English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 5 van 5
De bestelling is goed aangekomen in de regio Parijs, maar ik heb het nog niet omdat ik in het buitenland woon. Het zal in december aankomen met mijn familie.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenD
Opmerking: 5 van 5
zeer goed - goedkoop - op tijd geleverd zoals aangekondigd
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Artikelen zijn gemakkelijk te vinden in de catalogus. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een bedje van 105 cm lengte besteld. Geweldige kwaliteit, goed verpakt. Snelle levering. Ik ben blij met mijn aankoop. Ik wil benadrukken dat ik een gastouder ben. Ik schuif dit bedje onder een klassiek ledikant. Enorme ruimtebesparing en een gelukkig kind dat net als op school kan slapen.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en zorgvuldige verpakking.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site, goed gemaakt en je vindt alles voor ons werk
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
zeer mooie presentatie van de site. Gebrek aan uitleg voor sommige artikelen. Leveringsprobleem (niet thuis geleverd maar bij een afhaalpunt)
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle en gevolgde levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site. Gemakkelijke navigatie.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Alles was conform
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn aankoop. Snelle en zorgvuldige verzending. Perfecte levering met gerespecteerde tijdslot.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
zeer goed conform de advertentie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Topbedrijf!!!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Ik kende de topbedden al
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Bij de levering was 1 doos van de 3 volledig open van het vesti'bulle meubel. Weigerde bij de levering maar werd vrij snel vervangen door wesco. Zelfs per telefoon of per e-mail is de service aanwezig. Dank je
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Een bestelling die meer dan 14 dagen nodig heeft om aan te komen en dus niet op tijd is geleverd. De bestelling is zonder naam bij het postkantoor afgeleverd, alleen met een mobiel nummer. Geen manier om iemand te contacteren (de e-mails blijven onbeantwoord) en ik spreek niet over de chatbot die incompetent is en bovendien ontbreken er hoorns in de bestelling!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht bedroefd over deze situatie en bieden onze excuses aan. Onze klantenservice heeft uw klacht in overweging genomen en doet het nodige om u opnieuw hoorns te sturen. We begrijpen volledig uw ontevredenheid, maar hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer op wesco.fr terug te komen. Fijne dag.
A
Opmerking: 1 van 5
Ik moest mijn pakket meer dan een week geleden ontvangen; ik heb het niet ontvangen, ik heb 3 berichten naar de klantenservice gestuurd en heb geen antwoord ontvangen (behalve een ontvangstbevestiging van mijn verzoek).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw situatie met ons deelt. We bieden onze oprechte excuses aan omdat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, zowel wat betreft de levering als onze responstijd. Onze klantenservice neemt het over om u een oplossing te bieden. We hopen uw vertrouwen te herwinnen bij een volgende ervaring op onze site. Fijne dag.
A
Opmerking: 5 van 5
Snel, efficiënt, conform
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
een ontbrekend onderdeel en een gebroken onderdeel. Geen reactie van de klantenservice een week na mijn e-mail
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht bedroefd over het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze excuses aan voor de verwerkingstijd van uw klacht. Onze klantenservice heeft het nodige gedaan om u nieuwe, conforme onderdelen te sturen. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en hopen dat u ons opnieuw vertrouwen geeft bij een volgend bezoek aan wesco.fr. Fijne dag.
C
Opmerking: 5 van 5
snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Niets op te merken.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Zeer grote vertraging bij de levering. De informatie die door de klantenservice is gegeven, is onjuist. Geen nieuws over onze bestelling gedurende weken, maar we blijven wel reclame van Wesco ontvangen, zeer irritant. Er is een klein gebaar gedaan, maar helaas is het daarna niet beter geworden. De levering was incompleet... We raden het absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw situatie uit te leggen door een beoordeling achter te laten. We bieden onze oprechte excuses aan voor de problemen die zich helaas hebben opgestapeld. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen en doet het nodige om u de twee ontbrekende pakketten opnieuw te sturen. We betreuren oprecht dat uw ervaring op onze site zo teleurstellend is. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken en dat u ons in de toekomst weer vertrouwen geeft bij een volgende bestelling. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Bestelling volledig ontvangen en alle spellen in nieuwstaat. De levertijd tussen de bestelling en de ontvangst is redelijk.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
PERFECT. ONZE OPRECHTE DANK VOOR DE GELEVERDE SERVICE
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
De kleedkamers zijn nog steeds niet allemaal geleverd... Bestelling geplaatst aan het begin van de zomer... Maar de factuur is ons al toegestuurd....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw situatie aan ons voor te leggen. Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de beschikbaarheid en de levertijd van de producten die op onze site zijn besteld. Na controle van de tracking van uw bestelling en overeenkomstig het afleveringsbewijs dat door uw gemeente is ondertekend en gestempeld, bevestigen we dat het laatste pakket op 10 oktober is geleverd. We hopen dat de producten aan uw verwachtingen voldoen en u tevreden zullen stellen. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Product conform
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Altijd top, geweldige kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Slechte communicatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site te evalueren. Onze oprechte excuses dat de ordertracking niet is opgezet zoals het had moeten zijn. We betreuren dit gebrek aan communicatie en zijn ons bewust van het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. De betrokken interne diensten zijn geïnformeerd over de storing en hebben de nodige maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat het probleem zich niet herhaalt bij andere klanten. We hopen dat u ons ondanks dit alles uw vertrouwen blijft geven en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
D
Opmerking: 5 van 5
De banken en poefs zijn van zeer goede kwaliteit en gemakkelijk te onderhouden
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
10-okt
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Site: goed, offerteprocedure: goed en snel
Vertaalde beoordelingen