Klantenbeoordelingen van WonderCity

Ik ken deze site al jaren, de prijzen zijn gestegen en de levertijden van de klantenservice ook, maar ik heb nog geen contact met ze gehad dus ik kan er niet over oordelen.

Uitstekende service. Snel en punctueel. Product zoals beschreven.

Item zoals beschreven. Snelle en zorgvuldige levering.

Zeer goed product, zeer goede verpakking, niets op aan te merken!

Snelle levering, goede prijzen, conforme producten.

Perfect voor deze laatste bestelling. Aan de andere kant heb ik nog steeds een bestelling lopen voor 2 artikelen: 1 beschikbaar en 1 in voorraad die begin juli geleverd had moeten worden en waarvan de deadline zonder kennisgeving met 3 maanden is verlengd. Ondertussen is het volledig betaald en heb ik het beschikbare artikel nog niet eens ontvangen.

Het was de eerste aankoop die ik via deze site deed. De artikelen zijn veel, mooi en de prijzen zijn concurrerend met andere sites. De onaangename ervaring was niet met Gift City maar met de koerier die ze gebruiken, die twee keer beweerde dat ze mijn adres niet konden vinden hoewel het correct was en ik ook mijn mobiele telefoon had achtergelaten voor het geval dat. Ik diende daarom een klacht in bij Gift City die me verzekerde dat ze de koerier zouden berispen voor dit ongemak. Van hun kant, kreeg ik dus de grootst mogelijke behulpzaamheid en steun voor de problemen in verband met de verzending (voor, tijdens en na). Ik zal opnieuw kopen in de hoop deze situatie niet meer tegen te komen.

Goede service en mooie producten

Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik de melding dat een van de artikelen niet op voorraad was! Ik vroeg om de beschikbare artikelen te ontvangen, maar het was onmogelijk voor de site om 2 artikelen te verzenden! Ik had mijn bestelling moeten annuleren om er nog 2 op te sturen en ik had 2 verzendkosten moeten betalen. Niet commercieel in dit geval. Voor de rest was het pakket goed beschermd en verzorgd.

Tevreden over mijn aankopen (inclusief een voorbestelling). De pakketten zijn zeer goed verpakt en verzonden... Een aanrader!

Ik was helemaal tevreden met mijn aankoop

Alles in orde, mooie verpakking en snelle verzending, enige opmerking: ondanks talloze pogingen heb ik nooit contact kunnen krijgen met de hotline, online hulp is echter onmiddellijk beschikbaar.

Product aangekomen zoals gevraagd. Misschien was het wachten langer dan verwacht. verder alles OK

Goede producten tegen goede prijzen, maar een nog bredere selectie zou welkom zijn, zoals my hero academia, attack of the titans, dragon ball Z, naruto... actiefiguren.

Het is perfect, maar het is lang wachten als dingen niet op voorraad zijn... zelfs als het goed is aangegeven voordat je bestelt :-)

Punctueel in verzending en altijd klaar om vragen te beantwoorden Tijdig in het oplossen van het probleem, zelfs in retourneren en crediteren. Goede producten

Ik kocht een artikel voor een verjaardagscadeau, ondanks een misverstand werd ik geholpen en werd het probleem snel opgelost. Een betrouwbare site.

Goede service, geen zorgen

Zeer tevreden met het product, kwam snel en in goede staat aan

Zeer goede prijzen en levering...

Het pakket was goed beschermd en het product in uitstekende staat! Het enige minpuntje was de levering aan een relaisstation dat niet het station was dat ik had geselecteerd en opgelegd zonder mijn medeweten! Ik verloor 1/2 uur; niet geweldig in deze tijd van het jaar ....

Ik dacht dat de artikelen die ik had besteld groter zouden zijn, daarom geef ik ze geen 5 sterren. Maar verder zijn ze wat ik verwachtte. Snelle levering, goed verpakte producten.

Gemak van bestellen. Deze winkel heeft producten die anderen (zelfs de grote platforms) niet per se hebben. Betalingsprobleem op het moment van aankoop, ik betaalde te veel voor de gekozen leveringsmethode. Mijn bestelling werd in de wacht gezet en ik verloor wat levertijd, maar de klantenservice van CadeauCity reageerde zeer snel en was erg vriendelijk. Mijn aankoop werd op tijd geleverd, net voor Kerstmis!

Eenvoudige en intuïtieve site, breekbaar pakket goed beschermd. een paar dagen vertraging voor levering, maar gezien de kerstperiode en covid, zou ik zeggen dat het past.

Het pakket kwam op tijd aan en was goed verpakt! Alles verliep heel vlot en het was een cadeau waar ik heel blij mee was! Bedankt

Eerste bestelling geplaatst op deze site en tevreden

goede kwaliteit

punctueel en beleefd

Ik heb twee artikelen bij u besteld en heb het ene ontvangen, maar het andere niet. De betalingen verliepen soepel, maar ik heb sindsdien niets meer van u gehoord.

Gebroken oor voor het personage

Conforme site

De verkochte producten zijn mooi en zoals beschreven. Aan de andere kant vind ik het moeilijk te begrijpen hoe de site werkt: producten worden op voorraad gezet terwijl ze dat niet zijn, onmiddellijke debitering voor verzending (zelfs als het product niet op voorraad is!) Ik heb verschillende e-mails moeten sturen voordat ik antwoord kreeg van de klantenservice en ik heb mijn producten 10 dagen na de geplande datum ontvangen. wat een schande!

Hele mooie producten en snelle levering. Jammer dat je geen wenskaart in de verpakking kunt stoppen

Snelle, zorgvuldige levering. Ik ben tevreden met mijn bestelling.

Goede prijzen, snelle verzending, maar licht beschadigd artikel

De kleur is een beetje dof op het haar Snelle levering Nikkel verpakking

Tevreden, mijn bestelling snel ontvangen en tegen een scherpe prijs.

Ik ben altijd tevreden geweest over de verzendingen van Jim Shore. Maar deze keer was de levertijd te lang en kreeg ik mijn artikelen niet op tijd om ze cadeau te geven: een maand zonder geldig excuus. Ik kreeg pas uitleg nadat ik een e-mail had gestuurd. Wat een schande! Vandaag heb ik mijn pakket ontvangen, nog steeds goed verpakt. Hartelijk dank. Met vriendelijke groet Josiane Conchon

Perfect! In zeer goede staat aangekomen, nog niets op aan te merken! Mooie artikelen en veel cadeau-ideeën.

Kwam snel aan. De bestelde beker had echter een klein scheurtje in de thermosgevoelige coating.