WonderCity biedt uitstekende prijzen en respecteert levertijden, wat bijdraagt aan de positieve ervaring van klanten. De verzending is doorgaans zeer snel en de artikelen worden goed verpakt, waardoor klanten vaak onder de indruk zijn van de detailverzorging en kwaliteit van de producten. Het aankoopproces wordt als uitstekend ervaren, inclusief retour- en vervangingsprocedures, die soepel verlopen met een vriendelijke en professionele klantenservice. Klanten waarderen de ruime keuze aan producten en het gebruiksgemak van de website, wat leidt tot herhaalaankopen.
Geweldig bedrijf! Tweede bestelling die ik heb geplaatst voor Vespa-artikelen! Het enige nadeel is de tracking service met de koerier SDA ... dat is niet nauwkeurig in het melden wanneer het pakket aankomt ... en je moet wachten! In ieder geval is het pakket intact aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
G
Giammarco P.
Opmerking: 4 van 5
kleuren veranderen van scherm naar werkelijkheid
Vertaalde beoordelingen
F
Fabio G.
Opmerking: 4 van 5
Product goed verpakt, onbeschadigd, mooie verpakking, kortom alles perfect... de levertijd zou beter kunnen, maar dat hangt af van de koerier. Kortom, ik zou het zo weer doen en aanbevelen....
Vertaalde beoordelingen
A
adriano B.
Opmerking: 4 van 5
Alles verliep goed, van bestelling tot verzending en verzorging van het materiaal ...
Vertaalde beoordelingen
S
Shaun
Opmerking: 4 van 5
Bestelling arriveerde relatief vroeg de producten zijn erg goed de prijs zou wat omlaag kunnen
Vertaalde beoordelingen
S
salvatore
Opmerking: 4 van 5
Ik heb producten van deze winkel gekocht, geen problemen. betrouwbaar.
Vertaalde beoordelingen
E
eleonora P.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden met de service, ontving het pakket in een efficiënte en snelle tijd, uitstekende reactie ook van het callcenter.
Vertaalde beoordelingen
B
byroma
Opmerking: 4 van 5
Product zoals op foto en snelle levering. Vriendelijke en doeltreffende hulp.
Vertaalde beoordelingen
M
MP13
Opmerking: 4 van 5
Als eerste aankoopervaring op deze site zou ik het zeker positief noemen. Ik vond een ruime keuze aan interessante producten tegen concurrerende prijzen en, in het bijzonder, het product dat ik koos arriveerde onbeschadigd en in overeenstemming met wat ik zag op de site. Het enige kleine minpuntje waardoor ik geen 5 sterren kreeg, is de korte tijdspanne tussen de mededeling van het vertrek van de zending en de leveringspoging door de koerier (e-mail ontvangen om 23 uur en leveringspoging de volgende ochtend), waardoor ik de afhaling niet kon organiseren. Toch is het een site die ik zou aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sara
Opmerking: 4 van 5
onbeschadigde pakketten en tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
R
rocco C.
Opmerking: 4 van 5
product dat overeenkomt met de afbeelding in de catalogus en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Luciano S.
Opmerking: 4 van 5
Goede prijzen, maar verzending voor verbetering vatbaar. Misschien omdat ik gewend ben aan Amazon's extreme tracking, heb ik moeite met het volgen van de zending. Maar levering op tijd. Aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Goedemorgen meneer Serafino, uw bestelling van 15 december is geleverd, zoals u al hebt gezien, op 18 december. Onze zendingen hebben altijd een trackingnummer dat rechtstreeks door de koerier (SDA) per e-mail wordt verzonden op de avond van verzending en waarmee u de verschillende fasen van het traject van het pakket online kunt volgen (dag van vertrek, transit, levering... ). De traceerbaarheid is dus precies hetzelfde als u in het verleden gewend was. Op basis van wat je schrijft, gaan we ervan uit dat de e-mail met het trackingnummer in je spam terecht is gekomen. We raden je daarom aan om het adres van deze e-mail/tracking te controleren en eventueel toe te voegen aan je contacten om te voorkomen dat je de trackingcoördinaten in de toekomst niet meer ontvangt. Met vriendelijke groet en fijne feestdagen!
L
Laura B.
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending en doorlopende e-mailinformatie over het volgen van bestellingen
Vertaalde beoordelingen
M
Massimiliano B.
Opmerking: 4 van 5
Ik ontving het pakket goed verpakt en snel.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole
Opmerking: 4 van 5
Gekocht als cadeau, erg leuk! Tevreden met de aankoop
Vertaalde beoordelingen
S
Sara F.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben echt tevreden over mijn ervaring met Città del Regalo alleen jammer dat de notenkraker aankwam met een gebroken zwaard. Niets ernstigs, maar als alles perfect was geweest, had ik zonder aarzelen 5 sterren gegeven. Ik zal zeker meer aankopen doen op de site
Vertaalde beoordelingen
E
Enrico
Opmerking: 4 van 5
Goede prijzen en korte levertijden. Klantgerichtheid
Vertaalde beoordelingen
G
Gava
Opmerking: 4 van 5
Snel en perfect op alles
Vertaalde beoordelingen
F
Fabio C.
