English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 5 van 5
zeer goed, nooit teleurgesteld over mijn bestellingen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenJ
Opmerking: 5 van 5
Vlotte navigatie. Gemakkelijke zoektocht.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer compleet
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, de site is zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site. Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, zeer tevreden over het product. Kleine opmerking over de navigatie op de site. Je moet het product zoeken in de mobiele klasse tab. Je vindt het product niet direct door 'tabouret' in de zoekbalk te typen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Het is gemakkelijk om snel te vinden wat je wilt. Je kunt de kleur van het product kiezen als er meerdere kleuren beschikbaar zijn.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bed heeft een week eerder geleverd dan de verwachte datum.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect, voldoet aan mijn verwachtingen, verpakking top.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige bestelling, artikelen goed beschreven
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Zeer aangenaam om te verkennen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Grote problemen met leveringen: bestellingen die dubbel of zelfs driedubbel zijn geleverd voor veel bestellingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. U heeft telefonisch en online besteld, wat verklaart waarom uw bestellingen meerdere keren zijn verzonden. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen om de situatie op te lossen. We hopen dat uw volgende bestellingen onder betere omstandigheden zullen verlopen en dat ze u tevreden zullen stellen zodra u ze ontvangt. We danken u voor uw loyaliteit en wensen u een zeer fijne dag.
E
Opmerking: 5 van 5
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Op tijd geleverd, mijn bestelling voldoet aan mijn verwachtingen van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Super pakket op tijd geleverd en producten komen overeen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende kwaliteit, snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Geen reactie van de klantenservice over een verkeerd artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen. Zoals we in de productomschrijving aangeven, is het inderdaad een lege fles. We betreuren het dat u deze informatie tijdens uw bestelling over het hoofd heeft gezien. Onze service heeft uw klacht goed ontvangen en zal u een oplossing voorstellen. Ondanks deze teleurstellende winkelervaring hopen we dat u binnenkort weer bij ons op de site komt kijken. Fijne dag.
P
Opmerking: 5 van 5
Pakket sneller aangekomen dan verwacht, kwaliteit van de aangeboden producten. Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd een groot plezier
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk ben ik blij met mijn bestelling, ik heb een prijsstijging gezien (ik heb precies dezelfde producten besteld als vorig jaar) die niet te verwaarlozen is als je een oppas bent!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproduct en snelle verzending. Tevreden met mijn aankoop. Gewoon een klein minpuntje over de verpakking, want ik heb een verschoonmatras besteld dat gewoon verpakt was in een doorzichtige plastic zak. Het had gemakkelijk beschadigd kunnen raken tijdens het transport, maar had alleen een ingedrukte hoek die snel weer recht kwam.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Website is niet flexibel, met name voor de factureringssectie: slechts één e-mailadres beschikbaar, facturen niet direct online beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw mening over het gebruik van onze site met ons deelt. Zoals we in onze FAQ (https://www.wesco.fr/faq.html#commande) aangeven, heeft u de mogelijkheid om uw bestelling aan een derde partij voor te leggen op de factureringspagina. Dit is bijvoorbeeld het geval als u een crèche of school bent en de bestelling door de gemeente van uw stad moet worden betaald. Ten slotte heeft u de mogelijkheid om uw factuur rechtstreeks online aan te vragen vanuit de sectie 'mijn bestellingen' in uw klantaccount. We hopen dat deze elementen u zullen helpen om onze site in de toekomst beter te gebruiken en dat we u binnenkort weer op wesco.fr zullen zien. Fijne dag.
B
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze en interessante professionele producten.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Ik had een klein probleem met het aanmaken van mijn account, maar ik werd geholpen door iemand aan de telefoon en daarna werkt het als een trein, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Compleet site
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Comfortabel
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Ik ben blij met de bestelling die ik heb gedaan en heb deze onmiddellijk gebruikt! Om opnieuw te doen!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Toegankelijke en duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik betreur de moeilijkheid om toegang te krijgen tot de facturen, met name het feit dat ik ze pas ontvang bij ontvangst van de producten, terwijl deze volledig zijn betaald vóór verzending... Bovendien zou u geen facturen moeten uitgeven op basis van het geleverde deel, maar op basis van de totale bestelling, dat zou logischer en gemakkelijker te beheren zijn, vooral wanneer we snel betaalde facturen moeten doorgeven als er financiële hulp in het spel is. Bovendien zijn er verkeerde informatie over de levertijden. Ik moest de poppenkamer voor Kerstmis ontvangen (cadeau voor de kinderen van de crèche...) zoals aangegeven bij mijn bestelling, maar de termijn is gewoon verschoven naar 2024... teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 3 van 5
Ik betreur alleen dat het niet op tijd voor Kerstmis is aangekomen, terwijl ik het van tevoren had besteld en de bestelling op 15 november was geplaatst. Vandaar mijn beoordeling.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Alles is zeer goed verlopen: de communicatie met de reactieve klantenservice, de levering en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen