Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
Goed, ondanks de late annulering van een deel van de bestelling vanwege een gebrek aan voorraad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/05/2020
De site is zeer goed gemaakt. De bestelling komt overeen met het product op de site. Klein minpuntje over de levertijd die langer was dan aangegeven op het moment van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2020
Zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2020
Site is vrij eenvoudig dankzij de verschillende categorieën en subcategorieën.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Geen problemen, goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/05/2020
Ik heb verf besteld en ik heb het lek ontvangen. Een van de 3 sjablonen heb ik niet ontvangen en men zegt dat ik alles tegelijk heb ontvangen, ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de volledige tevredenheid van onze klanten. Daarom nodigen we u uit om contact op te nemen met de klantenservice voor eventuele klachten met betrekking tot de bestelde verf op het adres [email protected]. De sjablonen zijn op een later tijdstip geleverd en we hopen dat ze u tevreden stellen. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2020
Een boek met een beschadigde kaft, dus ik ben niet helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
producten geleverd conform, de site lijkt een enorm breed assortiment aan producten te hebben, jammer dat deze niet goed geoptimaliseerd is voor mobiele apparaten, en dat er geen extra categorie is zoals op speelgoedwebsites om je geluk te vinden, soms haak je af voordat je het einde van de pagina's bereikt! Misschien zou een indeling op leeftijd een pluspunt kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2020
Snelle ontvangst behalve voor een artikel dat ik heb moeten annuleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2020
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2020
Over het algemeen tevreden met mijn bestelling. Echter, een deel van mijn bestelling is een maand later geleverd. Klanten moeten vooraf gewaarschuwd worden over de niet-beschikbaarheid voordat ze de bestelling plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2020
Producten zijn vrij duur maar van zeer goede kwaliteit, voor de kleuterschool, de slabbetjes zijn van zeer goede kwaliteit en stevig. Ze zijn groot en vallen tot de knieën voor kinderen van 2 jaar. Ik heb geen spijt van mijn aankoop. De desinfecterende producten zijn effectief en ruiken niet sterk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2020
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Kwaliteitsproducten, sommige producten in Frankrijk, stevig en met keuze. Het minpunt: de levertijd, soms in meerdere keren...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
gemakkelijk, gevarieerde producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Ondanks de sanitaire gebeurtenissen zijn de dingen relatief goed verlopen op het gebied van levering. Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2020
levering-service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/05/2020
slecht verpakt, het pakket kwam gescheurd aan. De fles zwierf in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We zijn absoluut sorry dat het transport uw bestelling heeft beschadigd. We nodigen u uit om een klacht in te dienen met een foto per e-mail naar [email protected] zodat we een omruiling kunnen regelen. We danken u voor uw vriendelijkheid.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2020
N.v.t.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2020
Zeer goed, lichte vertraging in mijn bestelling maar ik werd geïnformeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2020
goede site hoewel een beetje duur...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2020
De navigatie op de site is vergemakkelijkt door de mogelijkheid om criteria zoals leeftijd te selecteren. De uitleg is voor mij niet voldoende ontwikkeld om een goed beeld van het product te krijgen. Over het algemeen ben ik tevreden. De levering is zeer goed en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2020
Uitstekende producten. De leveringsservice (92) was tweemaal achtereenvolgens teleurstellend. (Neem de tijd om de staat van de goederen bij ontvangst goed te controleren)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
De navigatie op de site is niet eenvoudig, maar ik heb toch gedeeltelijk gevonden wat ik zocht. Wat betreft de levering had ik een pakket dat volledig open was gescheurd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/05/2020
Zeer goed, behalve dat de levering iets langer duurde... verder goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Site niet erg gebruiksvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2020
Behalve een iets trage levering. Perfecte site, perfecte producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Site over het algemeen betrouwbaar, met een grote keuze aan speelgoed. Ik waardeer vooral dat de geschikte leeftijden voor elk gepresenteerd speelgoed worden aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2020
Slechts de levertijd is erg lang, besteld begin mei en ontvangen op de 25e
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/02/2020
Ik neem aan dat de crisis geen positief effect heeft gehad op de transacties, maar ik had mijn bestelling goed voor het begin van de lockdown geplaatst en ik moest twee maanden wachten om mijn levering te ontvangen. Ik was natuurlijk niet prioriteit... bovendien was een van de twee vaten gebroken en het pakket was open voordat het aankwam. Kortom, niet geweldig! Het product is echter goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We nodigen u uit om een klacht in te dienen met een foto per e-mail naar [email protected] zodat we een ruil kunnen doen. We danken u voor uw vriendelijkheid.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2019
Een zeer lange levertijd (bestelling in november en ontvangst ongeveer 3 maanden later). Maar de klantenservice is echt zeer professioneel en altijd bereid om ervoor te zorgen dat we tevreden zijn. Dank aan hen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2020
Zeer goede professionele producten. Jammer dat de bestelling beschadigd aankomt! (Open verfblik)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Snelle levering ondanks de houding van de vervoerder. Vriendelijke telefonische ontvangst. Teleurgesteld over de grootte van de stickers en potloden. Verder zijn de andere producten conform mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2020
Er was een probleem met de bestelling, maar de klantenservice reageerde heel snel en deed het nodige voor het ontbrekende item.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Betrouwbaarheid van de site, levertijd en staat van het pakket perfect. Vooral in deze periode, als voormalig kleuteronderwijzeres ken ik de producten en heb ik vertrouwen in Wesco
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Geen bijzondere opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen