WonderCity biedt uitstekende prijzen en respecteert levertijden, wat bijdraagt aan de positieve ervaring van klanten. De verzending is doorgaans zeer snel en de artikelen worden goed verpakt, waardoor klanten vaak onder de indruk zijn van de detailverzorging en kwaliteit van de producten. Het aankoopproces wordt als uitstekend ervaren, inclusief retour- en vervangingsprocedures, die soepel verlopen met een vriendelijke en professionele klantenservice. Klanten waarderen de ruime keuze aan producten en het gebruiksgemak van de website, wat leidt tot herhaalaankopen.
De boodschappenservice is onberispelijk, niets om over te klagen. Zelfs als je artikelen per e-mail moet ruilen. Ook de verzending. Ik raad zonder aarzeling aan! Misschien zijn de prijzen soms een beetje hoog!
Vertaalde beoordelingen
A
Any
Opmerking: 2 van 5
Artikel anders dan op de foto, de gekochte steek heeft de oren langs het lichaam, de aangekomen steek heeft ze bovenaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, het spijt ons oprecht voor dit ongemak. De fabrikant had oorspronkelijk een versie van de knuffel gepland met hangende oren en had de afbeeldingen opgestuurd die overeenkomen met deze versie. Op het uiteindelijke product zijn de oren naar boven gericht. We bedanken je voor het onder onze aandacht brengen en hebben de afbeeldingen op de website bijgewerkt. Natuurlijk kun je het artikel gratis aan ons retourneren en krijg je je geld terug als je dat wilt.
S
sylvie
Opmerking: 4 van 5
Ik verzamel al heel lang en ik bied een compleet assortiment wat betreft keuze en kwaliteit. Elke bestelling wordt serieus genomen en opgevolgd tot en met de uiteindelijke levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Melanie
Opmerking: 4 van 5
Producten zijn goed verpakt en van goede kwaliteit 1 ster aftrek omdat DPD vergeetachtig is
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Claire C.
Opmerking: 4 van 5
Levering is altijd snel en accuraat. Artikelen voldoen aan de beschrijvingen en foto's. Prijs iets minder interessant/concurrerend dan een paar maanden geleden
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne
Opmerking: 4 van 5
Blij zoals gewoonlijk met de cijfers en de levering
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel
Opmerking: 4 van 5
Het artikel kwam behoorlijk kapot aan, maar gelukkig is de klantenservice top! Ik kon opnieuw bestellen en ontving het artikel in perfecte staat en veel beter beschermd!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat er geen keuze is en dat veel producten niet verkrijgbaar zijn op Disney Britto.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre
Opmerking: 4 van 5
Ik koop al jaren pakketjes van jullie. Ik heb ooit een probleem gehad met een beeldje dat in tweeën brak omdat ik vond dat het niet goed beschermd was, terwijl het meestal een waar genoegen is.
Vertaalde beoordelingen
A
Andy
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering maar het pakket was erg beschadigd en de verpakking van het product ook. Gelukkig was het niet om ze in de doos te houden of aan te bieden ...
Vertaalde beoordelingen
M
Martin
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen en goede kwaliteit. Ik haal er één ster af omdat het nog steeds duur is. Ik zal het de komende maanden aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain
Opmerking: 2 van 5
Het beeldje kwam gebroken aan...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Het spijt ons te horen dat het beeldje, ondanks alle voorzorgsmaatregelen, beschadigd is aangekomen. We begrijpen daarom uw teleurstelling. U kunt natuurlijk met een paar muisklikken een omruiling of terugbetaling aanvragen via uw klantenzone, en wij betalen de verzendkosten. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die haar uiterste best zal doen om ervoor te zorgen dat uw ervaring bevredigend blijft ondanks dit ongemak.
J
Joel
Opmerking: 4 van 5
Soms heeft een beeldje een probleem, maar over het algemeen is het perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Claes J.
Opmerking: 4 van 5
Altijd zeer goede service en zeer goede aftersalesservice
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine
Opmerking: 4 van 5
De twee tassen waren perfect en arriveerden snel zoals afgesproken. Jammer dat ze niet in de brievenbus pasten.
Vertaalde beoordelingen
K
Kerstin M.
Opmerking: 4 van 5
Altijd blij om terug te komen! Supersnelle levering, alles komt heel aan. Je zou echter een andere bezorgoptie moeten overwegen, zoals post. Deze stomme DPD-leverancier brengt de pakketten altijd van huis naar een afhaalwinkel, hoewel er altijd iemand thuis is!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Anna
Opmerking: 4 van 5
Aankoop komt overeen met de bestelling zeer correct super snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Julia
Opmerking: 4 van 5
De lamp kwam de eerste keer kapot aan, maar ik mocht hem meteen terugsturen en kreeg een gratis vervangend exemplaar :)
Vertaalde beoordelingen
G
Gareth
Opmerking: 2 van 5
Hallo, pakketje ontvangen. Het is prachtig, alles is in orde. Maar de staf van Jafar is gebroken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Het spijt ons te horen dat, ondanks alle voorzorgsmaatregelen die we hebben genomen, het artikel beschadigd is aangekomen. We begrijpen daarom uw teleurstelling. U kunt natuurlijk in een paar klikken vanuit uw klantenzone een omruiling of terugbetaling aanvragen, waarbij wij de verzendkosten voor onze rekening nemen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die haar uiterste best zal doen om ervoor te zorgen dat je ervaring bevredigend blijft ondanks dit ongemak.
