English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
M
Opmerking: 4 van 5
Ik was helemaal tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van WonderCity
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 8 368 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
WonderCity wordt uitdrukkelijk geprezen om consistente kwaliteit en zorgvuldige verpakking, waardoor producten aankomen zoals beschreven en vaak overeenkomen met foto’s op de site. Klanten waarderen de snelle en betrouwbare levering, met vlugge verwerking, verzending en punctuele bezorging, en vele reacties noemen ook betaalgemak en een vlotte bestelervaring. Uitstekende klantenservice komt naar voren door snelle oplossing van problemen en ruilingen zonder gedoe, waarbij vaak een tevreden gevoel en vertrouwen in herhaalde aankopen genoemd worden. Daarnaast geven veel reacties aan dat prijzen concurrerend zijn en dat de producten zorgvuldig afgewerkt en trouw aan originele cartoons zijn.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenR
Opmerking: 3 van 5
Ik was verrast door het uiterlijk van deze figuurtjes, die niet echt overeenkwamen met de beschrijving, en het gebruikte materiaal is niet wat ik dacht dat het zou zijn. De figuurtjes zijn gemaakt van beschilderd gips, een beetje te groot om mee te spelen, zelfs voor een groot meisje, en zouden er alleen goed uitzien in een etalage, maar niet kostbaar genoeg om in een etalage te staan. Ik wilde Disneypoppen voor mijn kleine meisjes, maar dit zijn geschilderde gipsen figuren waar ze niet mee kunnen spelen. Toegegeven, in de beschrijving staat duidelijk dat dit geen speelgoed is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, Onze excuses voor eventuele misverstanden. Zoals aangegeven in de beschrijving, zijn de beeldjes in de Disney Haute Couture collectie volledig gemaakt van handgeschilderd hars. Het is geen speelgoed, maar verzamelobjecten. Uiteraard helpt onze klantenservice je graag als je de beeldjes wilt retourneren voor een terugbetaling.
D
Opmerking: 4 van 5
Alles in orde, mooie verpakking en snelle verzending, enige opmerking: ondanks talloze pogingen heb ik nooit contact kunnen krijgen met de hotline, online hulp is echter onmiddellijk beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Product aangekomen zoals gevraagd. Misschien was het wachten langer dan verwacht. verder alles OK
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Goede producten tegen goede prijzen, maar een nog bredere selectie zou welkom zijn, zoals my hero academia, attack of the titans, dragon ball Z, naruto... actiefiguren.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Het is perfect, maar het is lang wachten als dingen niet op voorraad zijn... zelfs als het goed is aangegeven voordat je bestelt :-)
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Punctueel in verzending en altijd klaar om vragen te beantwoorden Tijdig in het oplossen van het probleem, zelfs in retourneren en crediteren. Goede producten
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik kocht een artikel voor een verjaardagscadeau, ondanks een misverstand werd ik geholpen en werd het probleem snel opgelost. Een betrouwbare site.
Vertaalde beoordelingen
É
Opmerking: 3 van 5
Ik ontving mijn bestelling in een paar dagen tijd en het was erg snel en gemakkelijk te leveren. Dus ik heb .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste Edith, het spijt ons echt van dit ongemak! Ondanks alle voorzorgsmaatregelen die we nemen en de zorg die we besteden aan onze pakketten, kan het helaas gebeuren dat een artikel beschadigd aankomt. Natuurlijk kun je het kosteloos naar ons terugsturen (prepaid retour) voor een terugbetaling of omruiling. Aarzel niet om contact op te nemen met onze Klantenservice.
C
Opmerking: 3 van 5
de keuze is erg gevarieerd en de producten interessant. Als je echter een "nieuw binnengekomen" product wilt, moet je lang wachten en worden de data verschoven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste Caroline, bedankt voor je feedback. We willen je erop wijzen dat de geschatte aankomstdatum de datum is die de fabrikant heeft aangegeven. Helaas komen vertragingen vaak voor, vooral in de huidige pandemische situatie. We passen de data aan telkens wanneer we nieuwe informatie van de fabrikant krijgen. Deze vertragingen hebben invloed op alle spelers op de markt en zijn niet specifiek voor onze winkel.
L
Opmerking: 4 van 5
Goede service, geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met het product, kwam snel en in goede staat aan
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede prijzen en levering...
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Het pakket was goed beschermd en het product in uitstekende staat! Het enige minpuntje was de levering aan een relaisstation dat niet het station was dat ik had geselecteerd en opgelegd zonder mijn medeweten! Ik verloor 1/2 uur; niet geweldig in deze tijd van het jaar ....
