Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Bestelling zeer laat ontvangen in vergelijking met de aangegeven datum en de muzieknoot is niet top. De opwindmechanisme is erg moeilijk op te winden voor een volwassene en onmogelijk voor een kind. Teleurgesteld in mijn aankoop, een beetje aan de hoge prijs.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2023
Ik ben geen fan, niet erg praktisch!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site te evalueren. Om ons te verbeteren, kunt u de blokkades die u bent tegengekomen in detail beschrijven? Bedankt voor uw feedback, in de hoop u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
C
Celine H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Ik mis een artikel van mijn bestelling. Ik heb een klacht ingediend en heb tot op heden geen nieuws ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te waarschuwen. Onze klantenservice heeft u op 30 november een antwoord gegeven waarin werd aangegeven dat het ontbrekende product opnieuw zou worden verzonden. Dit zou u binnenkort moeten bereiken. We zijn oprecht sorry voor dit ongemak en hopen dat u ons binnenkort weer bezoekt op wesco.fr. Fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
L
Liliane G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Aangename en gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2023
Duidelijke en aangename website; ontvangst van het gevraagde materiaal op tijd
Vertaalde beoordelingen
B
Bouchra E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
Zeer duidelijk en goed gepresenteerd.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Geen opmerkingen. Behalve de keuze van de verzenddatum - Het pakket is eerder verzonden dan gevraagd. Het zou beter zijn geweest om deze optie niet aan te bieden, vandaar mijn score van 4 op 5. De rest is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Hallo, snelle en efficiënte bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2023
r a s
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/10/2023
De ballen zijn niet genoeg opgeblazen. Ze zijn zacht. Een beetje teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/10/2023
Te lange levertijd. Het product was echter beschikbaar. Toen ik belde, had ik een niet zo vriendelijke persoon aan de lijn!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Na controle van onze kant was de levering van uw bestelling geschat tussen 17/11 en 20/11. Het product dat u heeft besteld was eerder beschikbaar en is 3 dagen voor de aangekondigde datum geleverd. We betreuren het dat deze termijn niet snel genoeg voor u was. Desondanks, door voor WESCO te kiezen, vertrouwt u op een Franse KMO waarvan de teams elke dag hun best doen om de diensten met kwaliteit te waarborgen en de klanten tevreden te stellen. We zijn bedroefd te lezen dat de ontvangst aan de telefoon niet zo warm was als verwacht en we hopen dat u ons een tweede kans zult geven door ons binnenkort weer te bezoeken op wesco.fr. Fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Hallo, teleurgesteld over de leveringsvoorwaarden. Artikel verpletterd in het pakket, de bezorger heeft opmerkingen gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Onze teams bereiden elke bestelling zorgvuldig voor, helaas kan het gebeuren dat deze de ontberingen van het transport ondergaan, onafhankelijk van onze wil. Van onze kant hebben we onze logistieke dienst geïnformeerd zodat zij contact opnemen met de betreffende vervoerder. Als het product beschadigd of defect is, nodigen we u uit om een klacht in te dienen op het adres [email protected]. We hopen dat u deze ongelukkige ervaring niet te veel kwalijk neemt en dat u ons binnenkort weer bezoekt op wesco.fr. Fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Zeer goed, jammer dat er niet iets meer was
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2023
Goed ontworpen site die bijna in real-time offertes kan maken, mogelijkheid om te zoeken op catalogusreferentie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/10/2023
In het tijdperk van de ecologische transitie is het erg jammer dat een heel klein object in een enorme doos wordt geleverd en dat de leveringen in meerdere keren plaatsvinden. Je moet wachten tot je de volledige bestelling hebt en één enkele levering doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Uw bestelling bevatte twee producten met incompatibele afmetingen voor verzending in één enkele doos. Bovendien heeft u bij het plaatsen van de bestelling de mogelijkheid om te kiezen voor levering in één keer, zodat uw bestelling ons magazijn verlaat wanneer alle producten beschikbaar zijn. In het kader van ons MVO-beleid werkt ons team aan de verbetering van onze verzendverpakkingen en er zullen nieuwe oplossingen komen in 2024. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr en wensen u een zeer fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Jammer dat niet alle producten van de bestelling tegelijkertijd aankomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Dank je om alles te noteren, anders heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
Hallo, ik ben zeer tevreden met mijn artikelen, ze voldoen aan mijn verwachtingen. Echter, ik was gevraagd om een leverdatum te kiezen en deze is niet gerespecteerd! Ik was afwezig en gelukkig zijn mijn buren vriendelijk, want mijn pakketten waren groot. Bovendien was de tas van mijn tapijten en mijn structuur beschadigd. Met vriendelijke groet, Isabelle
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/10/2023
Navigatie is nog steeds een beetje zwaar, teleurstelling over 1 product en retour op onze kosten!! We zouden liever de producten in één keer ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2023
Gemakkelijke bestelling op de site, redelijke reactietijd, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Interessante site, maar ik vind de beschrijvingen van sommige producten vrij summier. Dit geldt voor de bordspellen waarvan de spelmechaniek niet altijd duidelijk is. Kleine video's zouden interessant zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Kwaliteitsproducten en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/10/2023
Hallo, we zijn gewoonlijk tevreden over wesco, maar deze keer hebben we 3 tapijten van de 4 ontvangen. E-mail vandaag verzonden, in afwachting van een antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons op deze manier waarschuwt. We willen u allereerst bedanken voor uw loyaliteit en het vertrouwen dat u in WESCO stelt. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de gedeeltelijke levering van uw bestelling. Na onderzoek van onze kant is het laatste pakket momenteel in transit en zou normaal gesproken binnen 2 dagen geleverd moeten worden. Als dat niet het geval is, kunt u ons rechtstreeks schrijven op het adres [email protected]. We hopen dat u deze uitzonderlijke situatie niet kwalijk neemt en dat u altijd tevreden zult zijn om ons weer te bezoeken op wesco.fr. Fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
Zeer goede producten. Jammer dat de montagedienst niet kan worden gereserveerd bij de online bestelling (zie Ikea, Conforama) ook al zijn het externe dienstverleners.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Website is gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2023
Snel maar sommige artikelen zijn een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Over het algemeen kwaliteitsartikelen, de prijzen zijn helaas te hoog om regelmatig aankopen te doen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
Zeer stevige kolom, de kleurvariaties zijn geweldig, de kleine vissen zijn super omdat de staart flexibel is. Het enige spijtige is het geluid van de motor, het feit dat er luchtbellen zijn die zich verplaatsen. Handig de schakelaar om het aan te zetten, maar het zou beter zijn als het systeem hetzelfde was als het medusenaquarium zonder bellen en zonder geluid..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Veel producten. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Jammer van de verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2023
Vertraging in de leveringen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2023
goede site, veel materialen van goede kwaliteit, het nadeel is dat de producten duur zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2023
Bestelling en aanmaken van account snel en efficiënt, ook snelle verzending, heel goed. Echter probleem met de beschrijving van het aangekochte product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2023
snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2023
Geen probleem + zeer reactieve service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2023
Zeer goede site maar vrij duur, er zouden kortingen moeten zijn voor gastouders.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 