Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Zeer goede kwaliteitsproducten, maar de levertijden zijn iets te lang
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Goed product maar te laat geleverd met nul communicatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw ontevredenheid volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
G
Gerard M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Product van zeer goede kwaliteit en conform de beschrijving. Echter 3 sterren vanwege vertraging op de aangekondigde leverdatum bij de aankoop, beschadigd pakket en blijkbaar zonder zorg vervoerd, maar gelukkig intacte inhoud, en tenslotte ontbreekt er een bout van de 8 verwachte om deze tafel te monteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat uw pakket de ontberingen van het transport heeft ondervonden en we willen onze excuses aanbieden voor de vertraging in de levering. Voor het ontbrekende onderdeel nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via [email protected] (vermeld het bestelnummer, de betreffende referentie en het ontbrekende onderdeel) zodat we dit probleem kunnen oplossen. We danken u voor uw loyaliteit en geduld. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag.
E
Ecole Pablo Picasso -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/06/2025
Bestelling ontvangen na de schoolvakantie terwijl deze begin juni was geplaatst...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat de levertijd niet is gerespecteerd en wij bieden onze oprechte excuses aan. We begrijpen uw frustratie, vooral omdat de terugkeer een belangrijke periode is voor een school. Na controle hebben we vastgesteld dat er een vertraging was in de voorbereiding van uw bestelling, gevolgd door tijdelijke opslag (tijdens de sluiting van de school voor de vakantie) en uiteindelijk een langere verzending dan verwacht. We hopen dat u ons de kans geeft om u volledig tevreden te stellen bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
-
-Les Diablotins M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Veel vertraging bij de ontvangst van het pakket
Vertaalde beoordelingen
E
Eva C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
Niets te zeggen over de producten, maar de aangekondigde levertijd is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw onvrede volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
C
Christine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2025
goed product trouw aan de afbeelding van de catalogus correcte levering
Vertaalde beoordelingen
M
Micro-Crèche Les Petits Bouchons De Waben -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/06/2025
Grote bestelling voor de opening van een micro-crèche, er ontbreken artikelen, klantenservice is zeer moeilijk te bereiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We weten hoe belangrijk de opening van een micro-crèche is en we zijn bijzonder spijtig voor de ontbrekende artikelen en de moeilijkheden die u heeft ondervonden om contact met ons op te nemen. Om de situatie op te lossen, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] met vermelding van uw bestelnummer en de betrokken producten? Ons klantenserviceteam zal uw verzoek zo snel mogelijk behandelen. Met onze herhaalde excuses hopen we uw vertrouwen terug te winnen bij een volgende bestelling. Fijne dag.
N
Nassira T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Ik heb de bestelling niet ontvangen zoals gepland
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat u uw bestelling niet binnen de verwachte termijn heeft ontvangen en we begrijpen uw teleurstelling. Na controle lijkt het erop dat het opgegeven adres voor de levering incompleet was, wat de verzending heeft vertraagd. Onze klantenservice heeft uw dossier in behandeling genomen en organiseert een nieuwe verzending zo snel mogelijk. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en wensen u een fijne dag.
E
Ecole Montessori Main Dans La Main -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
Stoelen die aan onze verwachtingen voldoen. Kwaliteit moet nog op de lange termijn worden beoordeeld. Leveringsdatum niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil Les Petits Pas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2025
De vervangende matrashoezen ruiken echt heel sterk en zijn momenteel niet bruikbaar.
Vertaalde beoordelingen
N
Niamé D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Ik heb mijn bestelling vervroegd om deze op een specifieke datum te ontvangen, maar uiteindelijk is de datum niet gerespecteerd, dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en wij bieden onze excuses aan. Na controle is uw bestelling inderdaad in één zending bevestigd, wat betekent dat verzending alleen plaatsvindt wanneer alle artikelen beschikbaar zijn. In uw geval was een van de referenties in herbevoorrading, wat de verzending heeft vertraagd. U heeft normaal gesproken een informatiemail hierover ontvangen. We begrijpen desondanks uw teleurstelling en hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
M
M.a.m L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
Bestelling geleverd een maand later dan gepland
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de vertraging in de levering, die te maken heeft met een langere dan verwachte aanvoertijd voor een van de referenties. We begrijpen uw teleurstelling en betreuren deze situatie. We hopen echter dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en we kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag.
P
Praud A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
heel goed, ik ben blij, maar de matras heeft de geur van plastic, maar verder perfect
Vertaalde beoordelingen
-
- M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
-
Vertaalde beoordelingen
C
Camille R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
Stop met de advertenties in de pakketten, bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Christel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2025
Snelheid van verzending. De verpakking voor de 2kg6 fles is niet geschikt omdat deze deuk heeft en de post deze opnieuw heeft moeten verpakken. Verpakkingen zijn belangrijk voor bepaalde producten, zelfs met de ecologische mode moet men niet overdrijven.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2025
Voor een keer snelle levering. Kwaliteit van de producten uitstekend. Maar ik had een leveringsbon in mijn pakket die niet voor mij was.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Leveringstermijn gerespecteerd. De twee artikelen komen overeen met wat ik verwachtte, met een kanttekening. Ik had liever de dubbelzijdig afgedrukte biljetten gehad.
