English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
S
Opmerking: 4 van 5
Zo serieus en precies als ze online zelden zijn. Wat kan ik zeggen, ze hebben ons vertrouwen verdiend. Bravo
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van WonderCity
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 8 368 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
WonderCity wordt uitdrukkelijk geprezen om consistente kwaliteit en zorgvuldige verpakking, waardoor producten aankomen zoals beschreven en vaak overeenkomen met foto’s op de site. Klanten waarderen de snelle en betrouwbare levering, met vlugge verwerking, verzending en punctuele bezorging, en vele reacties noemen ook betaalgemak en een vlotte bestelervaring. Uitstekende klantenservice komt naar voren door snelle oplossing van problemen en ruilingen zonder gedoe, waarbij vaak een tevreden gevoel en vertrouwen in herhaalde aankopen genoemd worden. Daarnaast geven veel reacties aan dat prijzen concurrerend zijn en dat de producten zorgvuldig afgewerkt en trouw aan originele cartoons zijn.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 4 van 5
Ik ontving mijn pakket snel, maar een beetje meer bescherming van de doos zou welkom zijn geweest. Bovendien zitten er onder de basis van mijn figuur vlekken als de halzen van kniptangen ... Jammer, al valt het niet op.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle en stipte verzending en perfect verpakte goederen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Erg teleurgesteld. Het Britto beeldje heeft een kras van ongeveer 1 cm op de boog van het Minnie beeldje.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Het spijt ons zeer voor dit ongemak. We nemen onmiddellijk contact met je op om een omruiling te regelen. Onze klantenservice helpt je graag verder.
M
Opmerking: 4 van 5
De artikelen in de bestelling komen heel goed overeen met mijn verwachtingen. Jammer dat de levering vertraagd was.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Product erg laat ontvangen op 10 maart, terwijl de deadline bij het bestellen tussen 17 en 29 februari was. Daardoor kreeg ik het niet op tijd om cadeau te geven, dus ik ben niet tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, het spijt ons van deze slechte ervaring! We hebben u echter op 17 februari per e-mail geïnformeerd over een vertraging bij de fabrikant als gevolg van de herhaalde stakingen in de Franse havengebieden. Onze e-mail vermeldde inderdaad een vertraging van ongeveer 2 tot 3 weken en herinnerde u eraan dat u uw bestelling op elk moment kon annuleren. Je kunt het artikel natuurlijk terugsturen en je geld terugkrijgen.
M
Opmerking: 4 van 5
Een ruime keuze tegen zeer redelijke prijzen Ik geef geen 5 sterren omdat er altijd een product wordt bijgevuld.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer nauwkeurige en snelle levering. Goederen arriveerden in goede staat en perfecte verpakking. een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen maar lichte verpakking
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteitsproduct Ik had een snellere levering verwacht...
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Getrouwe reproducties, eerlijke prijs, levering op tijd
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering Uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Op tijd aangekomen en de vierde die we hebben gekocht
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
vlotte transactie, vlotte levering en op tijd
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden - de producten die je ontvangt komen precies overeen met wat je op het scherm ziet - stipte levering. Dit is niet de eerste keer dat ik iets koop en het zal zeker niet de laatste keer zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Geweldige promoties op de site, jammer dat hij traag is en als je artikelen in het winkelwagentje legt, worden ze niet opgeslagen (als je de pagina sluit en misschien een paar uur later terugkomt) en als je vanaf de computer binnenkomt en dan op de telefoon zie je de artikelen niet meer die je in het winkelwagentje hebt gelegd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Als u inlogt op uw klantenaccount, wordt het winkelwagentje opgeslagen en kan het worden bekeken vanaf elke computer of telefoon die is verbonden met hetzelfde klantenaccount. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u problemen ondervindt ;-)
M
Opmerking: 4 van 5
Goede site die ik aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Alles perfect en op tijd Verzendkosten een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik ben een zeer trouwe klant en ik bestel bijna elke maand en ik vind dat er niet zo veel beloningen zijn zodra de bestelling is geplaatst. Het is jammer dat we naast de kortingen geen promo codes hebben voor pre-orders voor 3 sterren leden. Ik ben een zeer trouwe klant en ik bestel bijna elke maand en ik vind dat er niet zo veel beloningen zijn als je eenmaal een 3 sterren lid bent.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Lange levertijden wanneer producten niet op voorraad zijn
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
alles OK zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke en waarheidsgetrouwe beschrijving, prijzen in lijn met andere verkopers, snelle en goed beheerde levering
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Geweldige producten, zeer goed verpakt, betrouwbare site, interessante aanbiedingen, ruime keuze aan producten. Levering 1 beetje langer tijdens deze feestperiode.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Ik bestelde een week van tevoren en de verzendkosten waren ongeveer €6. Het was voor Kerstmis. Ik heb het niet op tijd ontvangen. Ik vroeg een adviseur of ik het kon verwachten zonder de verzendkosten te betalen. Hij zei ja. Ik nam liever zelf het initiatief. Ik raad het niet aan voor last-minute aankopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste klant, U hebt besteld op 18/12 en uw pakket werd dezelfde dag verzonden door Colissimo 48h. Dit pakket was klaar voor levering op het aangegeven adres op 20/12, maar er was een doorzendcontract voor dit adres. Om deze reden kon De Post het pakket niet afleveren en werd het opnieuw verzonden naar het doorzendadres. Het spijt ons zeer van deze teleurstelling, maar als je ons had verteld dat het adres was doorgestuurd, hadden we je nooit een levering voor Kerstmis beloofd. Adresomleidingen worden rechtstreeks door La Poste beheerd en wij hebben absoluut geen controle over levertijden. We kunnen alleen levering garanderen op het adres dat op je bestelling staat aangegeven.
