten langer dan verwacht. verder alles OK
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie B.
Opmerking: 4 van 5
Goede producten tegen goede prijzen, maar een nog bredere selectie zou welkom zijn, zoals my hero academia, attack of the titans, dragon ball Z, naruto... actiefiguren.
Vertaalde beoordelingen
S
sandrine F.
Opmerking: 4 van 5
Het is perfect, maar het is lang wachten als dingen niet op voorraad zijn... zelfs als het goed is aangegeven voordat je bestelt :-)
Vertaalde beoordelingen
G
Giovanna P.
Opmerking: 4 van 5
Punctueel in verzending en altijd klaar om vragen te beantwoorden Tijdig in het oplossen van het probleem, zelfs in retourneren en crediteren. Goede producten
Vertaalde beoordelingen
C
Caterina
Opmerking: 4 van 5
Ik kocht een artikel voor een verjaardagscadeau, ondanks een misverstand werd ik geholpen en werd het probleem snel opgelost. Een betrouwbare site.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 