English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levertijd; Nadeel: de facturen zijn niet per e-mail te downloaden. Het is noodzakelijk om een verzoek per e-mail te doen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 2 van 5
Producten komen overeen met de beschrijving, maar de leveringsservice is meer dan middelmatig. Je kunt geen tijdslot voor levering kiezen. De bezorgdienst was zeer onaangenaam, hij wilde het volumineuze pakket niet tot de deur van mijn appartement brengen, noch beneden in het gebouw.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Opmerking: 4 van 5
Lichte vertraging in de levering. De klantenservice is zeer bekwaam en reactief.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Professioneel materiaal maar veel te veel problemen met levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Opmerking: 4 van 5
Je moet een beetje zoeken naar wat je wilt, maar je vindt alles!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product, conform de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn bestelling omdat ik dol ben op Wesco als gastouder, de producten zijn van goede kwaliteit, maar ik zal niet meer vertrouwen op de aanbevelingen van de site voor poppenkleding. Ik ben teleurgesteld over de maat 1 die bedoeld is voor poppen van 32 tot 38 cm... Ik vind het te klein en te moeilijk aan te trekken voor kinderen...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen nieuws en informatie, bevestiging per e-mail Ja, 2 dagen voordat het product arriveert
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Te veel suggesties wanneer je zoekt op trefwoorden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de diensten van Wesco.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site. Snelle levering. Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering en de klantenservice zijn bevredigend. Ik zou alleen een kanttekening willen maken over de site waar ik niet altijd kan vinden wat ik wil en daarom de referenties uit de papieren catalogus moet gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voldoet goed aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket beschadigd maar geen probleem met de inhoud... geen probleem met de site...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De bestelling is op tijd geleverd, zelfs enkele dagen eerder. Helaas moest ik 2 pakketten retourneren omdat ze defect waren en ik heb sindsdien niets meer gehoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. Het spijt ons te horen dat de ontvangen producten defect waren. Onze klantenservice heeft uw verzoek goed genoteerd en doet het nodige om ze te vervangen. We hopen dat ze u volledig tevreden zullen stellen.
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
toegang tot de site gemakkelijk en eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site maar mist enkele uitleg over de producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
site aangepast aan de crèches. Leveringen soms te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een bestelling ontvangen in 4 dagen per colissimo, ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje ingewikkeld om de producten te vinden die ik wilde. Ik heb de hoek wetenschappen voor kleuters niet gevonden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levertijd. Echter, niet duidelijk wanneer je een bestelling op de site wilt annuleren (2 verschillende knoppen waarvan er één niet werkt en geen bevestigingsmail van annulering) maar telefonische klantenservice is luisterend, beschikbaar en aangenaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site, jammer dat professionele gastouders in de kinderopvang geen professionele korting hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze terugkoppeling. We hechten veel belang aan de volledige tevredenheid van onze klanten. Daarom hebben we zojuist onze voordelenclubs gelanceerd. Dankzij uw lidmaatschap profiteert u van punten en exclusieve voordelen die uw loyaliteit en betrokkenheid belonen. Ontdek meer informatie op https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Levering met 1 maand vertraging zonder enige commerciële geste!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gastouder, levertijd te lang door gebrek aan voorraad
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind de site heel goed, maar als je zoekt op leeftijdscategorie werkt dat niet zo goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling dubbel ontvangen en twee keer afgeschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De producten van deze winkel zijn zeer goed. Maar mijn laatste bestelling is niet goed verlopen (verkeerd product verzonden). De klantenservice was niet goed in het afhandelen van mijn klacht: weinig communicatie (moest hen achtervolgen voor antwoorden), te traag om te reageren (het duurde een maand om uiteindelijk te krijgen wat ik had besteld). Dit geeft me niet echt de zin om opnieuw bij hen te bestellen. Dat is jammer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze terugkoppeling. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft de luister- als adviesfunctie. We doen ons best om de nodige maatregelen te nemen zodat dit niet opnieuw gebeurt. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien.
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, snel en efficiënt. Producten komen overeen en van goede kwaliteit. Ik beveel het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling komt overeen. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Perfect.
Vertaalde beoordelingen