C
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van het onderwerp en de verpakking. Levertijd gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, goede prijzen, ook al zijn ze de laatste tijd wat gestegen ...
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Een prachtig object, zorgvuldig gemaakt en authentiek. Er hangt echter wel een stevig prijskaartje aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
serieuze nauwkeurigheid betrouwbaarheid en aanwezigheid kwaliteit artikelen die veel .no gift heeft teleurgesteld dank u
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Het pakket kwam zeer goed verpakt en op tijd aan.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de producten die ik erg mooi vind en de snelheid van verzenden het enige kleine minpuntje en dat sommige artikelen van de ene op de andere dag van prijs veranderden.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Ik heb zeven wilgenboomegeltjes besteld, die op het moment van aankoop allemaal direct leverbaar waren. Omdat ik geen bevestiging van een snelle verzending had ontvangen, kreeg ik na navraag per e-mail te horen dat twee van de engelen nog niet geleverd waren. Ik vroeg daarom om deze te vervangen door twee andere die wel direct beschikbaar waren, en de klantenservice was bereid om aan mijn verzoek te voldoen. Dus na het aanvankelijke misverstand was de verzending succesvol en kan ik tevreden zijn met mijn aankoop. De prijzen zijn erg goed en ik waardeerde ook de zorgvuldige verpakking.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Ik kan slechts vier sterren geven omdat het onderwerp dat ik bestelde een kleine breuk had. Aan de andere kant waardeer ik het reactievermogen van deze winkel en de kwaliteit van de after-sales service. Bedankt voor de kwaliteit en schoonheid van uw producten.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Producten arriveerden snel en zorgvuldig in de verpakking. Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Pakket kwam goed verpakt aan, volgens het juiste tijdschema, product zo goed als foto en beschrijving, vriendelijke en competente klantenservice. Dit is niet de eerste keer dat ik een aankoop doe en dat zal ik zeker weer doen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Ik werd verrast door het feit dat het bedrijf een van de producten van mijn keuze niet beschikbaar had, wat me problemen opleverde omdat het een cadeau was dat ik moest geven. Om je de waarheid te zeggen, toen ik om informatie schreef, werd de leverdatum die ze me toen gaven gerespecteerd. Romualdo Sciullo
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Weinig verzendkosten vergeleken met andere bedrijven, maar de levertijd is erg lang. TE LANG
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Je hebt een artikel besteld dat niet op voorraad was en waarvan de geschatte levertijd tussen 7 en 12 december lag. We hebben meteen na de bestelling contact met je opgenomen om er zeker van te zijn dat je het begreep, en we hebben je aangeboden om de bestelling te annuleren als je dat wilde. Je wilde de bestelling houden. Uw pakket werd op 10 december verzonden en op 12 december geleverd. We hebben de deadline dus perfect nageleefd. Sorry, maar we vinden deze opmerking erg oneerlijk.
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, goede verpakking en adequate prijzen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Ik kon nooit de grootte van de objecten zien. Het kittenfiguurtje is zelfs zo klein dat het een grap lijkt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Objecten arriveerden onbeschadigd, problemen met traceerbaarheid.
Vertaalde beoordelingen