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Hoi, ik zou fragiel op het karton moeten zetten omdat ik het item heb bewaard uit angst dat de volgende nog slechter zou zijn. Ik heb een stuk terug op het dienblad geplakt. Jammer, maar het is toch breekbaar. Ik ben er erg blij mee.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Ik dacht dat de artikelen die ik had besteld groter zouden zijn, daarom geef ik ze geen 5 sterren. Maar verder zijn ze wat ik verwachtte. Snelle levering, goed verpakte producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Item met een uitstekende prijs in vergelijking met andere verkopers, snelle en veilige levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Gemak van bestellen. Deze winkel heeft producten die anderen (zelfs de grote platforms) niet per se hebben. Betalingsprobleem op het moment van aankoop, ik betaalde te veel voor de gekozen leveringsmethode. Mijn bestelling werd in de wacht gezet en ik verloor wat levertijd, maar de klantenservice van CadeauCity reageerde zeer snel en was erg vriendelijk. Mijn aankoop werd op tijd geleverd, net voor Kerstmis!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige en intuïtieve site, breekbaar pakket goed beschermd. een paar dagen vertraging voor levering, maar gezien de kerstperiode en covid, zou ik zeggen dat het past.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Het pakket kwam op tijd aan en was goed verpakt! Alles verliep heel vlot en het was een cadeau waar ik heel blij mee was! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
1 omdat het niet mogelijk is om nul te geven. Mijn ervaring was erg slecht. Betere communicatie met de klant is nodig: mijn bestelling werd veel later geleverd dan verwacht en ik kreeg nooit te horen waarom het te laat was; ik was degene die contact moest opnemen. Niemand verontschuldigde zich voor de vertraging en ik kreeg ook geen korting voor het ongemak. Bovendien was de verpakking in zeer slechte staat. Het is absurd dat je zelfs verzendkosten moet betalen voor zo'n slechte service. Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen, jullie verdienen 0 en sluiting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Onze excuses voor de vertraging die buiten onze macht ligt. Uw pakket stond in de wacht omdat SDA Express niet kon leveren in uw regio (te veel chauffeurs in Covid-quarantaine). We hebben gewacht tot de situatie was verbeterd en het SDA Express-agentschap in uw regio weer pakketten accepteerde. We willen erop wijzen dat we zeer snel en accuraat hebben gereageerd op al uw e-mails. Het spijt ons dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.
C
Opmerking: 4 van 5
Eerste bestelling geplaatst op deze site en tevreden
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
punctueel en beleefd
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Conforme site
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
De verkochte producten zijn mooi en zoals beschreven. Aan de andere kant vind ik het moeilijk te begrijpen hoe de site werkt: producten worden op voorraad gezet terwijl ze dat niet zijn, onmiddellijke debitering voor verzending (zelfs als het product niet op voorraad is!) Ik heb verschillende e-mails moeten sturen voordat ik antwoord kreeg van de klantenservice en ik heb mijn producten 10 dagen na de geplande datum ontvangen. wat een schande!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Hele mooie producten en snelle levering. Jammer dat je geen wenskaart in de verpakking kunt stoppen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Snelle, zorgvuldige levering. Ik ben tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Goede prijzen, snelle verzending, maar licht beschadigd artikel
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
De kleur is een beetje dof op het haar Snelle levering Nikkel verpakking
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 3 van 5
pakket komt te laat onjuist trackingnummer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, het spijt ons voor dit ongemak. Uw pakket is echter snel aangekomen op het gekozen afleverpunt op 17/11, maar u heeft het pas op 26/11 afgehaald. Na controle bleek dat het opgegeven trackingnummer correct was. Neem contact op met onze klantenservice om uit te zoeken wat er is gebeurd.
F
Opmerking: 4 van 5
Tevreden, mijn bestelling snel ontvangen en tegen een scherpe prijs.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Ik ben altijd tevreden geweest over de verzendingen van Jim Shore. Maar deze keer was de levertijd te lang en kreeg ik mijn artikelen niet op tijd om ze cadeau te geven: een maand zonder geldig excuus. Ik kreeg pas uitleg nadat ik een e-mail had gestuurd. Wat een schande! Vandaag heb ik mijn pakket ontvangen, nog steeds goed verpakt. Hartelijk dank. Met vriendelijke groet Josiane Conchon
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Perfect! In zeer goede staat aangekomen, nog niets op aan te merken! Mooie artikelen en veel cadeau-ideeën.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Kwam snel aan. De bestelde beker had echter een klein scheurtje in de thermosgevoelige coating.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
artikel zoals op foto op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
deadline gehaald, item in goede staat geweldig!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Hallo ik heb besteld op 1 juli 2020 zeer snel ontvangen niets te zeggen over de levering. Ik heb het beeldje kapot ontvangen ik heb contact opgenomen per mail met foto's de volgende dag had ik antwoord voor een retour en stuur me een nieuwe. Heel blij met de service
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed verpakt. item in goede staat. Zeer snelle levering. item zoals beschreven. normale prijs.
Vertaalde beoordelingen