WonderCity wordt uitdrukkelijk geprezen om consistente kwaliteit en zorgvuldige verpakking, waardoor producten aankomen zoals beschreven en vaak overeenkomen met foto’s op de site. Klanten waarderen de snelle en betrouwbare levering, met vlugge verwerking, verzending en punctuele bezorging, en vele reacties noemen ook betaalgemak en een vlotte bestelervaring. Uitstekende klantenservice komt naar voren door snelle oplossing van problemen en ruilingen zonder gedoe, waarbij vaak een tevreden gevoel en vertrouwen in herhaalde aankopen genoemd worden. Daarnaast geven veel reacties aan dat prijzen concurrerend zijn en dat de producten zorgvuldig afgewerkt en trouw aan originele cartoons zijn.
Een grote verscheidenheid aan artikelen uit de wereld van Disney! Je vindt er alles en tegen een lagere prijs dan in andere online winkels. Snelle levering, kwaliteitsproducten en goed verzorgd. Ik zou het 5 sterren geven als ze meer financieringsopties gaven, want ze hebben alleen pay-pay, anders krijgt het mijn 5 sterren!!!!
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle R.
Opmerking: 4 van 5
omdat er geen verrassingen zijn, de pakketten op tijd aankomen en goed verpakt en beschermd zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea B.
Opmerking: 4 van 5
Mooie rugzak, de tas komt niet helemaal overeen met de beschrijving op de website, jammer, ik had die maat echt nodig
Vertaalde beoordelingen
C
Carla
Opmerking: 4 van 5
Alles was in orde, behalve dat ik het artikel de volgende dag ontving en ik niet thuis was en ik het buiten de poort gelukkig achter de pilaar vond, ik weet dat het niets met jou te maken heeft, maar zo was het.
Vertaalde beoordelingen
R
Raquel
Opmerking: 4 van 5
De verzendingen zijn snel, ze zijn een betrouwbare winkel, in deze laatste bestelling ben ik voor het eerst teruggekomen, dus we zullen zien hoe de tijden verlopen en alles in het algemeen.
Vertaalde beoordelingen
W
Walter
Opmerking: 4 van 5
Snelle en goede levering
S
Sabrina
Opmerking: 4 van 5
Eerste levering nooit ontvangen, maar bedankt voor het retourneren van het artikel
Vertaalde beoordelingen
L
Luciana B.
Opmerking: 4 van 5
leuk beeldje, ik dacht pluche
Vertaalde beoordelingen
K
Kalinka D.
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik kwam aan met de originele doos beschadigd en witte gebruikssporen op de verpakking? Toen ik het beeldje vergrootte, ontdekte ik een extra probleem met de verf en de opgezwollen basis. Slechte staat... !
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Allereerst willen we je verzekeren dat de producten die we verkopen gloednieuw en echt zijn. Het spijt ons oprecht als de staat van de doos en het product niet aan uw verwachtingen voldoen. We nodigen u uit om online een retour aan te vragen via uw klantenzone. We helpen je graag verder als dat nodig is.
L
Luca D.
Opmerking: 4 van 5
De producten die deze site aanbiedt zijn erg interessant en de service is uitstekend, met een snelle, zorgvuldige levering. Ik heb verschillende keren besteld en ben nog nooit teleurgesteld. Het loyaliteitsprogramma is een beetje doorsnee, want je krijgt te horen dat je geld kunt verdienen op je klantenkaart door commentaar te geven op een artikel, maar als het artikel niet op voorraad is, kun je er geen commentaar op geven en kun je dus niets verdienen op je kaart. Het is jammer en een beetje oneerlijk, maar de rest is prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, We zijn blij dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen voldoen. Met betrekking tot uw opmerking over productevaluaties, hebt u volkomen gelijk om dit aspect te benadrukken. Houd er echter rekening mee dat het hier gaat om artikelen die permanent niet op voorraad zijn, niet om tijdelijke artikelen. Als een artikel niet meer te koop is, is het helaas niet mogelijk om er commentaar op te geven. Deze beperking bestaat omdat beoordelingen in de eerste plaats bedoeld zijn om andere klanten te begeleiden bij hun keuzes.
