English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
en eerder dan de oorspronkelijke datum
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
De levertijd is niet gerespecteerd omdat ik een klacht moest indienen. Voor de rest is er niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, maar jammer dat de verzendkosten niet zijn aangeboden. U zou kunnen besparen door de bestelling in een veel kleinere doos te verzenden en de verzendkosten te dekken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Beschikbaarheid van producten moet worden herzien. De tijd tussen de bestelling en de ontvangst van het product is overdreven lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. Onze excuses voor de langere levertijd dan aangekondigd. Wesco hecht veel belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsbelofte van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Opmerking: 4 van 5
aangename en gemakkelijke site om te vinden wat je zoekt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Altijd goede producten voor onze ontvangst van de kleintjes!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Toen ik het artikel bestelde dat op voorraad was. Ik moest bellen om te vragen waarom ik mijn artikel nog niet had en het antwoord was niet op voorraad, dus een maand wachten, ik vind dat niet erg correct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw mening. Hoewel we blij zijn met de belangstelling van onze klanten, hebben de voorraden soms moeite om aan uw verwachtingen te voldoen en dat spijt ons. We begrijpen uw ontevredenheid en bieden nogmaals onze excuses aan voor dit ongemak.
A
Opmerking: 4 van 5
Correct product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets op te merken over deze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets op te merken over dit product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op de aangekondigde tijd. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige navigatie, klantenservice voor de opvolging van de levering top.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets bijzonders te melden... snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Doos waarin het speelgoed zat geopend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
pakket ontvangen niet conform de bestelling. fout: 2 keer dezelfde puzzel jongen in plaats van 1 jongen en 1 meisje. Klantenservice vandaag gecontacteerd...... foto gaat niet door de wesco procedure dus opnieuw telefonisch contact...... om te eindigen e-mail en wesco procedure dus veel tijd besteed + teleurstelling om niet de 2 puzzels voor Kerst te hebben + klantenservice effectief maar zonder spontane excuses....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, wij danken u voor uw feedback. Het komt soms voor dat er fouten in de bestellingen sluipen en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Wij hopen dat uw producten u volledig tevreden stellen.
A
Opmerking: 4 van 5
Levering uitgevoerd binnen de aangekondigde tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Producten komen overeen met de beschrijving. Levering iets te lang, vooral wanneer de bezorger niet van tevoren aankondigt of op het laatste moment komt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld, omdat mijn bestelling niet compleet was. Deze was om cadeau te geven voor Kerst..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, wij danken u voor uw feedback. Wij zijn erg sorry te horen dat uw bestelling incompleet is aangekomen. Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en van onze kant is uw pakket compleet verzonden, in één pakket. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice die volledig tot uw beschikking staat op 05 49 80 01 66.
A
Opmerking: 4 van 5
Verzending iets te lang (meer dan verwacht...) en onaangename bezorger
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Let op de kleurvariaties. Kleurverschillen tussen het product dat op de site wordt gepresenteerd en het geleverde product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
super producten die je niet overal vindt, jammer dat de gratis verzendkosten niet toegankelijk zijn voordat een belangrijk bedrag is bereikt....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Respect voor de levertijd, correcte verpakking, alles is gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Beste
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
In afwachting van de klantenservice na ontvangst van doorboorde blokken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. Ondanks de aandacht die we besteden aan de voorbereiding van uw pakketten, kan het soms gebeuren dat het product niet in de verwachte staat arriveert.
A
Opmerking: 4 van 5
Alles ging heel goed, alleen een beetje wachten om de gewenste kleur te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
meer dan 2 maanden wachten om mijn bestelling te ontvangen en met vrij hoge verzendkosten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hebben uw bestelling en de aangekondigde termijn gecontroleerd. De levering was inderdaad gepland tussen 11/12 en 13/12. Afhankelijk van de bestelde producten en onze voorraden, kan het soms langer duren. We hopen dat uw bestelling u nu volledig tevreden stelt.
A
Opmerking: 2 van 5
Alles ging heel goed tot de levering. De bezorger wilde de goederen niet naar het appartement brengen. Wanneer je een bed bestelt en 8 maanden zwanger bent, vind ik dat een beetje te ver gaan... Verder was alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. We begrijpen de moeilijkheid die u heeft ondervonden en uw situatie. Helaas, om veiligheidsredenen, zijn de bezorgers verplicht om de bestelling alleen op de begane grond af te leveren. We hopen echter dat uw bestelling u volledig tevreden stelt.
A
Opmerking: 2 van 5
meerdere keren losgekoppeld en zeer moeilijk opnieuw te verbinden. Telefoonlijn niet bereikbaar. Geen vertrouwen in de klant.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry om te horen over uw problemen op onze site. Tijdens deze feestdagen kan het gebeuren dat een grote drukte de gebruiksvriendelijkheid van de site vertraagt. We doen echter ons best intern om u de beste ervaring op onze site te bieden en nemen uw feedback in overweging. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel in luisteren als in advies, en nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice.
A
Opmerking: 4 van 5
prachtige site, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lange levering. Het is ook jammer dat voor een school je moet wachten op de ontvangst van de cheque... Fijne feestdagen, Sandra Isoard, directeur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw aankoop en uw ervaring te evalueren. Uw opmerking bevat persoonlijke gegevens en kan niet worden verspreid. Bedankt voor uw begrip.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden, alleen een vergeten detail van mijn kant, want de bel staat niet op mijn naam en ik was dit detail vergeten en de bezorger heeft me niet gebeld, jammer. Maar omdat het een fout van mijn kant is, is het niet erg, ik zal de volgende keer beter opletten. Snel geleverd, maar nog niet geopend, dus ik kan niets zeggen over de staat van de goederen. Voorlopig ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site is niet bekend bij particulieren, maar heeft zeer mooie en creatieve producten. Ik was niet teleurgesteld over de reliëfkaart van Frankrijk die op tijd en zeer goed verpakt aankwam.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle en conforme levering. Producten van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets bijzonders te melden, alles is conform. Alleen minpunt is de levering van de catalogus apart... had samen met de kar kunnen worden geleverd. Laten we ecologisch zijn!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, geen probleem.
Vertaalde beoordelingen