WonderCity wordt uitdrukkelijk geprezen om consistente kwaliteit en zorgvuldige verpakking, waardoor producten aankomen zoals beschreven en vaak overeenkomen met foto’s op de site. Klanten waarderen de snelle en betrouwbare levering, met vlugge verwerking, verzending en punctuele bezorging, en vele reacties noemen ook betaalgemak en een vlotte bestelervaring. Uitstekende klantenservice komt naar voren door snelle oplossing van problemen en ruilingen zonder gedoe, waarbij vaak een tevreden gevoel en vertrouwen in herhaalde aankopen genoemd worden. Daarnaast geven veel reacties aan dat prijzen concurrerend zijn en dat de producten zorgvuldig afgewerkt en trouw aan originele cartoons zijn.
Ik ben altijd tevreden geweest over de verzendingen van Jim Shore. Maar deze keer was de levertijd te lang en kreeg ik mijn artikelen niet op tijd om ze cadeau te geven: een maand zonder geldig excuus. Ik kreeg pas uitleg nadat ik een e-mail had gestuurd. Wat een schande! Vandaag heb ik mijn pakket ontvangen, nog steeds goed verpakt. Hartelijk dank. Met vriendelijke groet Josiane Conchon
Vertaalde beoordelingen
B
Bs
Opmerking: 4 van 5
Perfect! In zeer goede staat aangekomen, nog niets op aan te merken! Mooie artikelen en veel cadeau-ideeën.
Vertaalde beoordelingen
D
Donatello C.
Opmerking: 4 van 5
Kwam snel aan. De bestelde beker had echter een klein scheurtje in de thermosgevoelige coating.
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
artikel zoals op foto op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
J
Johanna
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Client(E)
Opmerking: 4 van 5
deadline gehaald, item in goede staat geweldig!
Vertaalde beoordelingen
C
Celine B.
Opmerking: 4 van 5
Hallo ik heb besteld op 1 juli 2020 zeer snel ontvangen niets te zeggen over de levering. Ik heb het beeldje kapot ontvangen ik heb contact opgenomen per mail met foto's de volgende dag had ik antwoord voor een retour en stuur me een nieuwe. Heel blij met de service
Vertaalde beoordelingen
M
Mesnil X.
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed verpakt. item in goede staat. Zeer snelle levering. item zoals beschreven. normale prijs.
Vertaalde beoordelingen
D
Despy J.
Opmerking: 4 van 5
Snelle en zorgvuldige levering. Prijzen zijn redelijk.
Vertaalde beoordelingen
M
Mme C.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering... item van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
A.bertin
Opmerking: 4 van 5
De onderwerpen waar ik om had gevraagd kwamen zonder problemen aan, zoals altijd. En ze zijn prachtig.
Vertaalde beoordelingen
M
M R.
Opmerking: 4 van 5
Goede, correcte levering
Vertaalde beoordelingen
E
Elo
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, ik zou het een ster minder geven omdat de prijzen soms van maand tot maand kunnen verschillen, maar als je beter kijkt, is de oorspronkelijke prijs soms niet dezelfde als vóór de promotieaanbieding en sommige producten hebben veel tijd nodig om opnieuw te worden bevoorraad, dus de prijs wanneer het terugkomt is niet hetzelfde.
Vertaalde beoordelingen
M
Margot
Opmerking: 3 van 5
Ik ben zeer tevreden met het gekochte beeldje dat prachtig is, iets minder van de diensten cadeaucity waardoor men meer moet betalen als men langs PayPal gaat..super jammer. De verpakking is aan herziening toe. Ik ontving een beschadigde doos met een gat in een zijkant, met een beetje bescherming maar het figuurtje zat niet geklemd in het midden, dus de officiële doos was in slechte staat en elke verzamelaar kent het belang van dozen. Ik wilde opnieuw bestellen bij cadeaucity en een figuurtje (dat niet gepland is als gelimiteerde oplage) ging van 70€ naar meer dan 90€ omdat, en ik citeer, "een slachtoffer van zijn eigen succes".
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Hallo en bedankt voor je getuigenis. We hechten veel belang aan de bescherming van de artikelen die we versturen, dus als een pakket beschadigd is, weiger het dan en/of meld het ons onmiddellijk, zodat we een claim kunnen indienen bij de vervoerder.
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product zoals afgebeeld arriveerde op tijd en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
C
Client(E)
Opmerking: 4 van 5
Deadline gehaald en goederen in zeer goede staat
Vertaalde beoordelingen
C
Client(E)
Opmerking: 4 van 5
Het pakket kwam zeer goed verpakt niet teleurgesteld het beeldje is echt mooi Maar de voorbereidingstijd bestelling en levering was lang genoeg (1 week)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, bedankt voor uw bestelling. Door de situatie met Covid19 kan de levertijd van Colissimo soms langer zijn dan normaal, waarvoor onze excuses. Wij hebben hier geen controle over.
