Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Commune Terres De Bord -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
LEVERING OK
Vertaalde beoordelingen
-
- S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Geen problemen met levering en materiaal
Vertaalde beoordelingen
M
Marijke D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Onberispelijk!
Vertaalde beoordelingen
F
Florence M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
kwaliteitsslabbetjes
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/06/2025
De 2 kartonnen boeken hebben een beetje beschadigde covers. Het is toch jammer als je weet dat het boek door een kind van 12 maanden zal worden behandeld! Eenvoudige kartonnen verpakking met de 2 boeken en een speelgoed dat in deze grote doos rondzwemt, waardoor de schokken onvermijdelijk zijn!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de boeken tijdens het transport zijn beschadigd en we bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. Om u een oplossing te bieden, nodigen we u uit om een klacht in te dienen op het adres [email protected] (vermeld uw bestelnummer, de betreffende referenties en voeg foto's van de beschadigde producten toe). Tegelijkertijd delen we uw feedback over de voorbereiding van de pakketten met de betrokken teams intern om verbeterpunten te identificeren voor een betere bescherming van kleine artikelen tijdens verzending. We hopen desondanks u binnenkort weer te mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
É
École Blanche De Castille -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
heel goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Snel ontvangen. Goed verpakt. Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Beste site voor gastouders. Er zijn zoveel pareltjes voor ons werk!
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Mooi product, redelijke prijs.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
K
K.o.m -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2025
bedankt aan u en tot snel
Vertaalde beoordelingen
C
Crèche Diabolo -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Producten komen overeen met de bestelde, en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Christèle L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/06/2025
Ik heb een activiteitenkubus met bijen besteld voor de verjaardag van een van de meisjes die ik verzorg (ik ben een gastouder). Maar deze is incompleet aangekomen (de vormen om in de sorter te doen ontbreken). We hebben op dezelfde dag een klacht ingediend bij de klantenservice van Wesco, maar nog steeds geen antwoord ontvangen. We hebben daarom gevraagd om een terugbetaling en om het product terug te sturen, maar ook daar hebben we nog geen antwoord op gekregen. Dus echt heel teleurgesteld in Wesco. Jammer, want ik bestelde vaak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze oprechte excuses voor uw bestelling die incompleet is aangekomen, wat uiteraard niet voldoet aan onze kwaliteitsnormen. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en zal u vandaag nog contacteren om een passende oplossing te bieden. We begrijpen uw teleurstelling en betreuren het dat deze ervaring uw betrokkenheid en loyaliteit aan Wesco in twijfel trekt. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om uw vertrouwen terug te winnen bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
E
Elida D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
-
- R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2025
Eenvoudige bestelling en levering op de aangekondigde tijd
Vertaalde beoordelingen
C
Claire D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Zeer tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/06/2025
Tevreden zoals gewoonlijk. Zeer goede kwaliteit en aan de normen, ik ben een gastouder, dus dat is belangrijk voor mij. Alexandra
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Mijn aankopen zijn van zeer goede kwaliteit en gemakkelijk schoon te maken.
Vertaalde beoordelingen
C
Cabinet De Kinésithérapie Fagède Pauline -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/06/2025
Snel en in een kartonnen doos met een minimum aan verpakking, zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
É
École Maternelle Les Jardins É.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
de borden blijven niet staan op de stokjes, zelfs niet wanneer ze door een professionele circusartiest worden gebruikt! Het lijkt erop dat de borden te stijf en uit balans zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen. Het spijt ons te horen dat het niet aan uw verwachtingen voldoet, vooral omdat we doorgaans positieve feedback over dit artikel ontvangen. Uw feedback is waardevol en we hechten er belang aan. Als u een klacht wilt indienen, staat onze klantenservice voor u klaar: u hoeft ons alleen maar te contacteren op het adres [email protected], met vermelding van uw bestelnummer, de betreffende referentie en het probleem dat u heeft ondervonden. We zullen ons best doen om u een oplossing te bieden. Tegelijkertijd zullen we uw feedback doorgeven aan de productmanager die verantwoordelijk is voor deze selectie, zodat hij hierop kan letten. We hopen u binnenkort weer op onze site te verwelkomen en danken u nogmaals voor uw feedback. Fijne dag.
L
Laura F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
M
Marie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
Comfortabel en zeer stevig, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
S
Sté T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Snel, serieus en tegen een redelijke prijs. Ik beveel het aan, in beide betekenissen van het woord.
Vertaalde beoordelingen
-
- M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2025
Snel en efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
V
Ville De Longuenesse V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2025
super gemakkelijk voor de bestelling
Vertaalde beoordelingen
V
Vanessa M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/05/2025
Top, zeer mooi en van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Du Valençon -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
betrouwbaar en luisterend naar verzoeken
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Maternelle -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Carine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Snel verzonden, correcte prijs en goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Association Pilat Prévention Santé D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Blij met mijn aankopen
Vertaalde beoordelingen
L
Léa En Arc En Ciel -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
annule zonder reden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We willen graag enkele verduidelijkingen geven over de annulering van uw bestelling. Volgens onze algemene verkoopvoorwaarden is voor elke nieuwe klantaccount een contante betaling vereist op het moment van de bestelling om vervolgens de verzending ervan te kunnen verwerken. Ondanks onze verschillende herinneringen hebben we helaas uw betaling niet ontvangen en zijn we genoodzaakt uw bestelling te annuleren. We hopen oprecht dat u deze stap begrijpt en staan tot uw beschikking voor verdere informatie. We danken u bij voorbaat voor uw begrip en wensen u een uitstekende dag.
V
Veronique C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2025
een heel klein beetje lang voor de levering maar je moet zeggen dat er een feestdag was maar verder heel goed
Vertaalde beoordelingen
G
Genevieve R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2025
Zeer serieus
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2025
Zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2025
Nog niet ontvangen de bestelling
Vertaalde beoordelingen
L
Lydie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2025
Tevreden
Vertaalde beoordelingen