English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer gebruiksvriendelijke site, bestellingen geplaatst zonder problemen! Goede promoties...
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van WonderCity
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 8 368 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
WonderCity wordt uitdrukkelijk geprezen om consistente kwaliteit en zorgvuldige verpakking, waardoor producten aankomen zoals beschreven en vaak overeenkomen met foto’s op de site. Klanten waarderen de snelle en betrouwbare levering, met vlugge verwerking, verzending en punctuele bezorging, en vele reacties noemen ook betaalgemak en een vlotte bestelervaring. Uitstekende klantenservice komt naar voren door snelle oplossing van problemen en ruilingen zonder gedoe, waarbij vaak een tevreden gevoel en vertrouwen in herhaalde aankopen genoemd worden. Daarnaast geven veel reacties aan dat prijzen concurrerend zijn en dat de producten zorgvuldig afgewerkt en trouw aan originele cartoons zijn.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenS
Opmerking: 4 van 5
Perfect artikel, snelle levering, maar 1e keer dat ik de klantenservice heb gebruikt en helaas niet op hetzelfde niveau... enkele tekortkomingen in de klantenservice, jammer 4 in plaats van 5.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Wij willen u graag bedanken voor uw bestelling en bieden onze excuses aan voor het niet gezien hebben van uw e-mail, die in het spamfilter terecht was gekomen. U heeft er goed aan gedaan om contact met ons op te nemen en wij danken u daarvoor. Houd er rekening mee dat we momenteel samenwerken met de technische afdeling om ervoor te zorgen dat dit soort situaties, hoewel zeldzaam, niet meer voorkomt. Alle noodzakelijke maatregelen zullen de komende dagen worden geïmplementeerd.
J
Opmerking: 4 van 5
Sprookjesfiguren tegen betaalbare prijzen. Het is geweldig dat "wondercity" een kortingssysteem heeft. Veel prijzen zijn lager dan op andere verzamelaar,- Disney,- fan,- sites. Aangezien "Doornroosje / Prinses Aurora / Briar Rose" mijn lievelingsfiguur is, heb ik dit jaar, ter gelegenheid van de 65e verjaardag, gevonden wat ik zocht. Ik ben ook blij met de betaling in vier termijnen, die veel mogelijk maakt. Het pakket werd binnen de afgesproken tijd afgeleverd en na het openen van de deur in de gang achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
De boodschappenservice is onberispelijk, niets om over te klagen. Zelfs als je artikelen per e-mail moet ruilen. Ook de verzending. Ik raad zonder aarzeling aan! Misschien zijn de prijzen soms een beetje hoog!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Artikel anders dan op de foto, de gekochte steek heeft de oren langs het lichaam, de aangekomen steek heeft ze bovenaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, het spijt ons oprecht voor dit ongemak. De fabrikant had oorspronkelijk een versie van de knuffel gepland met hangende oren en had de afbeeldingen opgestuurd die overeenkomen met deze versie. Op het uiteindelijke product zijn de oren naar boven gericht. We bedanken je voor het onder onze aandacht brengen en hebben de afbeeldingen op de website bijgewerkt. Natuurlijk kun je het artikel gratis aan ons retourneren en krijg je je geld terug als je dat wilt.
S
Opmerking: 4 van 5
Ik verzamel al heel lang en ik bied een compleet assortiment wat betreft keuze en kwaliteit. Elke bestelling wordt serieus genomen en opgevolgd tot en met de uiteindelijke levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Producten zijn goed verpakt en van goede kwaliteit 1 ster aftrek omdat DPD vergeetachtig is
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Levering is altijd snel en accuraat. Artikelen voldoen aan de beschrijvingen en foto's. Prijs iets minder interessant/concurrerend dan een paar maanden geleden
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Blij zoals gewoonlijk met de cijfers en de levering
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Het artikel kwam behoorlijk kapot aan, maar gelukkig is de klantenservice top! Ik kon opnieuw bestellen en ontving het artikel in perfecte staat en veel beter beschermd!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat er geen keuze is en dat veel producten niet verkrijgbaar zijn op Disney Britto.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Ik koop al jaren pakketjes van jullie. Ik heb ooit een probleem gehad met een beeldje dat in tweeën brak omdat ik vond dat het niet goed beschermd was, terwijl het meestal een waar genoegen is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering maar het pakket was erg beschadigd en de verpakking van het product ook. Gelukkig was het niet om ze in de doos te houden of aan te bieden ...
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen en goede kwaliteit. Ik haal er één ster af omdat het nog steeds duur is. Ik zal het de komende maanden aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
Het beeldje kwam gebroken aan...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Het spijt ons te horen dat het beeldje, ondanks alle voorzorgsmaatregelen, beschadigd is aangekomen. We begrijpen daarom uw teleurstelling. U kunt natuurlijk met een paar muisklikken een omruiling of terugbetaling aanvragen via uw klantenzone, en wij betalen de verzendkosten. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die haar uiterste best zal doen om ervoor te zorgen dat uw ervaring bevredigend blijft ondanks dit ongemak.
J
Opmerking: 4 van 5
Soms heeft een beeldje een probleem, maar over het algemeen is het perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Altijd zeer goede service en zeer goede aftersalesservice
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
De twee tassen waren perfect en arriveerden snel zoals afgesproken. Jammer dat ze niet in de brievenbus pasten.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Altijd blij om terug te komen! Supersnelle levering, alles komt heel aan. Je zou echter een andere bezorgoptie moeten overwegen, zoals post. Deze stomme DPD-leverancier brengt de pakketten altijd van huis naar een afhaalwinkel, hoewel er altijd iemand thuis is!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aankoop komt overeen met de bestelling zeer correct super snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
De lamp kwam de eerste keer kapot aan, maar ik mocht hem meteen terugsturen en kreeg een gratis vervangend exemplaar :)
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Hallo, pakketje ontvangen. Het is prachtig, alles is in orde. Maar de staf van Jafar is gebroken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Het spijt ons te horen dat, ondanks alle voorzorgsmaatregelen die we hebben genomen, het artikel beschadigd is aangekomen. We begrijpen daarom uw teleurstelling. U kunt natuurlijk in een paar klikken vanuit uw klantenzone een omruiling of terugbetaling aanvragen, waarbij wij de verzendkosten voor onze rekening nemen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die haar uiterste best zal doen om ervoor te zorgen dat je ervaring bevredigend blijft ondanks dit ongemak.
H
Opmerking: 4 van 5
Verzending was veel gemakkelijker met bpost, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Ik was erg blij met het cadeau en het beeldje was erg goed gemaakt. Ik ben een beetje teleurgesteld in het materiaal (erg licht), maar ik ben nog steeds heel blij met het cadeau.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Prachtige Disney-mokken! Altijd goede ontvangst zoals gewoonlijk voor mijn bestellingen - zou ze aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
De Chronopost-service is niet in orde. Ik denk dat het voorgestelde relaispunt gesloten moet zijn of niet meer bestaat, dus 40 minuten heen en weer om het pakket te krijgen. Het pakket was goed verpakt en het product voldeed aan alle eisen.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Er is keuze genoeg. En de goederen zijn onberispelijk. Snelle orderverwerking en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Serieuze verkoper, goede variëteit aan producten, een echte aanrader. Kleine suggestie: het gebruik van noppenfolie in plaats van stukken piepschuim zou naar mijn bescheiden mening een beter idee zijn. Het allerbeste.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
goede ontvangst, alles OK
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goede site met veel keuze, erg mooi beeldje. Snelle levering, alleen soms wat hoge prijzen.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Het heeft een zeer grote selectie van verschillende artikelen die je elders niet zo gemakkelijk kunt krijgen. De 1 ster is in mindering gebracht vanwege de retourverzendkosten. Helaas moet je dit zelf betalen en het kost €15. Voor de rest is alles tipi topi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste Simone, hartelijk dank voor je bestelling! We willen graag verduidelijken dat de retourkosten in Duitsland altijd gratis zijn, ongeacht de reden. Voor internationale retourzendingen geldt dat deze gratis zijn als er sprake is van een duidelijk defect, maar in het geval van een verandering van gedachten blijven de verzendkosten voor rekening van de klant. We werken echter samen met onze partners en hopen in de nabije toekomst gratis retourzendingen vanuit Oostenrijk te kunnen aanbieden.
S
Opmerking: 4 van 5
heel mooi beeldje gekregen van Mickey in kerstsfeer, ik heb van een korting op cadeaucity geprofiteerd om mezelf een kleine traktatie te geven
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Ik hou echt van Disney-producten en ik vind er hier een eindeloos aanbod van
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
een beetje lang", maar verder onberispelijk, ik zou er geen probleem mee hebben om het aan te bevelen, het is zo zeldzaam deze dagen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
laat niet goed zoeken naar mijn huis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant Het spijt ons zeer voor het ongemak. Na controle is uw pakket echter verzonden op vrijdag 24/11 en afgeleverd op maandag 27/11 in overeenstemming met onze geschatte levertijd. We zijn daarom nogal verrast door uw opmerking over een vertraging. Heeft het betrekking op uw ervaring met het kopen bij ons bedrijf?
J
Opmerking: 4 van 5
Heel mooi en perfect beeldje.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
De verpakking van het product was erg goed gedaan. Het artikel kwam in alle opzichten overeen met de beschrijving. De levering was echter een ramp. Ik volgde de bezorger en hij kwam binnen 5 minuten van mijn huis, maar leverde niet. Ik moest contact opnemen met de bezorgdienst voor een nieuwe levering.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Pakket snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Precies zoals afgebeeld en super snel ontvangen, dus erg blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
De verpakking was erg beperkt, dus de geschenkdoos was beschadigd, wat niet geweldig is omdat het voor een verzameling is en de doos net zo belangrijk is als het beeldje.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Het spijt ons te horen dat, ondanks alle voorzorgsmaatregelen, het pakket beschadigd is aangekomen. We begrijpen uw teleurstelling. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die haar uiterste best zal doen om ervoor te zorgen dat uw ervaring bevredigend blijft ondanks dit ongemak.