English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Grote keuze aan producten!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Ik ben over het algemeen tevreden met mijn bestelling. Levering conform tijdens de lockdown, trackingnummer en gedetailleerde informatie over de voortgang van de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Sneller geleverd dan aangekondigd, dus blij. Kwaliteitsmateriaal. Goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goede site, maar een klein probleem met de actualisatie van de bestelstatus.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik had onder andere een doos grote krijtjes besteld. De plastic doos kwam gebroken aan, en alle krijtjes waren ook gebroken. Wat een teleurstelling voor mijn kinderen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het voorbereiden van uw pakketten, kan het gebeuren dat het transport niet verloopt zoals gepland. We nodigen u uit om een foto van uw pakket per e-mail te sturen naar [email protected] en we zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen.
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben een gastouder en de site accepteerde mijn e-mail niet toen ik 'gastouder' invoerde, maar toen ik alleen mijn naam invoerde, werd mijn bestelling geaccepteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling voldoet aan mijn verwachtingen, en ontvangen ruim voor de verwachte datum!! Dus zeer tevreden!! Ik raad deze site aan, voor de kwaliteit en de aangeboden producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering was erg lang en dat was niet vanwege COVID!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een bestelling geplaatst op de site en op die dag bevestigde de site dat ze bestellingen naar particulieren konden verzenden (lockdown). Mijn bestelling bleef vastzitten in de gesloten magazijnen. Ik ontving het pas 20 dagen later.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer lange verzendtijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site met veel zeer nuttige artikelen. Zeer lange levering, maar gezien de huidige omstandigheden moet dat een rol spelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de bestelling en de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets gisteren op de pakketvolgsite. Ik heb geprobeerd GLS te bellen zonder succes na een eindeloze wachttijd. Vanmorgen belde de bezorger die onder mijn huis stond (blijkbaar heeft hij zijn GPS moeten veranderen, of het juiste adres moeten invoeren) en weigerde naar boven te komen met een 13m3 bestelwagen, een betonnen helling die alle bezorgers gebruiken (gisteren kwam een 16M3 om me een bureau te leveren). Ik heb de bezorger verteld dat ik een caravan bij me had, die hij zag, en hij zei letterlijk in een toon die vanaf het begin aan de grens van correctheid en deze keer agressief was
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed navigeren!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Verpakkingsprobleem: het pakket - te groot voor de inhoud - arriveerde in zeer slechte staat en werd gerepareerd door de postdiensten. De inhoud was intact.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De zoektocht naar een product is niet intuïtief genoeg op de site, bijvoorbeeld wanneer ik zoek naar een verschoningsmatras, verschijnen er andere producten prioriteit voordat de verschillende modellen van matrassen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het materiaal is moeilijk voor te stellen, zoals bij elke bestelling op afstand.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Grote keuze aan artikelen, correcte prijzen, snelle en foutloze levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over de grootte van de stickers. Bestelling in twee keer geleverd omdat er lakens ontbraken, geen probleem, behalve dat bij de aankomst van de tweede ronde er een laken ontbrak, op de leveringsbon. Drie artikelen zoals voorzien terwijl ik er maar twee had en geen info... de derde arriveerde later zonder verdere details.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling was gemakkelijk te plaatsen, de levertijd was bevredigend, moeilijk om de grootte en het materiaal voor te stellen bij de verkoop op afstand, maar dat is niet specifiek voor Wesco!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Moeilijkheden bij het bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op tijd ontvangen. Karton beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn goed. Maar elke keer als ik bij hen bestel, komen de producten in erbarmelijke staat aan. Een keer was het een doos met krijt die was geëxplodeerd en alles in het pakket vervuilde, deze keer waren het gescheurde zakjes met kralen en de kralen verspreid over het hele pakket, een set gekleurde vellen kwam volledig gekreukt aan...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, we missen twee artikelen, wat moeten we nu doen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. In het licht van deze uitzonderlijke situatie doen we er alles aan om u de best mogelijke service te bieden. Onze klantenservice blijft beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden, per e-mail op [email protected] of telefonisch op 0 800 311 297 en 05 49 800 166, van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 17.00 uur.
A
Opmerking: 3 van 5
De producten zijn goed. Echter, de verpakking was gemiddeld... Een van de dozen was door de post gerepareerd omdat de verfblikken niet goed waren vastgezet en de doos hadden gescheurd. Een beetje jammer...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Uitstekend materiaal. Een beetje lang omdat het bestelde hoeslaken niet op voorraad was. Moeilijke levering. De bezorger heeft ons telefonisch laten weten dat we het pakket beneden bij het gebouw moesten ophalen en dat hij niet naar boven kwam, ondanks de toegangscode en de bekende verdieping. We moesten lang aandringen aan de telefoon om te besluiten dat hij naar boven zou komen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
aangename en gemakkelijk te raadplegen site, interessante producten, snelle levering en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De bestelling was arbeidsintensief om te profiteren van gratis verzendkosten ondanks uw medewerking, maar het heeft toch een middag en een ochtend gekost om de bestelling te plaatsen. Gelukkig is de ontvangst goed verlopen. We hebben de producten nog niet gebruikt, dus evaluatie is op dit moment onmogelijk. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Een beetje moeilijk om op de site te navigeren en ik ontving mijn producten in een doos die te groot was, dus ze zwommen erin. Een gebroken item dat in de doos lekte. Slechte levering. Aan de andere kant, vrij snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb meerdere keren op de wesco site besteld en de producten zijn altijd van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ontvangsttijd iets te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer interessante site! Snelle levering maar mijn bestelling was niet beschermd in de doos en deze kwam gedeeltelijk open aan. Het ontvangen artikel komt niet helemaal overeen met de foto (geen versteviging aan de onderkant van de schommel) maar is desondanks van zeer goede kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering maar jammer dat de verzendkosten betaald moeten worden, zelfs bij grote bestellingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De navigatie op de site is niet altijd eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, de site is echt goed, ze belden me voor de levering 3 dagen voor de bezorger, zeer vriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel verwerkt.
Vertaalde beoordelingen