Klantenbeoordelingen van Wesco

9 /10

Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/09/2018 à 11h47 na een aankoop van 10/07/2018

tevreden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/09/2018 à 10h02 na een aankoop van 26/08/2018

Super! De site is goed gemaakt en je vindt snel wat je wilt tegen redelijke prijzen. Wat betreft de kwaliteit ben ik er zeer tevreden mee.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/09/2018 à 08h07 na een aankoop van 31/08/2018

gemakkelijk te gebruiken en snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/09/2018 à 10h24 na een aankoop van 27/08/2018

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/09/2018 à 14h10 na een aankoop van 28/08/2018

Vrij snel, dat is handig.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/09/2018 à 12h50 na een aankoop van 29/08/2018

Snel en professioneel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/09/2018 à 10h23 na een aankoop van 22/08/2018

Goede kwaliteitsproducten, snel ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2018 à 23h14 na een aankoop van 18/08/2018

Zeer goed, maar levering iets te lang..

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2018 à 17h27 na een aankoop van 25/08/2018

In het begin moeilijk te vinden, maar na wat manipulatie gaat het!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2018 à 15h25 na een aankoop van 05/08/2018

goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2018 à 12h47 na een aankoop van 28/08/2018

Goed product

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/09/2018 à 13h20 na een aankoop van 28/08/2018

Keuze van producten.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/09/2018 à 09h47 na een aankoop van 21/08/2018

Over het algemeen tevreden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/09/2018 à 18h33 na een aankoop van 24/08/2018

Kwaliteitsmateriaal, een beetje duur.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/09/2018 à 18h08 na een aankoop van 28/06/2018

Zeer goede site.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/09/2018 à 13h21 na een aankoop van 27/08/2018

Goed.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/09/2018 à 13h20 na een aankoop van 26/08/2018

Zeer goede site met veel keuze.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/09/2018 à 15h28 na een aankoop van 22/08/2018

Goede producten

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/09/2018 à 15h11 na een aankoop van 10/07/2018

goed conform de site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/09/2018 à 16h22 na een aankoop van 19/08/2018

Goede producten! Met een veiligheidsvoordeel, veel keuze! Ik had plezier om op de site te navigeren!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/09/2018 à 14h31 na een aankoop van 09/07/2018

praktisch en duidelijk

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/09/2018 à 13h25 na een aankoop van 23/08/2018

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/09/2018 à 12h59 na een aankoop van 23/08/2018

Correct

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/09/2018 à 19h48 na een aankoop van 03/07/2018

Goed georganiseerde site
Ongewoon lange levertijd, geen informatie over de beschikbaarheid van het product als je geen vraag stelt

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 19/10/2018

Bedankt voor uw feedback, het helpt ons onze diensten te verbeteren. We werken nu aan het opzetten van een waarschuwingssysteem.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/09/2018 à 09h43 na een aankoop van 03/08/2018

De tijd van de termijn was zeer goed, de keuze van de leverdatum perfect.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/08/2018 à 16h17 na een aankoop van 09/08/2018

Zeer goed. Een notificatie bij de aankomst van het pakket zou een pluspunt zijn!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/08/2018 à 13h19 na een aankoop van 09/08/2018

Zeer goed, alleen de termijn was iets langer dan verwacht

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/08/2018 à 09h19 na een aankoop van 20/08/2018

Zeer goed gedaan

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/08/2018 à 07h41 na een aankoop van 17/08/2018

Zeer nuttige en gevarieerde site, aangepast aan mijn beroep als gastouder

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/08/2018 à 21h41 na een aankoop van 26/07/2018

Veel dingen, correcte prijs

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/08/2018 à 08h28 na een aankoop van 13/08/2018

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/08/2018 à 23h35 na een aankoop van 17/08/2018

Zeer goed... behalve de prijs van de weegschaal die bij de concurrent €33,50 is en niet €55. Dat teleurstelt me. Goede kwaliteit, goede communicatie en snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/08/2018 à 13h39 na een aankoop van 18/08/2018

Ik ben een gastouder. Ik wil stevig materiaal dat lang meegaat, maar behalve de speelmat kan ik niets anders kopen voor de motoriek omdat het erg duur is.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/08/2018 à 12h14 na een aankoop van 10/08/2018

Het is duidelijk en praktisch.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/08/2018 à 21h25 na een aankoop van 01/08/2018

De levering had 2 dagen vertraging. Als ik geen contact had opgenomen met de klantenservice, had ik het nooit geweten. We hebben op uw site besteld vanwege uw sérieux en we zijn zeer teleurgesteld. We hadden een afspraak met de Provinciale Raad voor een bezoek aan de lokalen en 10 minuten later zouden de matrassen niet zijn geleverd. Dit heeft voor echte ontevredenheid gezorgd. De matrassen zelf zijn conform.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 30/08/2018

Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en aan de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze klantenservice en logistiek zijn op de hoogte gesteld van deze situatie en zullen de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/08/2018 à 13h29 na een aankoop van 20/07/2018

Niets te melden, behalve de latere leverdatum dan verwacht.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/08/2018 à 11h34 na een aankoop van 13/08/2018

Het is gekrompen bij de eerste wasbeurt. Ik ben teleurgesteld.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 30/08/2018

Hallo en bedankt voor deze terugkoppeling. Onze kwaliteitsdienst is op de hoogte van de situatie.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/08/2018 à 14h04 na een aankoop van 09/08/2018

Zeer nuttig omdat er veel producten van goede kwaliteit zijn, maar de telefonische service is elke keer teleurstellend. Het personeel heeft geen zin om ons te helpen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 30/08/2018

Hallo en bedankt voor deze terugkoppeling. Voor vragen over een product vóór aankoop raden we aan om gebruik te maken van onze chatservice. Onze adviseurs begeleiden u in alle stappen van de aankoop (van productkeuze tot het valideren van de winkelwagentje). Als het gaat om een klacht na aankoop, heeft u de mogelijkheid om onze klantenservice te contacteren op 05 49 80 45 05.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/08/2018 à 13h31 na een aankoop van 13/08/2018

Ik heb een blauwe kinderbed besteld, ik heb een roze ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 30/08/2018

Bedankt voor deze terugkoppeling. We hechten veel belang aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft luisteren als advies. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 05 49 80 45 05 om u een oplossing te bieden die aansluit bij uw verwachtingen.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/08/2018 à 11h20 na een aankoop van 10/08/2018

Ik hou er veel van

Vertaalde beoordelingen