English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Ik was verrast en teleurgesteld dat de 2 poppen in een plastic zak werden geleverd. Dit is echt niet presentabel om cadeau te geven.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Bestelling komt overeen met de foto maar geen verpakking voor de pop, voor een cadeau is dat heel gemiddeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De termijn was zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed gemaakte site met veel zeer interessante producten, ondanks toch wel hoge prijzen. Perfecte levering op tijd en zeer vriendelijke bezorger. Gemengde mening over het bestelde product: het bed is over het algemeen goed: aangepast aan de ontwikkeling van de autonomie van kinderen, biobased materialen, leuke vorm en kleur, praktische maat omdat er geen matras hoeft te worden vervangen in vergelijking met een ledikant... Maar voor 200€ had ik iets meer kwaliteit gewild: na 10 dagen gebruik is het vervormd omdat de randen niet bestand zijn tegen de bewegingen van de baby die meerdere keren per dag in en uit zijn bed klimt. Ik ben bang dat de naden ook snel zullen loslaten. Jammer, want het is materiaal van Wesco dat wordt gebruikt in de crèche van mijn kinderen, het leek me stevig; dat is de reden waarom ik op hun site had besteld. Ik had gedacht dat ik de prijs betaalde, maar dat het voor beide kinderen zou dienen (ze zijn 1 jaar uit elkaar)... Vandaag ben ik er niet zeker van dat het bed nog kan dienen voor de jongste... We zullen het op de lange termijn zien...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Waarom een colissimo laten betalen als we ons pakket ophalen bij een afhaalpunt? Afhaalpunt dat trouwens ook het postkantoor kan zijn! Dan kan je net zo goed laten bezorgen door de post, dan verbruik je minder benzine!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vroeger ontvangen dan verwacht, dus niets te klagen over de levering. Ik zou graag vaker willen bestellen, maar de prijzen van de producten blijven te hoog voor gastouders met kleine contracten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Website aanbevolen door een kennis. Aangenaam verrast.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Elke keer dat ik op een product klikte, als ik terug wilde naar de lijst met andere producten, werd ik weer naar het begin teruggebracht en dat is vervelend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld in het ontvangen bord. Het is gewoon van plastic terwijl ik melamine verwachtte, ik had porselein of iets dergelijks verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Navigatie op de site niet erg gemakkelijk, klantenservice super en levering zonder problemen binnen de aangegeven termijnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De volgstatus van de bestelling gaf aan dat mijn bestelling niet bestond, dus geen info over de levering. Product geleverd in een afhaalpunt sinds meer dan een week zonder info (mijn bestelling stond op het punt om terug te gaan...) terwijl de levering normaal gesproken thuis was gepland. Info verkregen na contact met de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Wat betreft de levering, de termijn was te lang. Geen mogelijkheid om een levering voor 1 maand na de bestelling te plannen, dat is erg jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product conform, echter ontbrak de bevestigingsmoer voor de montage omdat het zakje met de schroeven en moeren niet verzegeld was in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, we bedanken u voor het melden van dit probleem. We nodigen u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice op het adres [email protected], met vermelding van uw bestelgegevens en het probleem dat u bent tegengekomen. Ons team zal u de ontbrekende bevestigingsmoer toesturen zodat u ten volle van uw product kunt genieten. We wensen u een fijne dag.
A
Opmerking: 3 van 5
Onbevredigende levering, pakket onder de regen voor het gebouw achtergelaten, in het zicht van iedereen, terwijl het personeel aanwezig was. De bezorger heeft zelfs niet geprobeerd te bellen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, we bedanken u voor het nemen van de tijd om ons uw mening te geven. We begrijpen volledig uw teleurstelling over deze leverervaring die niet voldoet aan de kwaliteitsnormen van WESCO. Dankzij dit soort feedback kunnen we deze problemen doorgeven aan onze logistieke dienst, die dan maatregelen kan nemen zodat deze situatie zich niet meer herhaalt. We hopen dat, ondanks deze slechte ervaring, uw bestelling u volledig zal tevredenstellen en u de kans geeft om WESCO opnieuw een kans te geven! Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangename navigatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed gemaakte site. Producten die je in school of kinderopvang vindt, thuis en niet duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gewoon een minpuntje over de site. Je moet steeds terug naar het beginpunt wanneer je een zoekopdracht doet. Dat is een beetje vervelend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling en snelle levering, ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelde Bale zijn iets dikker dan de oude en zachter. We zullen de kwaliteit in de tijd zien.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Er staan twee pallets op de voorbereidingsbon, maar er is er maar één. De mat is aangegeven als geleverd, maar is niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, we bedanken u voor het nemen van de tijd om uw mening met ons te delen. We begrijpen uw teleurstelling dat u slechts een deel van de bestelling heeft ontvangen en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Ons klantenserviceteam heeft uw klacht in behandeling genomen en we zullen het ontbrekende pakket snel naar u opsturen. Wat betreft het tapijt, we doen momenteel het nodige om het pakket terug te halen en het naar u te verzenden. We hopen, ondanks deze slechte leverervaring, dat onze producten u volledig zullen tevredenstellen en dat we de kans krijgen om u binnenkort weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag.