Vertaalde beoordelingen
E
Ept Grandorlyseinebievre -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Alles is ok
Vertaalde beoordelingen
I
Ime Le Beau Marais I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Alles is goed gegaan. Snel
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2025
In plaats van 4 slabbetjes van dezelfde maat te ontvangen voor 6,12€ per stuk, heb ik er 3 ontvangen en één van een kleiner model dat tegen de prijs van de grote is gefactureerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons op de hoogte brengt van de situatie door een beoordeling achter te laten. We zijn erg sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referenties en voeg foto's van de slabbetjes toe)? Ons klantenserviceteam zal later contact met u opnemen om deze situatie op te lossen. We danken u bij voorbaat voor uw medewerking en hopen u de kans te geven om een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag
M
Mairie De Bayac -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Bestelling en levering ok
Vertaalde beoordelingen
A
Abida S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
F
Farandole -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
de keuze en de kwaliteit zijn waardevol
Vertaalde beoordelingen
N
Nolwenn P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Goede producten
Vertaalde beoordelingen
L
Ludotheque -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Hallo, ik ben blij en tevreden met mijn aankopen en de levering. Gewoon ter informatie, de plastic platen voor de Fantacolor mozaïek zouden beter beschermd moeten worden, want van de vijf is er één aangekomen met een gebroken hoekje, datgene dat dient om de bladeren vast te houden. Dit belemmert het gebruik niet, want er zijn nog drie over om het blad vast te houden, maar het is toch vervelend, wetende dat het product nieuw is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We zijn blij dat uw bestelling en levering u tevreden hebben gesteld. We danken u ook voor het nemen van de tijd om ons het kwaliteitsprobleem uit te leggen dat u heeft ondervonden met een van de roosters (waarschijnlijk door de onvoorspelbaarheid van het transport). We zullen uw feedback doorgeven aan onze kwaliteitsdienst en als u dat wilt, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vergeet niet uw ordernummer, referentie en een foto van het defecte product bij te voegen). Onze klantenservice zal later contact met u opnemen om u een oplossing te bieden. We danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag!
S
Sylve G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Een van de boeken is beschadigd aan de rug (aanwezigheid van lijm)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn erg sorry voor het kwaliteitsprobleem dat u heeft ondervonden met een van de boeken en bieden onze oprechte excuses aan. We nodigen u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw bestelnummer, de referentie van het product en voeg een foto van het product met het defect toe). Onze klantenservice zal later contact met u opnemen. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr en wensen u een uitstekende dag.
A
Aurore P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Ik ben tevreden, ook al blijft het een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
Bestelling geplaatst in april. Levering in 3 fasen waarvan het laatste pakket half juli. Een beetje laat voor het laatste!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de vertraging in de levering, die te maken heeft met een langere dan verwachte levertijd voor een van de referenties in uw laatste pakket. We hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en dat we u binnenkort weer zullen ontmoeten op wesco.fr. Fijne dag.
-
- C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2025
snel!
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2025
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
Bestelling conform, van goede kwaliteit. Zeer snelle verzending voor het eerste pakket. Ik had graag gebruik gemaakt van gratis verzendkosten (want ik ben een gastouder met een klein budget)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat uw bestelling u tevreden heeft gesteld. Wat betreft de verzendkosten, nodigen we u uit om regelmatig onze pagina met kortingscodes (https://www.wesco.fr/codes-promos.html) te raadplegen om de lopende aanbiedingen te ontdekken, waarvan sommige gratis verzending kunnen omvatten (onder voorbehoud van voorwaarden). Daarnaast nodigen we u uit om lid te worden van onze Wesco Club, een loyaliteitsprogramma waarmee u het hele jaar door kunt profiteren van exclusieve voordelen: privéverkopen, cadeaubonnen, gratis verzending... Voor meer informatie over de Wesco Club, ga hierheen: https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html. Bedankt voor uw vertrouwen, en we kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag
N
Natacha H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
Ik heb de 2e Wesco-ligplaats aangeschaft, de kwaliteit is in orde, maar in 2/3 jaar is de prijsstijging van het artikel aanzienlijk en dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We zijn blij dat de kwaliteit van onze bedden u tevreden stelt. Wat betreft de prijsverhoging begrijpen we uw opmerking. Deze stijging maakt deel uit van de algemene aanpassing van onze tarieven in de afgelopen jaren. Gezien de stijgende kosten van productie, grondstoffen en transport zijn we soms genoodzaakt om bepaalde prijzen te herzien. We doen echter ons best om deze gevolgen te beperken terwijl we een hoog niveau van kwaliteit en veiligheid in al onze producten handhaven. We hopen u te blijven ondersteunen in uw projecten en u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit. Fijne dag.
L
Lorine F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Ik ben tevreden, maar een beschermende matras was een beetje vuil omdat het plastic was doorboord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u over het algemeen tevreden bent met uw bestelling, maar we betreuren het dat een van de producten in slechte staat is ontvangen. Als u dat wilt, aarzel dan niet om ons te schrijven op het adres [email protected] met vermelding van uw ordernummer, de betreffende referentie en een foto van het product. Onze klantenservice zal uw verzoek bekijken en zo snel mogelijk contact met u opnemen. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag
A
Alsh Les Ecureuils De Coubon -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
VOORLOPIG ZIJN WE TEVREDEN, WE ZULLEN IN DE TIJD ZIEN
Vertaalde beoordelingen
N
Na La Chapelle Saint Aubin C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
kwaliteitsvolle slabbetjes. zeer mooie kleuren.
Vertaalde beoordelingen
C
Crèche Du Baron -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2025
Spellen in overeenstemming en in goede staat, levering ok
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
Blij met mijn artikel maar lange wachttijd. Moeilijk om de klantenservice te bereiken. Ik had graag geweten dat het artikel meer dan anderhalve maand niet op voorraad was toen ik bestelde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We zijn blij dat het artikel u tevreden stelt, maar we betreuren oprecht de vertragingen en de moeilijkheden om onze klantenservice te bereiken. We begrijpen uw teleurstelling en willen onze oprechte excuses aanbieden voor dit gebrek aan zichtbaarheid. We danken u voor uw loyaliteit en geduld. We hopen u binnenkort weer te verwelkomen op wesco.fr onder betere omstandigheden. Fijne dag
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.