English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Goed maar mist ergonomie
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Een beetje teleurgesteld in deze site, levering niet gerespecteerd, twee maanden wachten! Terwijl het gepland was in 2 tot 3 weken... bovendien was de onderkant van de module gescheurd en geen reactie van de klantenservice die ik toch heb geïnformeerd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw bestelling heeft inderdaad langer geduurd dan gepland vanwege voorraadproblemen. We hebben u hier echter van op de hoogte gesteld. Op de dag dat we weer op voorraad waren, hebben we u een ander bericht gestuurd waarin we u informeerden dat uw bestelling binnen 8 dagen zou worden geleverd. Wat betreft uw module, zijn we altijd teleurgesteld wanneer onze artikelen, met liefde gemaakt, slecht worden behandeld of mishandeld tijdens transport en niet in goede staat bij u aankomen. Onze excuses hiervoor. Uw klacht is goed ontvangen door onze klantenservice.
A
Opmerking: 4 van 5
snelle bestelling en zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik wacht nog steeds op een deel van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Product ontvangen in een vuile staat (bruine vloeistof die op en in de verpakking was gelekt). Weigering bij de vervoerder. Klantenservice extreem moeilijk te bereiken en het terugbetalingsproces ook erg lang. Terugbetaling is echter wel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Te lange levering voor mijn tweede product, ik heb de verjaardag gemist!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle en conforme verzending. Zelfs als alle artikelen in één pakket in plaats van 2 verzonden hadden kunnen worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het product is conform, jammer dat het niet is geleverd op het afgesproken afhaalpunt...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het pedaal is goed, het lijkt stevig maar de verpakking was zeer summier en het was beschadigd tijdens het transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed verpakt en artikelen beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering zelfs in de kerstperiode
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De doos is geplet en op een plek gescheurd aangekomen. Binnenin een beschadigde verpakking maar niet het object
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets op te merken over de producten, noch over de levering door een zeer vriendelijke bezorger.
Echter, de laatste pakketten waren in een treurige staat. Daarom heb ik een ster afgetrokken.
Ik kan de artikelen die zijn besteld voor een instelling voor autistische volwassenen niet beoordelen. Alleen zij kunnen deze vragen beantwoorden
Vertaalde beoordelingen
Echter, de laatste pakketten waren in een treurige staat. Daarom heb ik een ster afgetrokken.
Ik kan de artikelen die zijn besteld voor een instelling voor autistische volwassenen niet beoordelen. Alleen zij kunnen deze vragen beantwoorden
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de bestelling niet geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst op 10/10/19, cheque verzonden en verloren, dus late follow-up in november, daarna cheque opnieuw verzonden met een notitie waarin werd gevraagd om een bericht te sturen bij aankomst / bericht niet verzonden. Bestelling ontvangen op 25/11/19 met onbetaalde factuur, maar bij het bellen wordt me verteld dat de cheque is ontvangen en geïnd! Daarna cheque geïnd zonder de betaalde factuur te hebben ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het is al meerdere keren voorgekomen dat onze bestellingen incompleet aankomen, er ontbreken altijd enkele dingen zoals meubelregels, schroeven voor planken... We zijn teleurgesteld over dit kwaliteitsverlies en vooral over de reactietijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De hoes van het verhaal 'het geheim van de berg' was op verschillende plaatsen beschadigd. Voor een kerstcadeau is dat gênant. Ik moest tape gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet altijd gemakkelijk om een artikel te vinden, zelfs als het specifiek is
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Meerdere bestellingen gedaan op de site, geen problemen, levertijden oké
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer lange levertijd, bijna anderhalve maand. Product conform. Communicatie met de klantenservice was redelijk snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke navigatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goede ontvangst maar onjuiste factuur! 2 keer heb ik gevraagd om het factuuradres te wijzigen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo,
ik ben teleurgesteld over de voorbereiding van de bestelling en de ruil die Wesco dringend moest doen.
Tot op heden hebben we het bestelde product in de juiste kleur nog steeds niet ontvangen.
We wachten helaas al 3 weken op het juiste pakket, terwijl er een klantenservice aan de gang is.....
Vertaalde beoordelingen
ik ben teleurgesteld over de voorbereiding van de bestelling en de ruil die Wesco dringend moest doen.
Tot op heden hebben we het bestelde product in de juiste kleur nog steeds niet ontvangen.
We wachten helaas al 3 weken op het juiste pakket, terwijl er een klantenservice aan de gang is.....
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het artikel dat u heeft gekozen heeft inderdaad de interesse van veel mensen tegelijkertijd gewekt. Zoals onze klantenservice u heeft geïnformeerd, hebben we een wachttijd voordat we weer op voorraad zijn. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat uw product u volledig tevreden zal stellen.
A
Opmerking: 4 van 5
Leesbare en duidelijke site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Conform onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
snelheid van verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Ik heb snel gevonden wat ik zocht en ik ben zeer tevreden met mijn bestelling.
A
Opmerking: 4 van 5
Super!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling voldoet aan mijn verwachtingen, levering binnen de aangekondigde termijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mijn beoordeling is positief. Het is goed, maar ik hou er niet van om gedwongen te worden om te reageren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ik ben blij met mijn bestellingen, behalve een minpunt met het beschadigde boek bij aankomst.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Tevreden, maar het is jammer dat er geen aflopende prijs wordt toegepast bij de aankoop van twee artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Afwachten na het antwoord op de vraag die ik heb gesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
tot nu toe is het bed beschadigd aangekomen, wacht op het antwoord van de oplossing die u heeft gevonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat het artikel gevouwen is geleverd....
Vertaalde beoordelingen