M
Marie-Laure
Opmerking: 4 van 5
mooie producten
Vertaalde beoordelingen
G
Geraldine
Opmerking: 3 van 5
Dat de geplande leverdatum niet werd gehaald en het pakket pas vier dagen later aankwam
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Hallo Geraldine, we verontschuldigen ons voor eventuele misverstanden en willen je graag de volgende verduidelijking geven: De geschatte leverdata op onze website zijn gebaseerd op onmiddellijke betaling per creditcard of PayPal. U heeft er echter voor gekozen om per bankoverschrijving te betalen. In dit geval gaat de termijn pas in wanneer de overschrijving op onze bankrekening is ontvangen, wat de extra vertraging verklaart die je hebt opgemerkt. We hopen dat we de situatie kunnen ophelderen en zullen je graag meer informatie geven.
R
Ranc
Opmerking: 4 van 5
De bestelling verliep probleemloos, snel en efficiënt en een toplevering.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine M.
Opmerking: 4 van 5
Bestelde artikelen arriveerden in goede staat, tevreden, zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
M
Monica
Opmerking: 4 van 5
Mooie items en altijd beschikbaar en komen binnen drie of vier dagen en als ze een defect hebben vragen ze je hoe je het wilt doen
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Laure
Opmerking: 4 van 5
goede producten
Vertaalde beoordelingen
R
Rosita
Opmerking: 4 van 5
Alles perfect zoals beschreven aangekomen goed verpakt en super punctueel
Vertaalde beoordelingen
N
Narafred
Opmerking: 4 van 5
Probleem probleemloos opgelost en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique L.
Opmerking: 4 van 5
Snelle, nauwkeurige levering. Zeer goede service na verkoop
Vertaalde beoordelingen
C
Christine
Opmerking: 4 van 5
Item komt overeen met de foto, zeer goede follow-up, snelle levering, maar kunnen de berichten worden vertaald in het Frans? Ik raad het aan, goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
M
Martine
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product snelle levering Ik raad deze offerte aan
Vertaalde beoordelingen
A
Alain
Opmerking: 4 van 5
De kerstperiode was zeker de oorzaak van de tijd die het duurde voordat mijn bestelling werd verzonden (bestelling geplaatst op 29 november en verzonden op 12 december), maar al mijn pakketten zijn altijd met zorg verzonden, dus we kunnen deze kleine vertraging vergeven.
Vertaalde beoordelingen
N
N. W.
Opmerking: 4 van 5
De levering kwam op tijd en was goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Alessia
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende producten. Verzending een beetje traag.
Vertaalde beoordelingen
A
Ange
Opmerking: 3 van 5
top maar late levering . ik betaal de levering expres
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Hallo en bedankt voor uw bestelling. Door een sorteerfout op het Chronopost-platform is uw levering 24 uur vertraagd. Onze excuses voor dit ongemak. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice die u graag een vergoeding aanbiedt.
A
Antonella D.
Opmerking: 2 van 5
EÉN ARTIKEL KWAM KAPOT AAN, DUS DAT HEB IK TERUGGESTUURD.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, het spijt ons dat het artikel, ondanks alle voorzorgsmaatregelen, beschadigd is aangekomen. Natuurlijk kunt u het kosteloos retourneren voor omruiling of terugbetaling met een simpele klik vanuit uw klantenruimte. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die u graag zal helpen.
T
Tchoua
Opmerking: 4 van 5
Scherpe prijs, snelle en onberispelijke levering. Het enige nadeel is dat ik mijn bestelling niet meer in Monaco kan laten bezorgen, terwijl dat vroeger wel kon. Ik begrijp niet waarom.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Geachte klant, We zijn blij u te kunnen informeren dat de thuislevering naar Monaco is hersteld. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst als u problemen ondervindt. We leveren echter niet aan relaispunten in Monaco omdat het Chronopost Pickup-netwerk niet aanwezig is in Monaco.
