English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
geen bijzondere logistieke problemen. Gewoon een teleurstelling over het product.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn iets te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede prijzen, veel keuze, zorgvuldige verzending, mooie producten, ik ben blij met mijn bestelling en mijn ervaring bij Wesco. Ik raad het aan :-)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik betreur het dat ik de site voor de eerste keer heb bekeken, verschillende artikelen heb geselecteerd, mijn winkelwagentje heb laten wachten terwijl ik nadacht of ik nog iets nodig had voor mijn workshops en dat het winkelwagentje de volgende dag leeg was. Dus heb ik minder besteld dan gepland.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Navigatie op de site is goed. Levering gepland binnen 5 dagen, wat is gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Veel vertraging bij de levering! Een enorme doos die niet in verhouding staat tot de grootte van het artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling van uw bestelling. Inderdaad, de verzending van uw pakket is niet optimaal verlopen, onafhankelijk van onze wil (adresprobleem aan de vervoerder kant). We nemen uw teleurstelling ter harte, zowel over de levering als over de onevenredige grootte van het pakket. Desondanks hopen we u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed maar erg duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb verschillende artikelen besteld en betaald bij Wesco, ik ben een gastouder. Mijn pakketten zijn geleverd door GLS, ik was er niet en de bezorger heeft voor mij getekend en de pakketten bij de poort gegooid, natuurlijk heeft iemand gezien wat hij deed en heeft mijn bestelling gestolen. Sindsdien vecht ik met Wesco en GLS! Ik heb gisteren mijn pakket ontvangen met artikelen die niet meer beschikbaar zijn en een terugbetaling op mijn rekening.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geleverde product is conform, zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer speels
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
pakket ontvangen beschadigd en dus beschadigde catalogus
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het is nu 2 weken geleden dat ik naar mijn pakketten zoek die zogenaamd zijn geleverd. Inderdaad aangekomen op een andere school in Poissy en daar achtergelaten omdat de bezorger geen tijd had om terug te keren naar mijn school. Absoluut niet tevreden over deze levering!!!! Geen probleem met de producten echter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons via deze weg waarschuwt over uw teleurstelling met betrekking tot de levering. We zijn bedroefd te horen dat deze niet is verlopen volgens onze eigen verplichtingen op het gebied van dienstverlening. We zullen deze feedback - die buiten onze wil om is gebeurd - uiteraard doorgeven aan onze logistieke dienst zodat dit niet opnieuw gebeurt. Ondanks dit ongemak hopen we dat u opnieuw vertrouwen zult hebben in WESCO voor uw toekomstige aankopen. Fijne dag.
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ben helaas teleurgesteld over de verzending van mijn bestelling. Er was een fout op het etiket met betrekking tot de afdruk (naam, adresnummer...) wat de levering van mijn bestelling heeft vertraagd 'gebrek aan informatie'... Kortom, het product lijkt in orde, maar voor een eerste bestelling ben ik teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze feedback. We zijn sorry voor deze fout in het adreslabel die buiten onze wil om is gebeurd. We nemen uw legitieme ontevredenheid ter kennis om ervoor te zorgen dat dit soort ongemakken zich niet herhaalt. Ondanks deze teleurstellende eerste ervaring hopen we u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Site is gemakkelijk te gebruiken met foto's die overeenkomen met de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Er zijn veel leuke dingen voor baby's en kinderen. Sommige dingen zijn een beetje duur, maar dat is oké. De levering duurt echter wel wat lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat het tapijt dubbelgevouwen aankomt en daardoor al beschadigd is! Voor de prijs is dat triest!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, materiaal van goede kwaliteit. De prijzen blijven echter wel een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De levering kwam niet helemaal overeen met mijn bestelling, aangezien van de 9 bestelde pakketten er maar één de belletjes van de bestelde maat bevatte, de andere waren kleiner, dus uiteraard goedkoper.... Ik ben dus teleurgesteld over de goederen en misleid over de prijs....