WonderCity biedt uitstekende prijzen en respecteert levertijden, wat bijdraagt aan de positieve ervaring van klanten. De verzending is doorgaans zeer snel en de artikelen worden goed verpakt, waardoor klanten vaak onder de indruk zijn van de detailverzorging en kwaliteit van de producten. Het aankoopproces wordt als uitstekend ervaren, inclusief retour- en vervangingsprocedures, die soepel verlopen met een vriendelijke en professionele klantenservice. Klanten waarderen de ruime keuze aan producten en het gebruiksgemak van de website, wat leidt tot herhaalaankopen.
Een van de drie beschadigde beeldjes arriveerde, overigens zit er op de doos van het beschadigde beeldje een rode sticker, wat slecht doet vermoeden. De verpakking was intact, dus ik kon niet weten wat de schade was voordat ik ze openmaakte. Ik stuurde een bericht naar support binnen de juiste termijn en na het vragen om een foto, heb ik nooit meer iets van ze gehoord. De producten zijn leuk, maar de service is niet goed. En nu heb ik beschadigde beeldjes. Ik antwoord hier omdat het per e-mail onmogelijk lijkt.... Ik heb beide e-mails (Frans/Italiaans) beantwoord en foto's bijgevoegd... Er is 24 uur verstreken. Ik geef het op. Geen hulp, behalve sociale antwoorden om de klant in een kwaad daglicht te stellen. Naast de schade, de spot, slonzig. Nooit meer deze site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Hoi Laura, het spijt ons, maar we hebben de foto waar je om vroeg nooit ontvangen. Kun je deze controleren en naar ons terugsturen? We sturen dan een koerier naar je huis om het artikel op te halen en om te ruilen. We reageren altijd heel snel. Als je niet binnen 24 uur iets van ons hoort, is dat niet normaal.
A
Anonyme
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed. Geweldige service, prachtige beeldjes in alle opzichten. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
M
marie S.
Opmerking: 1 van 5
Ik vind het jammer dat deze site je extra laat betalen als je met paypal betaalt de doos van mijn funko pop figurine was ook beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van WonderCity
Beste Marie, het spijt ons als, ondanks al onze voorzorgsmaatregelen, de verpakking niet intact is aangekomen. Als er een probleem is met het beeldje, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en dan ruilen we het natuurlijk voor je om. We raden ook aan om veilig te betalen met een bankkaart (Crédit Mutuel-platform), waarvoor geen kosten in rekening worden gebracht. We accepteren ook gratis bankoverschrijvingen en cheques.
F
francesca C.
Opmerking: 5 van 5
Geweldige keuze, grote betrouwbaarheid, geweldige kwaliteit, geweldige snelheid
Vertaalde beoordelingen
D
Didier S.
Opmerking: 5 van 5
Supersnelle levering en kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
P
petit N.
Opmerking: 5 van 5
Snelle, zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
P
Paola
Opmerking: 2 van 5
Uitstekende producten en concurrerende prijzen. Het was echter erg moeilijk om contact op te nemen met de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
D
daniel S.
Opmerking: 5 van 5
Al mijn bestellingen bij cadeau city waren perfect, zowel wat betreft het respecteren van de levertermijnen als de bijzonder beschermde verpakking, die altijd intact is aangekomen. Bedankt voor jullie respect voor de klant. Ik heb 9 bestellingen gedaan in een maand en ze zijn allemaal op dezelfde manier geleverd. Ik beveel dit bedrijf ten zeerste aan. Daniel Scalabre ( Nieuwe klant )
Vertaalde beoordelingen
L
lynn
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel geleverd en goed verpakt ... betrouwbare site ... en blij met mijn aankoop ...
Vertaalde beoordelingen
J
Julie G.
Opmerking: 5 van 5
Beeldje van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel ontvangen, topverpakking. Zeer interessante prijzen. Zou deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
M
Myriam
Opmerking: 5 van 5
Ik heb vijf sterren gegeven omdat de service snel en professioneel is. De verkochte artikelen zijn vaak afgeprijsd, sommige zijn niet op andere sites te vinden of er wordt gratis verzending aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean F.
Opmerking: 5 van 5
Snel besteld en precies wat ik wilde
Vertaalde beoordelingen
D
DAVID F.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een pakket ontvangen dat niet overeenkwam met mijn bestelling. Ik moest dit artikel terugsturen om uiteindelijk het artikel te ontvangen dat wel overeenkwam met mijn bestelling. Ik werk op afstand, het was niet gemakkelijk voor mij om al dit heen en weer gereis te maken naar de plaats van ontvangst en in een regio die niet de mijne is. Teleurgesteld voor een eerste ervaring met jullie. Nog een fijne dag!
Vertaalde beoordelingen
O
Ospite
Opmerking: 5 van 5
Prachtig artikel, zeer snelle verzending, ik was erg tevreden met mijn aankoop. Een echte aanrader!
Vertaalde beoordelingen
N
Nadines
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product. Zeer zorgvuldige en passende verpakking. Zou aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, goed beschermd pakket, erg blij
Vertaalde beoordelingen
T
Tiziana
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, uitstekende verpakking, producten zoals gevraagd. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
M
Michela
Opmerking: 5 van 5
100% tevreden. Eenvoudige aankoop en snelle levering, binnen een dag na bestelling arriveerde het pakket in perfecte staat en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
E
Elena R.
Opmerking: 5 van 5
Stiptheid en ernst.
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie F.
Opmerking: 5 van 5
Beeldje zonder problemen ontvangen, goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
G
Geraldine S.
Opmerking: 5 van 5
2 bestellingen gedaan bij cadeaucity en ik ben zeer tevreden zeer snelle levering alles is zorgvuldig verpakt echt top
Vertaalde beoordelingen
M
Magali
Opmerking: 5 van 5
Recu très rapid nous colectionons les figurine enesco jen en commandé 2 magnifique réponce avec son cherie et le chevale super beau et le prix bas la concurrence j'ai pris également Jimminy cricket bon il et tous petit mes très bien fait je recommande sans hésite merci ....
Vertaalde beoordelingen
D
Del
Opmerking: 4 van 5
Ik ken deze site al jaren, de prijzen zijn gestegen en de levertijden van de klantenservice ook, maar ik heb nog geen contact met ze gehad dus ik kan er niet over oordelen.
Vertaalde beoordelingen
C
Claudia R.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende service. Snel en punctueel. Product zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno
Opmerking: 5 van 5
Bestelling vrij snel ontvangen, in goede staat. Perfect product en zeer redelijke prijs.
Vertaalde beoordelingen
K
kj
Opmerking: 5 van 5
We hebben weer hele mooie artikelen ontvangen. We zijn er erg blij mee.
Vertaalde beoordelingen
I
Ilaria
Opmerking: 5 van 5
Serieus bedrijf, items goed verpakt Mooie items zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
R
Régis L.
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, zeer goed verpakt product.
Vertaalde beoordelingen
A
ACLG
Opmerking: 5 van 5
Heel blij met mijn aankoop ️
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie
Opmerking: 5 van 5
Perfect zeer snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco F.
Opmerking: 5 van 5
In een notendop, perfecte service...
Vertaalde beoordelingen
C
christelle
Opmerking: 5 van 5
Perfect zoals gewoonlijk, blij dat deze site bestaat 🥰
Vertaalde beoordelingen
L
Lilou
Opmerking: 5 van 5
Perfect, netjes en snel ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
K
kj
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service. Mooie artikelen zeer snel verzonden. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Gisèle O.
Opmerking: 5 van 5
Deadlines gehaald, in goede staat ontvangen, zeer tevreden, ik raad cadeaucity aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Julien B.
Opmerking: 5 van 5
Blij en zeer professioneel, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Ashley
Opmerking: 5 van 5
Heel blij met mijn aankoop, snel ontvangen en supergoed verpakt. Ik raad het zonder aarzeling aan.
Vertaalde beoordelingen
K
kj
Opmerking: 5 van 5
Nogmaals zeer tevreden met mijn bestelling. Bedankt Cadeaucity+++++
Vertaalde beoordelingen
K
kj
Opmerking: 5 van 5
Zeer mooie ontvangst van beeldjes.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 