V
Viviane
Opmerking: 4 van 5
Ik heb al verschillende Disney artikelen gekocht via Cadeaucity en ik ben altijd erg tevreden geweest. Deze keer ben ik echter een beetje teleurgesteld, want ik betaalde 104 euro voor mijn item en 2-3 dagen nadat ik een e-mail had ontvangen, was het verlaagd naar 79 euro. Natuurlijk doet dit niets af aan mijn tevredenheid over het beeldje dat ik heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Morgante S.
Opmerking: 4 van 5
Zeer serieus, maar er waren vertragingen in de levering Ik raad aan om van koeriersbedrijf te veranderen
Vertaalde beoordelingen
A
Andra
Opmerking: 2 van 5
Tot op heden heb ik de goederen nog niet ontvangen. GLS is zeker geen geweldige bezorgdienst, zelfs niet naar de winkels. Packstation zou het een stuk makkelijker maken
Vertaalde beoordelingen
M
Marc J.
Opmerking: 4 van 5
Meer hoef ik niet te zeggen!
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, komt altijd goed verpakt aan, voldoet aan foto's en beschrijvingen. Altijd blij met de kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel B.
Opmerking: 4 van 5
Verschillende bestellingen tot op heden pakketten altijd in zeer goede staat en zeer snelle levering, ik zet dat 4 sterren, omdat het niveau van de kortingsbonnen ze zijn zeer zeldzaam, ondanks meerdere bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste Michel, bedankt voor je opmerking! We nodigen je uit om naar het gedeelte "Klantenkaart" in je Klantenpagina te gaan. Je hebt al bijna €10 op je kaart verzameld, die je kunt omzetten in een kortingsbon. Bovendien ben je dankzij je aankopen ook lid geworden van de club met 2 sterren: je profiteert van directe kortingen op de hele site. Tot slot nodigen we je uit om ons te volgen op Facebook of Instagram zodat je niets mist van de speciale aanbiedingen die we plaatsen.
M
Mary
Opmerking: 4 van 5
Ik waardeer de snelle levering en de zorg waarmee de producten zijn verpakt, snelle levering behalve in het geval van restocking (logisch!) Ik raad het ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra C.
Opmerking: 4 van 5
grote keuze aan artikelen, snelle verzending behalve dat het niet gratis is voor Corsica ... zelfs colissimo terwijl de tarieven overal in Frankrijk hetzelfde zijn (inclusief Corsica) ...
Vertaalde beoordelingen
T
Thumper
Opmerking: 3 van 5
Een hachelijke ervaring! Pakket 10 dagen te laat geleverd door GLS. Toen ik het pakket opende, was ik verbaasd ... Er was een stuk losgekomen en er ontbrak een element. Dit cadeau zou dezelfde dag nog worden gegeven! Dus heb ik het beeldje weer in elkaar gelijmd. De klantenservice daarentegen luisterde naar me en hielp me correct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Geachte klant, Onze oprechte excuses voor de vertraging in de levering die te wijten was aan een incident in het GLS sorteercentrum dat uw afdeling bedient. Deze situatie was uitzonderlijk en weerspiegelt niet de leveringskwaliteit van onze partner. Wij danken u voor uw bestelling en hopen u in de toekomst met meer succes andere pakketten te kunnen sturen!
K
Kathy
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit, maar het duurt te lang om te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Christian M.
Opmerking: 4 van 5
1e bestelling op deze site. Zeer goede ervaring. Levertijd gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric
Opmerking: 4 van 5
Na verschillende bestellingen, van de dag van aankoop tot ontvangst, verliep alles vlekkeloos. Dus ik zou ze zeker aanraden!
Vertaalde beoordelingen
N
Natacha
Opmerking: 4 van 5
Het is heel rap gegaan betaling en levering en het beeldje is in goede staat
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 