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons op deze manier waarschuwt. We zijn sorry om te lezen dat de meeste ontvangen belletjes niet aan uw verwachtingen voldoen. Na de vervanging van dit product is het mogelijk dat u oude referenties heeft ontvangen en dat dit niet overeenkomt met de geplaatste bestelling. Ook is onze klantenservice beschikbaar op [email protected] voor eventuele klachten. U kunt daar de verschillende ontvangen afmetingen vermelden en onze teams zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om u een oplossing te bieden. Ondanks dit ongemak hopen we u weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling op tijd aangekomen, in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Slabbetjes van zeer goede kwaliteit. Oneerlijke techniek of defecte site, ze melden dat je verzendkosten gratis zijn en na het invoeren van je persoonlijke gegevens melden ze dat de verzendkosten betaald zijn en dat je 250€ moet besteden voor gratis verzending. Als je niet verder gaat, sturen ze je direct een herinnering naar mijn e-mail.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw positieve beoordeling van de slabbetjes. Na controle zijn de verzendkosten goed weergegeven in de winkelwagentje en worden ze opnieuw vermeld op het moment van de keuze van de verzendmethode. Mocht u echter een afwijking hebben ervaren in de weergave op het moment van uw bestelling, bieden wij onze excuses aan. Bezorgd om de tevredenheid van onze klanten, doen wij ons best om uw aankoop zo gemakkelijk en duidelijk mogelijk te maken. In de hoop u weer op onze site te zien, wensen wij u een fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een ster afgehaald voor de levering. Geen informatie over de levering!! Ik wist niet wanneer mijn pakket zou aankomen!! Gelukkig was ik 3 minuten van mijn huis en de bezorger wilde gelukkig op me wachten. En zelfs dat was moeilijk!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het bedje is defect aangekomen. Na een week heb ik nog steeds niets gehoord van de klantenservice... onacceptabel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons op deze manier waarschuwt over uw teleurstelling met deze bestelling. We verontschuldigen ons voor de defecte staat van het ontvangen product. Onze klantenservice doet er alles aan om de verzoeken zo snel mogelijk te beantwoorden. Ook moet er maandag 7 maart een antwoord op uw klacht komen. We hopen dat u ondanks deze tegenslag opnieuw vertrouwen in WESCO zult hebben voor uw toekomstige aankopen. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Het product is zeer goed verpakt en de levertijd is gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, alles wat nodig is voor kinderen. De levering is meestal snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is zeer aantrekkelijk, de producten zijn soms uitverkocht maar dat blijft redelijk. De prijzen zijn hoog maar gemaakt in Frankrijk. De levering was top, 5 dagen eerder ontvangen dan de verwachte datum, zorgvuldig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, ik vind wat ik wil
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer toegankelijke site, levering op de aangegeven tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb problemen ondervonden tijdens mijn bestelling. Elke keer dat ik terugging om iets te controleren, moest ik de bestelling vanaf het begin opnieuw beginnen. Verder niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de prijzen zijn goed gestegen, enige kleine kanttekening
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, interessant, prijzen iets te hoog voor particulieren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een klimstang gekocht, de stang lijkt heel stevig maar het staat niet op het product dat er muurbeugels bij moeten worden toegevoegd, waardoor de prijs bijna verdubbeld is. Ik realiseerde me dit toen ik mijn pakket ontving.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. Naar aanleiding van uw opmerking en om toekomstige kopers te informeren, zullen we de productomschrijving aanpassen door te verduidelijken dat de bevestigingen niet bij het product zijn inbegrepen. We danken u voor uw hulp die ons in staat stelt om te verbeteren. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden over de site en de navigatie, producten zijn een beetje duur maar van goede kwaliteit. Echter, ik ben zeer teleurgesteld over de staat van de laatste 2 ontvangen producten die beschadigd waren in het pakket, wat niet acceptabel is gezien de aankoopprijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De stiften zijn heel goed, de klei plakt veel te veel, jammer! Het systeem van de grote verfflessen is op zich goed, maar niet praktisch om te gieten.
Vertaalde beoordelingen