Nederlands 
L
Opmerking: 4 van 5
Ik hou echt van Disney-producten en ik vind er hier een eindeloos aanbod van
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van WonderCity
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 8 195 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
WonderCity biedt uitstekende prijzen en respecteert levertijden, wat bijdraagt aan de positieve ervaring van klanten. De verzending is doorgaans zeer snel en de artikelen worden goed verpakt, waardoor klanten vaak onder de indruk zijn van de detailverzorging en kwaliteit van de producten. Het aankoopproces wordt als uitstekend ervaren, inclusief retour- en vervangingsprocedures, die soepel verlopen met een vriendelijke en professionele klantenservice. Klanten waarderen de ruime keuze aan producten en het gebruiksgemak van de website, wat leidt tot herhaalaankopen.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenT
Opmerking: 4 van 5
een beetje lang", maar verder onberispelijk, ik zou er geen probleem mee hebben om het aan te bevelen, het is zo zeldzaam deze dagen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Niet geschikt voor kinderen omdat de riempjes te groot zijn. Moet worden gespecificeerd.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
laat niet goed zoeken naar mijn huis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant Het spijt ons zeer voor het ongemak. Na controle is uw pakket echter verzonden op vrijdag 24/11 en afgeleverd op maandag 27/11 in overeenstemming met onze geschatte levertijd. We zijn daarom nogal verrast door uw opmerking over een vertraging. Heeft het betrekking op uw ervaring met het kopen bij ons bedrijf?
J
Opmerking: 4 van 5
Heel mooi en perfect beeldje.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
De verpakking van het product was erg goed gedaan. Het artikel kwam in alle opzichten overeen met de beschrijving. De levering was echter een ramp. Ik volgde de bezorger en hij kwam binnen 5 minuten van mijn huis, maar leverde niet. Ik moest contact opnemen met de bezorgdienst voor een nieuwe levering.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Pakket snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Precies zoals afgebeeld en super snel ontvangen, dus erg blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
De verpakking was erg beperkt, dus de geschenkdoos was beschadigd, wat niet geweldig is omdat het voor een verzameling is en de doos net zo belangrijk is als het beeldje.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Het spijt ons te horen dat, ondanks alle voorzorgsmaatregelen, het pakket beschadigd is aangekomen. We begrijpen uw teleurstelling. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die haar uiterste best zal doen om ervoor te zorgen dat uw ervaring bevredigend blijft ondanks dit ongemak.
D
Opmerking: 4 van 5
Nog steeds gedumpte producten
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
De artikelen zijn van goede kwaliteit en in goede staat, maar het probleem is dat de bezorgmethode is veranderd sinds ik mijn bestelling heb geplaatst. De artikelen hadden door Chronopost bij een postkantoor moeten worden afgeleverd, maar in plaats daarvan belde een bezorger van GLS mij op om naar mijn adres te vragen en op een ochtend toen ik naar mijn werk vertrok bij mij thuis af te leveren."Ik moest opnieuw contact opnemen met GLS en opnieuw een plaats bepalen om het pakket op te halen op een relaispunt, dus het was tijdverspilling en het is aan de klant om het probleem op te lossen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Geachte klant, Allereerst willen wij u bedanken voor uw aankoop en betreuren wij het ongemak dat de levering heeft veroorzaakt. We hebben een onderzoek ingesteld, maar kunnen geen enkel spoor vinden van uw keuze voor levering aan een relaispunt. De e-mail ter bevestiging van uw bestelling die u op 01/11 om 13:54 uur hebt ontvangen, geeft aan dat GLS de bestelling op uw thuisadres heeft afgeleverd. Uw adresboek bevat geen leveringsadressen. Ik wil u vragen om bij uw volgende bestelling te controleren of de leveringsmethode overeenkomt met de door u gewenste methode en onmiddellijk contact met ons op te nemen als er een verschil is. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie.
L
Opmerking: 4 van 5
Niets aan te merken op de artikelen, die zijn perfect. Aan de andere kant, controleer uw leveringspartnerschappen. GLS is een ramp!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Snel en efficiënt Livreson
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
heel mooi beeldje mooi formaat jammer dat zoals alle nieuwe beeldjes er veel defecten zijn in hars en verf baclè
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Snelle en stipte verzending
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle verzending, maar helaas was het beeldje gebroken. Het bedrijf was zeer reactief voor de retourzending en de nieuwe zending. Dus, heel tevreden
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Zoals altijd, onberispelijke service. De bestelling werd snel en zorgvuldig verzonden. Het enige nadeel is het leveringsbedrijf (DPD), dat even inefficiënt is als altijd.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Mijn pakket kwam snel aan, maar helaas was het beeldje binnenin gebroken, dus moest ik het terugsturen. Ik wacht op een omruiling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, we betreuren dit ongemak ten zeerste. Ondanks alle zorg die we besteden aan de voorbereiding en bescherming van onze pakketten, kan het helaas gebeuren dat een fragiel beeldje beschadigd aankomt. We zullen het natuurlijk omruilen.