A
Andrea
Opmerking: 4 van 5
Het artikel kwam snel en zonder problemen aan. Ik geef geen 5 sterren omdat ik het moeilijk vond om telefonisch contact te krijgen met de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
B
Bougnot C.
Opmerking: 4 van 5
De grootte van het laatste beeldje is niet wat ik had verwacht. Iets kleiner dan mijn vorige bestelling. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey
Opmerking: 4 van 5
Ik ben dol op dit beeldje, het enige minpuntje is de rode verf op het hoofd van mevrouw Jumbo die een beetje beschadigd was, dus ik moest het opnieuw doen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
Alles goed, alleen is niet duidelijk hoe je het cadeaupakket krijgt. Ik verwachtte dus een ingepakt pakket....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Sorry, maar we bieden geen cadeauverpakking. Artikelen worden verzonden in hun originele doos.
L
Leroy
Opmerking: 4 van 5
Ik dacht een grotere roos te nemen. Erg mooie kleur.
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
Nauwkeurige en snelle verzending. Fantastische Romero Britto artikelen te koop
Vertaalde beoordelingen
C
Corentin
Opmerking: 4 van 5
Ik bestelde een beeldje op 31 maart en ontving het in perfecte staat op 08 april. De levertijd was een beetje lang, maar met de huidige situatie is dat heel normaal. Ik ben echt tevreden en ik geef het deze keer 4 sterren omdat ik afwacht hoe lang het duurt om te leveren als de situatie zich herstelt. Maar gezien de reactiesnelheid van de mensen die voor de site werken, denk ik dat ik snel naar 5 sterren zou gaan. Ze luisteren naar me en reageren vrij snel, vooral op e-mailverzoeken. Hartelijk dank daarvoor!
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Ernst en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte D.
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Stefano65
Opmerking: 4 van 5
Zo serieus en precies als ze online zelden zijn. Wat kan ik zeggen, ze hebben ons vertrouwen verdiend. Bravo
Vertaalde beoordelingen
C
Cécilia
Opmerking: 4 van 5
Ik ontving mijn pakket snel, maar een beetje meer bescherming van de doos zou welkom zijn geweest. Bovendien zitten er onder de basis van mijn figuur vlekken als de halzen van kniptangen ... Jammer, al valt het niet op.
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
Snelle en stipte verzending en perfect verpakte goederen
Vertaalde beoordelingen
C
Cbl
Opmerking: 2 van 5
Erg teleurgesteld. Het Britto beeldje heeft een kras van ongeveer 1 cm op de boog van het Minnie beeldje.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Het spijt ons zeer voor dit ongemak. We nemen onmiddellijk contact met je op om een omruiling te regelen. Onze klantenservice helpt je graag verder.
M
Madame L.
Opmerking: 4 van 5
De artikelen in de bestelling komen heel goed overeen met mijn verwachtingen. Jammer dat de levering vertraagd was.
Vertaalde beoordelingen
C
Client(E)
Opmerking: 2 van 5
Product erg laat ontvangen op 10 maart, terwijl de deadline bij het bestellen tussen 17 en 29 februari was. Daardoor kreeg ik het niet op tijd om cadeau te geven, dus ik ben niet tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, het spijt ons van deze slechte ervaring! We hebben u echter op 17 februari per e-mail geïnformeerd over een vertraging bij de fabrikant als gevolg van de herhaalde stakingen in de Franse havengebieden. Onze e-mail vermeldde inderdaad een vertraging van ongeveer 2 tot 3 weken en herinnerde u eraan dat u uw bestelling op elk moment kon annuleren. Je kunt het artikel natuurlijk terugsturen en je geld terugkrijgen.
M
Myriam
Opmerking: 4 van 5
Een ruime keuze tegen zeer redelijke prijzen Ik geef geen 5 sterren omdat er altijd een product wordt bijgevuld.
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
Zeer nauwkeurige en snelle levering. Goederen arriveerden in goede staat en perfecte verpakking. een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
C
Client(E)
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen maar lichte verpakking
Vertaalde beoordelingen
B
Bove N.
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteitsproduct Ik had een snellere levering verwacht...
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
Getrouwe reproducties, eerlijke prijs, levering op tijd
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering Uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
B
Bove N.
Opmerking: 4 van 5
Op tijd aangekomen en de vierde die we hebben gekocht
Vertaalde beoordelingen
V
Veronica
Opmerking: 4 van 5
vlotte transactie, vlotte levering en op tijd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 