Klantenbeoordelingen van WonderCity

Goedemorgen, Het spijt ons zeer dat u tot twee keer toe een product geleverd hebt gekregen dat niet aan uw kwaliteitseisen voldeed en we zullen de fabrikant om meer aandacht vragen tijdens de productie. Onder de duizenden artikelen die worden aangeboden, is het mogelijk dat sommige onvolkomenheden bevatten die niet zijn opgemerkt door de kwaliteitscontrole, hoewel we ons geen soortgelijk geval bij dezelfde klant kunnen herinneren in 5 jaar activiteit en duizenden zendingen (zoals blijkt uit onze andere klantbeoordelingen). We willen er echter wel op wijzen dat elke keer dat hij het defect bij ons meldde, we onmiddellijk tussenbeide kwamen om het item in kwestie op onze kosten en rechtstreeks naar zijn huis terug te brengen, en elke keer hebben we hem onmiddellijk en volledig terugbetaald. De garanties en service die wij bieden, stellen ons in staat om in dit soort gevallen onmiddellijk een oplossing te vinden. We herhalen onze excuses voor dit incident en sturen je onze vriendelijke groeten.