English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed voor de kleintjes, ze kunnen ze gemakkelijk pakken
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenM
Opmerking: 4 van 5
Niets op te merken, zeer goede service, snel
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Ik heb geen vervolg gehad, na mijn klacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons heeft gewaarschuwd door een beoordeling achter te laten. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en zal vandaag nog contact met u opnemen. Onze excuses voor de verwerkingstijd en we hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
L
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het bed nog steeds niet ontvangen, 1 pakket geleverd van de 2
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We zijn sorry als de levertijd u niet tevreden stelt. Volgens onze informatie is de levering van het tweede pakket vandaag gepland (zoals aangegeven in uw orderbevestiging). We danken u voor uw geduld en loyaliteit. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
A
Opmerking: 2 van 5
Verzenddoos te 'zacht', doos geplooid en doorboord dus ook de poster..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te bieden, kunt u alstublieft een e-mail sturen naar [email protected] met uw ordernummer, het probleem dat u heeft ondervonden en een foto van het beschadigde product? We danken u bij voorbaat voor uw medewerking en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken bij uw volgende bezoek aan wesco.fr. Fijne dag.
C
Opmerking: 4 van 5
heldere site, snelle bestelling
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Betrouwbare site, erkend voor zijn kwaliteit bij de kleintjes. Niet altijd gemakkelijk om je te oriënteren in de zoekopdrachten.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zoeken is gemakkelijk, maar de catalogus is niet overbodig
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Perfecte opvolging en levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen correct,
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Vlotte en duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Bestelling in meerdere keren ontvangen, maar conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 2 van 5
Site niet toegankelijk via de telefoon, erg jammer. Leveringen worden in kleine delen uitgevoerd, er mist altijd iets, ik ben NIET tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw situatie mee te delen. We betreuren oprecht de manier waarop de levering van uw bestelling is verlopen en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We hopen de kans te krijgen om een betere indruk te maken en uw vertrouwen terug te winnen door u een betere ervaring te bieden bij een toekomstig bezoek aan onze site. Fijne dag verder.
O
Opmerking: 4 van 5
De site is vrij eenvoudig te gebruiken, je vindt alles wat je wilt, zelfs meer. Er is een ruime keuze, zowel qua materiaal als speelgoed, accessoires... Het is gewoon jammer dat de prijzen zo hoog zijn, want je kunt je niet veroorloven om alles wat je nodig hebt of wilt voor het werk (gastouder) in één keer te kopen, maar in meerdere keren.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen vlotte navigatie. Levering iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
levering OK en snel. De WESCO-artikelen blijven duur en zijn niet voor iedereen betaalbaar
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
snelle bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De bestelde artikelen zijn zeer goed. De levering is goed verlopen, behalve dat er een dag vertraging was en ik niet was gewaarschuwd. Ik moest zelf bellen om te weten wat er aan de hand was.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, producten komen overeen met de beschrijving, echter veel dozen gebruikt voor deze bestelling, ook al recyclen we.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
De site is eenvoudig in gebruik, echter worden sommige leeftijdscriteria niet altijd in overweging genomen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproduct, een veilige waarde
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen zijn het goede producten, stevig, veilig en aangepast
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Vrij eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
2 defecte artikelen! Klantenservice niet bereikbaar per telefoon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons heeft gewaarschuwd door een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat u defecte producten heeft ontvangen en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Om een oplossing te bieden, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met vermelding van ons bestelnummer en foto's van de beschadigde producten? We zijn bijzonder spijtig over deze situatie en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door ons de volgende keer weer op onze site te bezoeken. Fijne dag.
K
Opmerking: 4 van 5
De site is goed gemaakt, goede navigatie
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 2 van 5
Levering gepland tussen 16 en 18 augustus. Excuse van de Olympische Spelen om het niet te verzenden. Noodzaak om een e-mail te sturen zodat de levering, die is uitgesteld tot half september, voor de paralympische spelen kan plaatsvinden in de hoop het voor de schoolstart te ontvangen. Dank aan de persoon die zich heeft ingespannen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Rasttttt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De hoes past me, maar ik begreep niet waarom de levering zo ver van mijn huis was. Aangezien ik geen auto heb, moest ik te voet gaan, dat moedigt me niet aan om een andere bestelling te plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar ik geef een ster minder omdat ik het te duur vind voor wat het is. 15€95 met verzendkosten begint een beetje veel te worden. Maar verder snelle en zorgvuldige verzending, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, jammer dat de winkelwagentje leeg raakt als je niet meteen bestelt! Levering zoals gepland! Ik was verrast om het tapijt te ontvangen terwijl het normaal gesproken tot eind september niet op voorraad was! Blij!!
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede ervaring maar een iets lange wachttijd
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
zorgvuldige bestelling en levering zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke zoektocht
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 2 van 5
Het bestelsysteem is niet aangepast voor professionals (school). Het is moeilijk om te bestellen zonder via een internet aankoop te gaan. Een bestelling via telefoon en het bijbehorende advies zou praktischer zijn dan weinig effectieve zoekopdrachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw aankoopervaring op de site te evalueren. Het spijt ons te horen dat deze niet optimaal voor u was. De site biedt verschillende opties die specifiek zijn gewijd aan de aankopen van professionals: de mogelijkheid om uw bestelling in meerdere pakketten te verdelen, uw bestelling door een derde te laten valideren, een budget te beheren vanuit uw klantaccount... Onze technische teams doen hun best om het gebruik van de site zo soepel mogelijk te maken. Desondanks, als u een blokkade heeft ondervonden, blijven we beschikbaar op het e-mailadres [email protected] in het kader van continue verbetering van onze diensten. Fijne dag.
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, maar mijn bestelling komt niet overeen met het beeld.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Geen bijzondere problemen
Vertaalde beoordelingen