Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Laetitia- Joël D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/07/2025
Ideaal voor een snel gesprek
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2025
Het is perfect. Levering voldoet aan mijn verwachtingen. Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
L
Lorine F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Ik ben tevreden, maar een beschermende matras was een beetje vuil omdat het plastic was doorboord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u over het algemeen tevreden bent met uw bestelling, maar we betreuren het dat een van de producten in slechte staat is ontvangen. Als u dat wilt, aarzel dan niet om ons te schrijven op het adres [email protected] met vermelding van uw ordernummer, de betreffende referentie en een foto van het product. Onze klantenservice zal uw verzoek bekijken en zo snel mogelijk contact met u opnemen. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag
F
France Proprete Immobiliere Sarl -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Magali T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
De levering is gedeeltelijk beschadigd. Gecompliceerde facturen
Vertaalde beoordelingen
C
Céline G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
Zeer tevreden over de producten!!! Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/06/2025
Teleurgesteld! Nog steeds niets ontvangen! Ik zal niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Maternelle Publique Bleu De Ciel -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
RAS
Vertaalde beoordelingen
M
Manon B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
pop-up hut en tunnel net ontvangen en al beschadigd
Vertaalde beoordelingen
C
Commune De Vix -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
snelle bestelling levering binnen de termijnen
Vertaalde beoordelingen
C
Cerdan -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
Conform
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie Epervans -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
We zijn tevreden met onze bestelling
Vertaalde beoordelingen
-
- C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2025
-
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
L
La Crèche Des Girafons L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/06/2025
Snelle en conforme levering + zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Zeer goede site, bestelling ontvangen zoals verwacht, papier van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Commune -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
Snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
L
Les Petits Malins L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
PERFECT
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/06/2025
bestelling voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
Blij met mijn artikel maar lange wachttijd. Moeilijk om de klantenservice te bereiken. Ik had graag geweten dat het artikel meer dan anderhalve maand niet op voorraad was toen ik bestelde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We zijn blij dat het artikel u tevreden stelt, maar we betreuren oprecht de vertragingen en de moeilijkheden om onze klantenservice te bereiken. We begrijpen uw teleurstelling en willen onze oprechte excuses aanbieden voor dit gebrek aan zichtbaarheid. We danken u voor uw loyaliteit en geduld. We hopen u binnenkort weer te verwelkomen op wesco.fr onder betere omstandigheden. Fijne dag
L
Laurent C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Zoals altijd erg blij met deze nieuwe aankoop.
Vertaalde beoordelingen
R
Rochelet C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
Zeer goed kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/06/2025
Mooie producten. Snelle en efficiënte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Aipego G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
RAS
Vertaalde beoordelingen
I
Institut Decroly Ime I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Levering en producten ok
Vertaalde beoordelingen
M
Maud D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/06/2025
Een geweldige site die ik voor 100% aanbeveel met professioneel materiaal!
Vertaalde beoordelingen
J
Jessie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Over het algemeen tevreden met de producten. Echter, de goedkope speelkeuken is van zeer slechte kwaliteit, de keukengerei buigt gemakkelijk. Het is onmogelijk om dit soort product in een crèche aan te bieden.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/06/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Sonia T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2025
-
Vertaalde beoordelingen
-
- M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/06/2025
Producten voldoen aan onze verwachtingen, maar er is een probleem met de bezorger die zich niet aan de tijden van de gemeente houdt en de pakketten in een lokale winkel achterlaat zonder de moeite te nemen om langs het gemeentehuis te gaan.
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/06/2025
Kwaliteitsproducten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Alexia D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Dit is niet de eerste keer dat ik bij Wesco bestel en het is ook niet de eerste keer dat ik dit probleem heb. Mijn laatste bestelling omvatte 4 artikelen, die in 3 zendingen zijn geleverd. Het laatste geleverde artikel, aanvullend op het eerste deel van de levering, arriveerde na 2,5 maand. Elke keer veranderen de leverdata, het is moeilijk om vertrouwen te hebben en te weten of je ooit je bestelling zult ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat u herhaaldelijk problemen heeft ondervonden met onze levertijden. Deze vertragingen zijn te wijten aan problemen met de bevoorrading van bepaalde referenties, waarvan sommige helaas in uw laatste bestelling zaten. We zijn ons bewust van het ongemak dat dit veroorzaakt en willen onze levertijden betrouwbaarder maken door ons leveranciersnetwerk uit te breiden om onze voorraden beter te beveiligen. Deze concrete acties zouden de situatie in de komende weken aanzienlijk moeten verbeteren. Uw loyaliteit is waardevol voor ons en we hopen oprecht uw vertrouwen terug te winnen door u een soepelere winkelervaring te bieden bij uw volgende bestellingen. Onze klantenservice staat uiteraard voor u klaar als u vragen heeft op 05 49 800 166. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en geduld. Fijne dag.
C
Creche L Ile Aux Tresors C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/06/2025
ok
Vertaalde beoordelingen
C
Centre Accueil Amstramgram -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2025
Een brede keuze en top producten
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/06/2025
Bestelling goed ontvangen, compleet, goed materiaal, zeer goede levering
Vertaalde beoordelingen
K
Kiosque Famille -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/06/2025
Snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
M
Maria P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
L
L'île Aux Enfants L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Bestelling snel ontvangen, hoewel er nog een product in afwachting is. Goederen van goede kwaliteit. Volledige tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Élèmentaire -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/05/2025
Zeer tevreden met de bestelling. Echter, de bestelling is boven de poort gegooid voor de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat de bestelde producten aan uw verwachtingen voldoen. We betreuren echter dat de levering aan uw huis niet voldeed aan onze kwaliteitsnormen. We zullen uw feedback doorgeven aan onze logistieke dienst zodat de nodige stappen worden ondernomen bij de betrokken vervoerder. We danken u voor uw loyaliteit en hopen u binnenkort weer te verwelkomen op wesco.fr. Een zeer fijne dag verder.