Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Pauline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2024
Professioneel materiaal, maar sommige vergelijkbare producten zijn elders goedkoper.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/05/2024
Ik heb het schildersezel niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hierover te informeren. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en doet het nodige om het ontbrekende product opnieuw naar u te verzenden. We zijn oprecht sorry voor dit ongemak. We hopen toch dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
P
Pamela R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2024
Producten conform en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2024
Zeer goede kwaliteitsproducten maar een beetje duur voor particulieren (ik ben een gastouder).
Vertaalde beoordelingen
F
Finances M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/05/2024
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Maternelle Victor Hugo -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Ccas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2024
Levering op de verkeerde plaats
Vertaalde beoordelingen
M
Monique F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2024
Beoordeling hieronder
Vertaalde beoordelingen
C
Cynthia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2024
zeer tevreden over de service van de bestelling tot de klantenrelatie. Maar, erbarmelijke prestatie van de leverancier die verantwoordelijk is voor de levering (chrono post)
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2024
Ik heb een zandbak besteld waarvan de levering meerdere keren is uitgesteld. Gelukkig keek ik op de site, want ik heb nooit een e-mail ontvangen waarin stond dat de beschikbaarheid van het artikel was uitgesteld naar een latere datum. Dat is gewoon het probleem
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise Dolto -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2024
Levering door GLS op een woensdag toen de school gesloten was. Pakket overhandigd aan 'een buur'... Deze heeft zich meer dan acht dagen later gemeld, wat ons verplichtte om uiteindelijk een nutteloze klacht in te dienen...
Vertaalde beoordelingen
C
Chloe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2024
Het was niet gemakkelijk om te weten wanneer het meubel precies geleverd zou worden, maar alles is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Cap'ybara -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2024
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2024
Hallo. Bestelling ontvangen binnen de termijn. Ze geven een tijdsbestek en ik ontving het op de eerste dag. Bedankt voor uw sérieux. Pakket perfect. Blijf zo doorgaan. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
I
Isattu B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2024
De prijs is te hoog...
Vertaalde beoordelingen
P
Pipelette Et Polisson -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2024
....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, uw opmerking geeft geen aanwijzing over uw aankoopervaring en kan daarom niet worden gepubliceerd. Bedankt voor uw begrip. Fijne dag.
L
Les Lutins B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2024
snelle levering, goede producten,
Vertaalde beoordelingen
É
Éric D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2024
gebruiksvriendelijke site, snelle levering. Wat betreft de geluidsdierenloterij, het zou moeten worden verduidelijkt dat er een QR-code nodig is!!!
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuelle H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2024
Blij dat er regelmatig aanbiedingen zijn
Vertaalde beoordelingen
D
Deroy N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2024
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
M
Marion B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2024
Snelle levering. Echter, het bestelde product is van slechte kwaliteit. De bijtring brokkelt af na 2 weken gebruik. Dit is beschamend.
Vertaalde beoordelingen
M
Maternelle Louis Braille -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/04/2024
Voorlopig ben ik niet tevreden. Ik heb 2 stepjes besteld en ik heb 2 loopfietsen ontvangen. Ik heb op maandag 29 april een klacht ingediend. Ik wacht binnenkort op een antwoord. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat je deze situatie aan ons meldt. We zijn erg sorry voor deze fout bij de orderverwerking en bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice heeft je klacht ontvangen en zal deze de komende dagen behandelen. Gezien de feestdagen die zich aan het begin van mei hebben opgevolgd, zijn onze reactietijden iets vertraagd. Onze teams doen hun uiterste best om snel weer normaal te functioneren. We danken je bij voorbaat voor je begrip en de extra geduld die we je vragen. We hopen dat je je niet laat ontmoedigen door deze ongelukkige aankoopervaring en dat je ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort terug te komen op wesco.fr. Fijne dag.
K
Kelly G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Anne-Marie A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2024
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
M
Mam T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2024
Na een foutieve levering heeft de klantenservice ons helemaal niet geholpen, we moesten zelf contact opnemen met de vervoerder. Pakket kwijtgeraakt op de kade, tot nu toe ontbreekt er nog een artikel dat wesco beweert te hebben geleverd. Maar dit is helemaal niet in ons bezit.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
Hallo, leuke site, snelle levering, het papier is mooi met mooie kleuren, ik had 5 sterren kunnen geven, maar de verpakking was volledig gescheurd, het papier was los en sommige vellen waren gekreukt, jammer. Ik zou het echter opnieuw bestellen zodra ik het nodig heb. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
Praktisch om te bestellen, ruime keuze, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
N
Neige R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2024
Grote keuze aan kwaliteitsproducten - maar let op, retourzendingen zijn betaald!
Vertaalde beoordelingen
C
Centre Social Et Culturel R4 -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2024
Hallo, het materiaal is goed, maar de levering vond plaats voor de opening om 14.00 uur en de bezorger heeft de pakketten op straat achtergelaten;
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/04/2024
Prijs-kwaliteitverhouding niet correct, niet erg praktisch en nog veel andere dingen, nee ik raad het niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Armelle D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2024
Gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/04/2024
Hallo, hoe moet ik u zeggen dat ik teleurgesteld ben in Wesco, bekend in de kinderopvang. Ik heb een trapcommode bij u gekocht. Ten eerste vind ik dat deze niet goed is gemaakt. De trappen staan te dicht bij elkaar, waardoor je je niet goed kunt positioneren om voor het kind te zorgen. Toen ik het omhoog tilde, zag ik dat er een beschadiging aan de achterkant was; de kwaliteit van het meubel is niet goed, zelfs met een schroef kan het al breken. Kortom, voor de prijs vind ik het niet geweldig. Ik heb 15 jaar een IKEA-commode gehad. Het is omdat ik ouder word dat ik het praktisch vond om een trap voor de kinderen te hebben; anders zou ik bij mijn meubel zijn gebleven. Er is niets gemeens in wat ik u heb gezegd, maar het is gewoon mijn gevoel om u te helpen verbeteren, want ik werk de hele tijd met kinderen en uw materiaal, vooral wat betreft de trapcommode, is niet echt geschikt. Met vriendelijke groet, Mevrouw Vannieuwenhove
Vertaalde beoordelingen
C
Christine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2024
Over het algemeen perfect
Vertaalde beoordelingen
R
Regine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2024
Site een beetje rommelig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback over het gebruik van onze site. Om onze teams te helpen de navigatie te verbeteren, kunt u ons vertellen op welk aspect u een probleem heeft ondervonden?
J
Jacquot Lucie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2024
Aanbevolen site voor de kinderopvang. De kwaliteit is vaak uitstekend
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2024
Zeer snel en goed beschermd object
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2024
Eerste bestelling, gemakkelijke navigatie, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
-
- M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/03/2024
Te veel teleurstellingen bij deze laatste bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2024
Levering gepland op een dag waarop ik niet beschikbaar was. Dit was aangegeven bij de bestelling, ik moest bellen om het opnieuw te regelen.
Vertaalde beoordelingen