Opmerking: 4 van 5
uiterste ernst en nauwkeurigheid. Uitstekende en snelle communicatie (wat elders op vergelijkbare sites niet gebeurt). Een aanrader voor iedereen
Vertaalde beoordelingen
I
Ilaria P.
Opmerking: 4 van 5
De keuze aan producten is gevarieerd en goed gesorteerd. Ik bestelde de goederen en ze kwamen zorgvuldig verpakt aan op het gevraagde adres, met een wachttijd van een paar dagen vanaf het moment van bestellen.
Vertaalde beoordelingen
R
Rita
Opmerking: 4 van 5
betrouwbare site, snelle verzending. ik had een probleem met een niet-conform artikel en ze hebben de kosten onmiddellijk terugbetaald. ze houden de status van de bestelling constant bij.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio
Opmerking: 4 van 5
Ik moet zeggen dat deze site geweldig is om te winkelen. Ik raad het iedereen aan die leuke dingen wil kopen.
Vertaalde beoordelingen
R
Raffaella S.
Opmerking: 4 van 5
Echte kwaliteitsartikelen en immense eenvoud. Het enige minpuntje is misschien de grootte van het beeldje.
Vertaalde beoordelingen
R
Rudi B.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende winkel goed gevuld een beetje traag met verzenden
Vertaalde beoordelingen
A
antonio
Opmerking: 4 van 5
snel, met aandacht voor de eisen van de klant
Vertaalde beoordelingen
T
Tiziana C.
Opmerking: 4 van 5
De site is geweldig, het enige nadeel zijn de ietwat hoge verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruna D.
Opmerking: 4 van 5
Producten binnen drie dagen ontvangen en uitstekende, betrouwbare service. Wordt nog eens geprobeerd!!!! Bedankt Luana
Vertaalde beoordelingen
D
Deborah
Opmerking: 4 van 5
Geweldige site biedt een brede selectie met aantrekkelijke kortingen!
Vertaalde beoordelingen
E
ENRICO
Opmerking: 4 van 5
verzending een beetje traag......materiaal in de verkoop goed, verpakking slecht
Vertaalde beoordelingen
L
Linda C.
Opmerking: 4 van 5
Ik heb voor het eerst met Gift City verzonden en was erg tevreden. Er was een kleine vertraging omdat de verzending een dag later begon. Al met al niet slecht en de service en als je meer dan 100 € uitgeeft zijn de verzendkosten inbegrepen. Hetzelfde product dat ik in een winkel in Rome zag, kostte veel meer. En in Città del Regalo betaalde ik minder.
Vertaalde beoordelingen
J
jessica S.
Opmerking: 4 van 5
Ik bestelde op maandag en het pakket kwam vrijdag aan door een probleem, maar nog steeds voor op schema! Het pakket was goed verpakt, het zag er leeg uit door hoe stevig het pakket werd vastgehouden! Ik zal zeker weer kopen!
Vertaalde beoordelingen
P
paola M.
Opmerking: 4 van 5
bestelling, service, stiptheid absoluut uitstekend... Helaas was een van de artikelen anders dan besteld...ook in prijs... Ik heb geen kritiek...ik weet zeker dat de omruilservice me zou kunnen helpen, maar helaas omdat het een kerstcadeau was heb ik geen tijd...gelukkig is de sleutelhanger die aankwam erg mooi...dus het is ok... Hoe dan ook...ongelukje terzijde....serieuze service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Hallo Paola, het spijt ons voor dit ongemak door een omkering van de laatste twee cijfers van de artikelcode (62 in plaats van 92) tijdens het uitzoeken. We zullen het verschil van 4,5€ onmiddellijk terugbetalen. We zijn echter blij te horen dat het artikel dat u hebt ontvangen u bevalt. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice in geval van nood. Vriendelijke groeten Cittadelregalo.it
L
Lavinia
Opmerking: 4 van 5
goede site, goede service
Vertaalde beoordelingen
A
alice C.
Opmerking: 4 van 5
goede overgang, snelle levering, jammer voor een vergeten artikel, prompt teruggestuurd op hun kosten
Vertaalde beoordelingen
G
GIADA A.
Opmerking: 4 van 5
Geen slechte eerste aankoop
Vertaalde beoordelingen
C
carla
Opmerking: 4 van 5
Ik vind je serieus.....betrouwbaar....nauwkeurig in levering....mijn mening is goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Matteo
Opmerking: 4 van 5
Enigszins hoge prijzen, maar punctueel en snel in reacties en leveringen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 