Klantenbeoordelingen van WonderCity

Goede service en mooie producten

Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik de melding dat een van de artikelen niet op voorraad was! Ik vroeg om de beschikbare artikelen te ontvangen, maar het was onmogelijk voor de site om 2 artikelen te verzenden! Ik had mijn bestelling moeten annuleren om er nog 2 op te sturen en ik had 2 verzendkosten moeten betalen. Niet commercieel in dit geval. Voor de rest was het pakket goed beschermd en verzorgd.

Tevreden over mijn aankopen (inclusief een voorbestelling). De pakketten zijn zeer goed verpakt en verzonden... Een aanrader!

Ik was helemaal tevreden met mijn aankoop

Alles in orde, mooie verpakking en snelle verzending, enige opmerking: ondanks talloze pogingen heb ik nooit contact kunnen krijgen met de hotline, online hulp is echter onmiddellijk beschikbaar.

Product aangekomen zoals gevraagd. Misschien was het wachten langer dan verwacht. verder alles OK

Goede producten tegen goede prijzen, maar een nog bredere selectie zou welkom zijn, zoals my hero academia, attack of the titans, dragon ball Z, naruto... actiefiguren.

Het is perfect, maar het is lang wachten als dingen niet op voorraad zijn... zelfs als het goed is aangegeven voordat je bestelt :-)

Punctueel in verzending en altijd klaar om vragen te beantwoorden Tijdig in het oplossen van het probleem, zelfs in retourneren en crediteren. Goede producten

Ik kocht een artikel voor een verjaardagscadeau, ondanks een misverstand werd ik geholpen en werd het probleem snel opgelost. Een betrouwbare site.

Goede service, geen zorgen

Zeer tevreden met het product, kwam snel en in goede staat aan

Zeer goede prijzen en levering...

Het pakket was goed beschermd en het product in uitstekende staat! Het enige minpuntje was de levering aan een relaisstation dat niet het station was dat ik had geselecteerd en opgelegd zonder mijn medeweten! Ik verloor 1/2 uur; niet geweldig in deze tijd van het jaar ....

Ik dacht dat de artikelen die ik had besteld groter zouden zijn, daarom geef ik ze geen 5 sterren. Maar verder zijn ze wat ik verwachtte. Snelle levering, goed verpakte producten.

Gemak van bestellen. Deze winkel heeft producten die anderen (zelfs de grote platforms) niet per se hebben. Betalingsprobleem op het moment van aankoop, ik betaalde te veel voor de gekozen leveringsmethode. Mijn bestelling werd in de wacht gezet en ik verloor wat levertijd, maar de klantenservice van CadeauCity reageerde zeer snel en was erg vriendelijk. Mijn aankoop werd op tijd geleverd, net voor Kerstmis!

Eenvoudige en intuïtieve site, breekbaar pakket goed beschermd. een paar dagen vertraging voor levering, maar gezien de kerstperiode en covid, zou ik zeggen dat het past.

Het pakket kwam op tijd aan en was goed verpakt! Alles verliep heel vlot en het was een cadeau waar ik heel blij mee was! Bedankt

1 omdat het niet mogelijk is om nul te geven. Mijn ervaring was erg slecht. Betere communicatie met de klant is nodig: mijn bestelling werd veel later geleverd dan verwacht en ik kreeg nooit te horen waarom het te laat was; ik was degene die contact moest opnemen. Niemand verontschuldigde zich voor de vertraging en ik kreeg ook geen korting voor het ongemak. Bovendien was de verpakking in zeer slechte staat. Het is absurd dat je zelfs verzendkosten moet betalen voor zo'n slechte service. Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen, jullie verdienen 0 en sluiting.

Eerste bestelling geplaatst op deze site en tevreden

goede kwaliteit

punctueel en beleefd

Conforme site

De verkochte producten zijn mooi en zoals beschreven. Aan de andere kant vind ik het moeilijk te begrijpen hoe de site werkt: producten worden op voorraad gezet terwijl ze dat niet zijn, onmiddellijke debitering voor verzending (zelfs als het product niet op voorraad is!) Ik heb verschillende e-mails moeten sturen voordat ik antwoord kreeg van de klantenservice en ik heb mijn producten 10 dagen na de geplande datum ontvangen. wat een schande!

Hele mooie producten en snelle levering. Jammer dat je geen wenskaart in de verpakking kunt stoppen

Snelle, zorgvuldige levering. Ik ben tevreden met mijn bestelling.

Goede prijzen, snelle verzending, maar licht beschadigd artikel

De kleur is een beetje dof op het haar Snelle levering Nikkel verpakking

Tevreden, mijn bestelling snel ontvangen en tegen een scherpe prijs.

Ik ben altijd tevreden geweest over de verzendingen van Jim Shore. Maar deze keer was de levertijd te lang en kreeg ik mijn artikelen niet op tijd om ze cadeau te geven: een maand zonder geldig excuus. Ik kreeg pas uitleg nadat ik een e-mail had gestuurd. Wat een schande! Vandaag heb ik mijn pakket ontvangen, nog steeds goed verpakt. Hartelijk dank. Met vriendelijke groet Josiane Conchon

Perfect! In zeer goede staat aangekomen, nog niets op aan te merken! Mooie artikelen en veel cadeau-ideeën.

Kwam snel aan. De bestelde beker had echter een klein scheurtje in de thermosgevoelige coating.

artikel zoals op foto op tijd aangekomen

Snelle verzending

deadline gehaald, item in goede staat geweldig!

Hallo ik heb besteld op 1 juli 2020 zeer snel ontvangen niets te zeggen over de levering. Ik heb het beeldje kapot ontvangen ik heb contact opgenomen per mail met foto's de volgende dag had ik antwoord voor een retour en stuur me een nieuwe. Heel blij met de service

Pakket goed verpakt. item in goede staat. Zeer snelle levering. item zoals beschreven. normale prijs.

Snelle en zorgvuldige levering. Prijzen zijn redelijk.

Snelle levering... item van goede kwaliteit.

Ik heb ongeveer twee weken geleden een product gekocht dat beschadigd aankwam. Ik nam contact met ze op via facebook, omdat dat de enige manier is om contact met ze op te nemen en nadat ik mijn probleem had uitgelegd, blokkeerden ze me. Ook blokkeerden ze mijn tweede facebookprofiel, waarop ik een reactie gaf onder een van hun berichten om ze te complimenteren met hun beleefdheid. Na verschillende e-mails stuurden ze me de week erop een nieuw item (ik moest wachten tot de retourzending in het magazijn aankwam en toen stuurden ze me het "nieuwe" item in de tussentijd, mijn nichtje wachtte erop, het verjaardagscadeau dat ik haar blijkbaar niet kan geven) met de garantie dat ze het zouden controleren voordat ze het zouden versturen. Gisteren kreeg ik het nieuwe item en het is slechter dan het vorige. Ik schreef een e-mail met foto's, maar ze hebben nooit geantwoord. Ik raad deze site niet aan, erg slecht. Vooral de manier waarop ze met klanten omgaan, ik heb nog nooit een pagina gezien die je blokkeert, ze vergeten dat ik de klant ben en zij de verkopers. Ik had trouwens verwacht dat ze het zouden begrijpen en zich zouden verontschuldigen, maar uiteindelijk hebben ze me geblokkeerd.