A
Opmerking: 3 van 5
Website en producten van goede kwaliteit. Echter, geen volginformatie voor de bestelling, het pakket arriveert onverwachts zonder enige voorafgaande informatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt voor uw feedback. We zijn blij om uw waardering voor onze producten en onze website te lezen! We begrijpen echter uw verrassing dat er geen volginformatie was na uw bestelling. Na controle bij ons webteam is er op 04/11 een bevestigingsmail van de bestelling naar u verzonden. In deze e-mail vond u een volglink voor uw pakket, waarmee u de verzending via de Post kon volgen. Het spijt ons dat u geen toegang heeft gehad tot deze informatie, die onze klanten zou moeten helpen om zich voor te bereiden op een goede leveringsservice. We hopen dat uw bestelling, ondanks deze ervaring, u volledig zal tevredenstellen en dat we de kans krijgen u binnenkort weer op onze site te zien, fijne dag.
A
Opmerking: 3 van 5
De communicatie over de levertijd van bepaalde artikelen, de levering in kit... De levering was niet top met beschadigde dozen, we moesten helpen met het lossen van het materiaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Over het algemeen ben ik altijd zeer tevreden over alles, behalve over deze laatste bestelling met betrekking tot de aquariumlamp. Ik heb dit artikel echter al eerder besteld zonder ooit problemen te hebben gehad.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
ARCHIbloc BRIK C Zeer dun karton in vergelijking met de oude wesco-bakken! Ze zijn gemarkeerd als meerkleurig terwijl er slechts één kleur is toegewezen per grootte van de bak! Dat is niet hetzelfde!!! Dus ik heb 40 grote blokken besteld, ze zijn allemaal blauw aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
4 sterren en geen 5 vanwege de iets lange levertijd. Verder is alles perfect! Van de kwaliteit van het product tot de leveringsservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te ingewikkeld de retouren en bovendien zijn de retourkosten vrij hoog voor de klant. Dat is niet normaal
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Heel eerlijk, de producten zijn van uitstekende kwaliteit, wat jammer is, is dat jullie Wesco geen pakketten naar Frans-Guyana verzenden. Ik had ook graag gezien dat het pedagogische paneel precies de kleuren van de lijnen van het Seyes-schrift (blauw/paarse/roze) zou hebben en dat de vakken iets breder zouden zijn, zodat je iets groter op het bord kunt schrijven en dus de zichtbaarheid voor de kinderen bevorderd. Anders zijn de producten van uitstekende kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leesbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
moeilijk om op de catalogus te vertrouwen, een telefoontje naar uw bestellingsdienst zou niet noodzakelijk moeten zijn om artikelen te vinden/
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangename site om te bekijken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb 5 dagen geleden een verzoek ingediend bij de klantenservice, maar ik heb nog steeds geen antwoord!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling zeer snel ontvangen, niet heel goed verpakt, gewoon een dikke plastic folie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over de levertijd: ik heb mijn product op 1 september ontvangen, dat is betreurenswaardig. Ik begrijp niet hoe het meer dan drie weken kon duren om mijn bestelling voor te bereiden en nog eens twee weken om geleverd te worden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Als particulier is het niet altijd goed geclassificeerd voor ons, een vriendin had me over jullie tapijten verteld en ik had veel moeite om het op jullie site te vinden
Vertaalde beoordelingen