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle, efficiënte verzending 🤙
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Bestelling gemaakt in tweevoud van een product, verzoek om omruiling. Wat niet gebeurde, ze gaven er de voorkeur aan de hele bestelling te annuleren en me te vragen de bestelling opnieuw te plaatsen... Een beetje jammer. Voor de rest was het pakket uitstekend verpakt en het product was top! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie producten die meestal in goede staat en op tijd aankomen. Ik raad ze aan!
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de bestelling maar jammer dat het aankoopbedrag is verhoogd naar 60 euro om gratis fdp te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goed verpakt, beeld voldoet aan de specificaties.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Erg blij met het artikel dat ik heb gekocht, vooral omdat het de tweede keer is dat ik bij deze site bestel. Het enige waardoor ik de score iets heb verlaagd, is dat ze zich niet hielden aan het afhaalpunt dat ik had aangevraagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, bedankt voor je aankoop en het spijt ons dat je pakket op een ander afleverpunt is afgeleverd. Dit is te wijten aan een gebrek aan capaciteit op het oorspronkelijk gekozen afleverpunt of aan de sluiting ervan op het moment dat de koerier langskwam. Dit is een uitzonderlijk geval en zou niet meer mogen gebeuren.
M
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn perfect. Ik ben altijd blij met mijn aankopen
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Ik heb al vaker bij jullie besteld met hetzelfde bestemmingsadres en ik moest ergens heel anders heen. Bovendien gaf Chronopost me pas een week of zo later informatie over waar het was.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Gift City altijd nauwkeurig en professioneel ... maar ik laat een ster weg omdat voor trouwe klanten zoals ik die vaak kopen het een grotere korting op de aankoop van producten zou nemen om het gemakkelijker te maken voor hen om nog meer te kopen
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Producten snel geleverd en redelijk goed verpakt. Maar één pop was beschadigd tijdens het transport. Omdat het voor een verjaardag was, heb ik niet de tijd genomen om een klacht in te dienen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Tweede bestelling en nog steeds niet de laatste Ik hou van deze site
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
snelle levering correcte verpakking zeer goede zichtbaarheid van de foto's op de site een beetje teleurgesteld door de kwaliteit van het onscherpe ontwerp op de sneeuwwitte tas
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Goederen perfect besteld, maar kwamen te laat aan omdat ze werden tegengehouden bij de koerier. Ik moest de verkoper op de hoogte stellen om de situatie te deblokkeren.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Nou, het pakket kwam op tijd aan en was goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Bevredigende promoties en uitstekende levertijden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, alleen jammer dat er geen telefoonnummer is, wat de reactietijd verkort.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Ik vond wat ik zocht gemakkelijk en goedkoop
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering maar prijs een beetje te hoog... 🤔 Ik vond het product dat ik kocht een week na ontvangst €7 goedkoper.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, bedankt voor uw aankoop. Hoewel we onze prijzen in onze hele catalogus zeer concurrerend proberen te houden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen als u elders een goedkoper artikel vindt. Dankzij ons uitzonderlijke loyaliteitsprogramma kun je het hele jaar door profiteren van kortingen en loyaliteitsbonnen.
M
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van bestelling tot levering was perfect! De ene ster minder komt door de kwaliteit van het product. Op de contractuele foto was het beeldje gewoon perfect. Het beeldje dat ik ontving was minder... Maar ik zou de betrouwbaarheid van dit bedrijf aanbevelen (de producten worden in massa geproduceerd en de kwaliteit is uitstekend).
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige en effectieve website
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik dacht dat ik een munttasje kocht, zoals de titel zegt, maar in feite is het een kaarttasje, dat is een groot verschil! Omdat het een cadeau was, had ik het niet geopend, nogal teleurgesteld reageerde Signive na mijn terugkeer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, het spijt ons zeer voor het ongemak. Op de foto's is duidelijk te zien dat het om een portemonnee gaat, maar op de productsheet staat inderdaad dat het om een portemonnee gaat. We gaan dit corrigeren en de klantenservice zal contact met je opnemen voor een commercieel gebaar. Natuurlijk kun je het artikel kosteloos retourneren en krijg je je geld terug als je dat wilt.