Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Escale Pierrette Morel -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
De bestelling is gemakkelijk geplaatst, en de artikelen zijn gedeeltelijk snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
L
Les Pitchounets M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Hallo, mijn enige verzoek was om niet voor juli, augustus of september geleverd te worden, omdat de crèche naar nieuwe locaties gaat verhuizen. De pakketten zijn gisteren aangekomen, woensdag 11 februari!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Marie L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
RELATIVELY SATISFIED. HET HOUTSCHROEF-SYSTEEM OM DE POTEN TE BEVESTIGEN IS HELEMAAL NIET TOP
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht jammer dat de montage van uw tafel niet zo soepel is verlopen als verwacht. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zouden graag precies begrijpen wat u mogelijk heeft tegengehouden (toegankelijkheid van het schroefsysteem, afstemming van de onderdelen tijdens de montage of duidelijkheid van de handleiding) om eventueel onze volgende modellen te optimaliseren. Aarzel niet om ons meer details te geven in uw antwoord of via onze klantenservice op het adres [email protected]. We hopen dat het product u ondanks alles tevredenheid biedt bij gebruik. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
P
Pauline T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Ik heb net een machouyou besteld, maar de producten lijken van zeer goede kwaliteit te zijn. De klantenservice is reactief omdat ik een leveringsprobleem had met de vervoerder en ze hebben heel snel gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
S
Salima A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Zeer tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Myriam R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Perfecte bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jokoani -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Kwaliteitsproducten maar geen zicht op de levering en te lange wachttijd (meer dan twee weken wachten).
Vertaalde beoordelingen
C
Creche Les Mini Pouces C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Voldoet aan de bestelling
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
tevreden voor het moment en ik wacht om alles te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Centre Social Centre Ville -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
GOED
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Snel voorbereide bestelling
Vertaalde beoordelingen
É
Élisabeth N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Ik heb een hoes voor de verschoonmat gekocht. Hij was zelfs niet verpakt! Los in de doos! Onacceptabel...
Vertaalde beoordelingen
S
Severine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Goed behalve dat het laken aan één kant los is.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Ik heb een MATRASOMHULSEL in ivoorkleur besteld en ik heb een MATRASOMHULSEL in groene kleur ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor deze fout bij de voorbereiding van de bestelling en we willen onze oprechte excuses aanbieden. Onze klantenservice heeft uw klacht behandeld en zal de juiste referentie opnieuw verzenden. We danken u bij voorbaat voor uw geduld terwijl u het ontvangt. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer bij ons te komen kijken op wesco.fr. Fijne dag.
F
Florence S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Lange levering, niet nagekomen herplanning en beschadigde producten tijdens transport
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden en we willen u onze oprechte excuses aanbieden. Om u een oplossing te bieden voor de beschadigde producten, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referenties en voeg foto's van de beschadigde producten toe)? We danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen dat u ons een tweede kans geeft om u een onberispelijke ervaring te bieden door binnenkort weer op onze site terug te komen. Fijne dag
S
Stephanie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Materiaal geschikt voor kinderen Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Ange F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Zorgvuldige verzending en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Tevreden met mijn aankopen en de leveringen
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
R A S
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Primaire M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Volledig bevredigend materiaal. De levering was niet op de juiste plaats.
Vertaalde beoordelingen
E
Equipe Des Loupiots E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Conforme bestelling
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Bestelling geplaatst in november en ik heb nog niet alle artikelen ontvangen. De levertijden zijn niet duidelijk gespecificeerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere leveringstijd dan verwacht en we begrijpen uw onvrede volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
G
Gaëlle C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Ik ben teleurgesteld omdat ik slecht ben geadviseerd, wat ik heb gekocht is niet 100% naar mijn zin.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
Ik heb 2 stapelbedden en 1 verschoonmatras besteld. Niets op aan te merken, behalve misschien de levertijd
Vertaalde beoordelingen
E
Ecolematernelle Prevert -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
heel goed
Vertaalde beoordelingen
S
Ssrp La Maisonnee -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/10/2025
De bestelling is in meerdere zendingen geleverd, Een van de meubels is beschadigd aangekomen en er ontbrak een pakket bij de laatste levering van de 8 aangekondigde. De volgservice van de bestelling is niet geoptimaliseerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw bestelling te delen. We zijn oprecht sorry voor de ongemakken die u heeft ondervonden, zowel wat betreft de levering in meerdere zendingen als de staat van een van de ontvangen meubels en het ontbrekende pakket bij de laatste verzending. We begrijpen uw ontevredenheid volledig en bieden onze excuses aan voor deze problemen. Uw klacht is goed opgepakt door onze klantenservice. We danken u bij voorbaat voor uw geduld met betrekking tot de ruil van het product, aangezien dit onderhevig is aan de herbevoorradingsperiode van de betreffende referentie. We betreuren deze ervaring oprecht en hopen de kans te krijgen om u volledige tevredenheid te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
J
Josette C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Beschadigd geleverd pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat het product in slechte staat is aangekomen en we bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice heeft een conform product opnieuw verzonden. We danken u bij voorbaat voor uw geduld tijdens de verzending. We hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en dat we de kans krijgen om u een onberispelijke ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.
D
Dhoryane L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Stuur je vraag en zorg, enige nadeel voor het transportbedrijf DPD dat systematisch naar een afhaalpunt stuurt..
Vertaalde beoordelingen
A
Anaelle D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
Niet op tijd geleverd zoals aangegeven op het moment dat ik mijn bestelling plaatste
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Het product dat ik heb besteld is zoals ik zou willen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Claude Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
heel goed, maar de verzendtijd is te lang
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Perfect artikel. Echter, de levering was lang met een vertraagde bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Assistante Maternelle Adeline Gascoin -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
3 weken om geleverd te worden, geen antwoord op mijn e-mails. 1e bestelling en echt teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen na uw eerste bestelling. We zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering en voor het gebrek aan antwoord op uw berichten en we willen onze oprechte excuses aanbieden. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om u een onberispelijke ervaring te bieden bij een volgende bestelling op wesco.fr. Fijne dag.
S
Sylvie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Teleurgesteld over de kwaliteit. Het hout had een defect aan de bovenkant van de tafel en de schroeven ontbraken in het pakket! Te laat om het terug te sturen, ik had het meteen nodig. Gezien de prijs had ik veel beter verwacht.
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil La Souris Verte -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
soms korte data van voedselpotten bevredigende producten maar levering laat soms te wensen over
Vertaalde beoordelingen
C
Camsp Pays Auge C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
RAS
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
Voor een bestelling geplaatst in oktober 2025, heb ik het geheel van de bestelde artikelen in 4 keer ontvangen. De laatste vond plaats op 16 december. De levertijden waren te lang.
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Tanguy Prigent -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
heel goed
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Zeer tevreden maar levering veel te duur
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Goede keuze en kwaliteit van de spellen
Vertaalde beoordelingen