Nederlands 
S
Opmerking: 4 van 5
Eerste levering nooit ontvangen, maar bedankt voor het retourneren van het artikel
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van WonderCity
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 8 195 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
WonderCity biedt uitstekende prijzen en respecteert levertijden, wat bijdraagt aan de positieve ervaring van klanten. De verzending is doorgaans zeer snel en de artikelen worden goed verpakt, waardoor klanten vaak onder de indruk zijn van de detailverzorging en kwaliteit van de producten. Het aankoopproces wordt als uitstekend ervaren, inclusief retour- en vervangingsprocedures, die soepel verlopen met een vriendelijke en professionele klantenservice. Klanten waarderen de ruime keuze aan producten en het gebruiksgemak van de website, wat leidt tot herhaalaankopen.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 4 van 5
leuk beeldje, ik dacht pluche
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik kwam aan met de originele doos beschadigd en witte gebruikssporen op de verpakking? Toen ik het beeldje vergrootte, ontdekte ik een extra probleem met de verf en de opgezwollen basis. Slechte staat... !
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Allereerst willen we je verzekeren dat de producten die we verkopen gloednieuw en echt zijn. Het spijt ons oprecht als de staat van de doos en het product niet aan uw verwachtingen voldoen. We nodigen u uit om online een retour aan te vragen via uw klantenzone. We helpen je graag verder als dat nodig is.
L
Opmerking: 4 van 5
De producten die deze site aanbiedt zijn erg interessant en de service is uitstekend, met een snelle, zorgvuldige levering. Ik heb verschillende keren besteld en ben nog nooit teleurgesteld. Het loyaliteitsprogramma is een beetje doorsnee, want je krijgt te horen dat je geld kunt verdienen op je klantenkaart door commentaar te geven op een artikel, maar als het artikel niet op voorraad is, kun je er geen commentaar op geven en kun je dus niets verdienen op je kaart. Het is jammer en een beetje oneerlijk, maar de rest is prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, We zijn blij dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen voldoen. Met betrekking tot uw opmerking over productevaluaties, hebt u volkomen gelijk om dit aspect te benadrukken. Houd er echter rekening mee dat het hier gaat om artikelen die permanent niet op voorraad zijn, niet om tijdelijke artikelen. Als een artikel niet meer te koop is, is het helaas niet mogelijk om er commentaar op te geven. Deze beperking bestaat omdat beoordelingen in de eerste plaats bedoeld zijn om andere klanten te begeleiden bij hun keuzes.
M
Opmerking: 4 van 5
mooie producten
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
De bestelling verliep probleemloos, snel en efficiënt en een toplevering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Bestelde artikelen arriveerden in goede staat, tevreden, zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Mooie items en altijd beschikbaar en komen binnen drie of vier dagen en als ze een defect hebben vragen ze je hoe je het wilt doen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
goede producten
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Alles perfect zoals beschreven aangekomen goed verpakt en super punctueel
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Probleem probleemloos opgelost en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Snelle, nauwkeurige levering. Zeer goede service na verkoop
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Item komt overeen met de foto, zeer goede follow-up, snelle levering, maar kunnen de berichten worden vertaald in het Frans? Ik raad het aan, goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product snelle levering Ik raad deze offerte aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De kerstperiode was zeker de oorzaak van de tijd die het duurde voordat mijn bestelling werd verzonden (bestelling geplaatst op 29 november en verzonden op 12 december), maar al mijn pakketten zijn altijd met zorg verzonden, dus we kunnen deze kleine vertraging vergeven.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
De levering kwam op tijd en was goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende producten. Verzending een beetje traag.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
EÉN ARTIKEL KWAM KAPOT AAN, DUS DAT HEB IK TERUGGESTUURD.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, het spijt ons dat het artikel, ondanks alle voorzorgsmaatregelen, beschadigd is aangekomen. Natuurlijk kunt u het kosteloos retourneren voor omruiling of terugbetaling met een simpele klik vanuit uw klantenruimte. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die u graag zal helpen.
T
Opmerking: 4 van 5
Scherpe prijs, snelle en onberispelijke levering. Het enige nadeel is dat ik mijn bestelling niet meer in Monaco kan laten bezorgen, terwijl dat vroeger wel kon. Ik begrijp niet waarom.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Geachte klant, We zijn blij u te kunnen informeren dat de thuislevering naar Monaco is hersteld. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst als u problemen ondervindt. We leveren echter niet aan relaispunten in Monaco omdat het Chronopost Pickup-netwerk niet aanwezig is in Monaco.