H
Heidi
Opmerking: 4 van 5
Verzending was veel gemakkelijker met bpost, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Margot
Opmerking: 4 van 5
Ik was erg blij met het cadeau en het beeldje was erg goed gemaakt. Ik ben een beetje teleurgesteld in het materiaal (erg licht), maar ik ben nog steeds heel blij met het cadeau.
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne
Opmerking: 4 van 5
Prachtige Disney-mokken! Altijd goede ontvangst zoals gewoonlijk voor mijn bestellingen - zou ze aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie
Opmerking: 4 van 5
De Chronopost-service is niet in orde. Ik denk dat het voorgestelde relaispunt gesloten moet zijn of niet meer bestaat, dus 40 minuten heen en weer om het pakket te krijgen. Het pakket was goed verpakt en het product voldeed aan alle eisen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sascha
Opmerking: 4 van 5
Er is keuze genoeg. En de goederen zijn onberispelijk. Snelle orderverwerking en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
L
language=fr
Opmerking: 4 van 5
Serieuze verkoper, goede variëteit aan producten, een echte aanrader. Kleine suggestie: het gebruik van noppenfolie in plaats van stukken piepschuim zou naar mijn bescheiden mening een beter idee zijn. Het allerbeste.
Vertaalde beoordelingen
M
Monsieur S.
Opmerking: 4 van 5
goede ontvangst, alles OK
Vertaalde beoordelingen
C
cocard
Opmerking: 4 van 5
Goede site met veel keuze, erg mooi beeldje. Snelle levering, alleen soms wat hoge prijzen.
Vertaalde beoordelingen
S
Simone
Opmerking: 4 van 5
Het heeft een zeer grote selectie van verschillende artikelen die je elders niet zo gemakkelijk kunt krijgen. De 1 ster is in mindering gebracht vanwege de retourverzendkosten. Helaas moet je dit zelf betalen en het kost €15. Voor de rest is alles tipi topi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste Simone, hartelijk dank voor je bestelling! We willen graag verduidelijken dat de retourkosten in Duitsland altijd gratis zijn, ongeacht de reden. Voor internationale retourzendingen geldt dat deze gratis zijn als er sprake is van een duidelijk defect, maar in het geval van een verandering van gedachten blijven de verzendkosten voor rekening van de klant. We werken echter samen met onze partners en hopen in de nabije toekomst gratis retourzendingen vanuit Oostenrijk te kunnen aanbieden.
S
stev2b_cec
Opmerking: 4 van 5
heel mooi beeldje gekregen van Mickey in kerstsfeer, ik heb van een korting op cadeaucity geprofiteerd om mezelf een kleine traktatie te geven
Vertaalde beoordelingen
L
Lucia S.
Opmerking: 4 van 5
Ik hou echt van Disney-producten en ik vind er hier een eindeloos aanbod van
Vertaalde beoordelingen
T
tontondubled
Opmerking: 4 van 5
een beetje lang", maar verder onberispelijk, ik zou er geen probleem mee hebben om het aan te bevelen, het is zo zeldzaam deze dagen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Aline
Opmerking: 2 van 5
laat niet goed zoeken naar mijn huis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant Het spijt ons zeer voor het ongemak. Na controle is uw pakket echter verzonden op vrijdag 24/11 en afgeleverd op maandag 27/11 in overeenstemming met onze geschatte levertijd. We zijn daarom nogal verrast door uw opmerking over een vertraging. Heeft het betrekking op uw ervaring met het kopen bij ons bedrijf?
J
Joel
Opmerking: 4 van 5
Heel mooi en perfect beeldje.
Vertaalde beoordelingen
H
HENRI P.
Opmerking: 4 van 5
De verpakking van het product was erg goed gedaan. Het artikel kwam in alle opzichten overeen met de beschrijving. De levering was echter een ramp. Ik volgde de bezorger en hij kwam binnen 5 minuten van mijn huis, maar leverde niet. Ik moest contact opnemen met de bezorgdienst voor een nieuwe levering.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie
Opmerking: 4 van 5
Pakket snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
R
robindenath
Opmerking: 4 van 5
Precies zoals afgebeeld en super snel ontvangen, dus erg blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
C
corinne
Opmerking: 2 van 5
De verpakking was erg beperkt, dus de geschenkdoos was beschadigd, wat niet geweldig is omdat het voor een verzameling is en de doos net zo belangrijk is als het beeldje.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Het spijt ons te horen dat, ondanks alle voorzorgsmaatregelen, het pakket beschadigd is aangekomen. We begrijpen uw teleurstelling. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die haar uiterste best zal doen om ervoor te zorgen dat uw ervaring bevredigend blijft ondanks dit ongemak.
D
David
Opmerking: 4 van 5
Nog steeds gedumpte producten
Vertaalde beoordelingen
L
Lucia L.
Opmerking: 4 van 5
Niets aan te merken op de artikelen, die zijn perfect. Aan de andere kant, controleer uw leveringspartnerschappen. GLS is een ramp!
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu C.
Opmerking: 4 van 5
Snel en efficiënt Livreson
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 