V
Opmerking: 4 van 5
Ik heb al verschillende Disney artikelen gekocht via Cadeaucity en ik ben altijd erg tevreden geweest. Deze keer ben ik echter een beetje teleurgesteld, want ik betaalde 104 euro voor mijn item en 2-3 dagen nadat ik een e-mail had ontvangen, was het verlaagd naar 79 euro. Natuurlijk doet dit niets af aan mijn tevredenheid over het beeldje dat ik heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer serieus, maar er waren vertragingen in de levering Ik raad aan om van koeriersbedrijf te veranderen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Tot op heden heb ik de goederen nog niet ontvangen. GLS is zeker geen geweldige bezorgdienst, zelfs niet naar de winkels. Packstation zou het een stuk makkelijker maken
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Meer hoef ik niet te zeggen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, komt altijd goed verpakt aan, voldoet aan foto's en beschrijvingen. Altijd blij met de kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Verschillende bestellingen tot op heden pakketten altijd in zeer goede staat en zeer snelle levering, ik zet dat 4 sterren, omdat het niveau van de kortingsbonnen ze zijn zeer zeldzaam, ondanks meerdere bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste Michel, bedankt voor je opmerking! We nodigen je uit om naar het gedeelte "Klantenkaart" in je Klantenpagina te gaan. Je hebt al bijna €10 op je kaart verzameld, die je kunt omzetten in een kortingsbon. Bovendien ben je dankzij je aankopen ook lid geworden van de club met 2 sterren: je profiteert van directe kortingen op de hele site. Tot slot nodigen we je uit om ons te volgen op Facebook of Instagram zodat je niets mist van de speciale aanbiedingen die we plaatsen.
M
Opmerking: 4 van 5
Ik waardeer de snelle levering en de zorg waarmee de producten zijn verpakt, snelle levering behalve in het geval van restocking (logisch!) Ik raad het ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
grote keuze aan artikelen, snelle verzending behalve dat het niet gratis is voor Corsica ... zelfs colissimo terwijl de tarieven overal in Frankrijk hetzelfde zijn (inclusief Corsica) ...
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit, maar het duurt te lang om te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
1e bestelling op deze site. Zeer goede ervaring. Levertijd gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Na verschillende bestellingen, van de dag van aankoop tot ontvangst, verliep alles vlekkeloos. Dus ik zou ze zeker aanraden!
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Het is heel rap gegaan betaling en levering en het beeldje is in goede staat
E
Opmerking: 4 van 5
Was mijn eerste bestelling. Beeld kwam helaas kapot aan. Gegevens voor retour ingevuld, foto's bijgevoegd en retour gezonden. Keurig binnen no time een nieuw beeld ontvangen en deze staat nu te pronken in mijn vitrinekast. Goede service.
M
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld door een 1e zending die onvoldoende beschermd was, wat ongebruikelijk is bij Cadeaucity. Item kwam beschadigd aan en werd op 26 juni teruggestuurd voor omruiling. Nieuw artikel ontvangen op 10 juli, perfect verpakt.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Reactie op elk verzoek Ongekend aanbod Professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Het vinden van de producten die ik zoek, het feit dat ik kan betalen onder rembours. Het enige is dat ze de prijzen zouden moeten verlagen of de verzendkosten zouden moeten schrappen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
De perfecte site om mijn beeldjes te bestellen, een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Pakket op tijd ontvangen en uitstekend verpakt
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer gebruiksvriendelijke site, bestellingen geplaatst zonder problemen! Goede promoties...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Perfect artikel, snelle levering, maar 1e keer dat ik de klantenservice heb gebruikt en helaas niet op hetzelfde niveau... enkele tekortkomingen in de klantenservice, jammer 4 in plaats van 5.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Wij willen u graag bedanken voor uw bestelling en bieden onze excuses aan voor het niet gezien hebben van uw e-mail, die in het spamfilter terecht was gekomen. U heeft er goed aan gedaan om contact met ons op te nemen en wij danken u daarvoor. Houd er rekening mee dat we momenteel samenwerken met de technische afdeling om ervoor te zorgen dat dit soort situaties, hoewel zeldzaam, niet meer voorkomt. Alle noodzakelijke maatregelen zullen de komende dagen worden geïmplementeerd.
J
Opmerking: 4 van 5
Sprookjesfiguren tegen betaalbare prijzen. Het is geweldig dat "wondercity" een kortingssysteem heeft. Veel prijzen zijn lager dan op andere verzamelaar,- Disney,- fan,- sites. Aangezien "Doornroosje / Prinses Aurora / Briar Rose" mijn lievelingsfiguur is, heb ik dit jaar, ter gelegenheid van de 65e verjaardag, gevonden wat ik zocht. Ik ben ook blij met de betaling in vier termijnen, die veel mogelijk maakt. Het pakket werd binnen de afgesproken tijd afgeleverd en na het openen van de deur in de gang achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen