Klantenbeoordelingen van Wesco

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw teleurstelling en bieden onze excuses aan voor de ongerustheid die deze situatie heeft veroorzaakt, vooral met het oog op de naderende intrek. We betreuren ook de moeilijkheden die u heeft ondervonden om ons telefonisch te bereiken. Na controle was de levering van uw bestelling gepland voor 28/08, wat overeenkomt met het aangekondigde leveringsvenster tijdens uw bestelling (tussen 25/08 en 02/09). Bovendien hebben we uw wens gerespecteerd om uw gehele bestelling in één keer te ontvangen. We hopen dat u, ondanks deze ervaring, ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en dat we het genoegen hebben u weer op onze site te zien. Fijne dag.

Hallo en bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. We zijn oprecht sorry voor de problemen die zijn opgetreden. Onze klantenservice heeft inmiddels het beschadigde product vervangen. Wat betreft het ontbrekende pakket, dit is momenteel in aanvulling en zal medio oktober bij u worden afgeleverd. We danken u voor uw geduld en begrip, en hopen u binnenkort weer op onze site te verwelkomen voor een volledig tevredenstellende ervaring. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht dat de levering niet op de afgesproken plaats heeft plaatsgevonden en wij bieden onze excuses aan. Uw feedback is doorgegeven aan onze logistieke dienst zodat er een melding kan worden gemaakt bij de betrokken vervoerder. We hopen, ondanks deze tegenslag, dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij dat de kwaliteit van het materiaal u tevreden stelt, maar betreuren de levertijd en vooral het gebrek aan informatie van onze kant. In uw geval heeft een probleem met de bevoorrading in mei/juni eerst de verzending vertraagd. Zodra de referentie beschikbaar was, hebben we ervoor gekozen om de levering in afwachting te zetten, in de veronderstelling dat de ontvangende school in de zomer gesloten zou zijn. Deze beslissing, genomen zonder voorafgaande bevestiging van uw kant, kan u benadeeld hebben en we bieden onze excuses aan voor dit gebrek aan communicatie. We hopen de kans te krijgen om u een soepelere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor de situatie en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referentie en voeg een foto van het beschadigde product toe)? In afwachting van deze elementen wensen we u een zeer fijne dag toe.

Hallo en bedankt voor het melden van dit voorval. We zijn oprecht sorry voor dit incident dat door het transport is veroorzaakt en bieden onze excuses aan. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen en is bezig met het omruilen van het product zo snel mogelijk. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en hopen u in de toekomst weer op onze site te mogen verwelkomen. Fijne dag.

Hallo,
Wij bedanken u hartelijk voor uw positieve ervaring.
Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zijn blij te horen dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed.
We hopen u zeer binnenkort weer op onze site te mogen verwelkomen.
Fijne dag

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw situatie mee te delen. We zijn oprecht bedroefd over het ontbrekende pakket tijdens de levering. Onze klantenservice heeft het nodige gedaan zodat dit zo snel mogelijk bij u aankomt. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en begrip. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Mooie dag.

Hallo en bedankt dat u ons uw feedback geeft. Onze excuses voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden en uw vruchteloze pogingen om contact met ons op te nemen. Deze situatie is uitzonderlijk. Het is enerzijds te wijten aan de zomervakantie van een deel van onze teams en anderzijds aan de soms beperkte rondes van de vervoerders in de zomerperiode. We bevestigen dat de vervoerder zo snel mogelijk contact met u zal opnemen om een leveringsafspraak te maken. We hopen dat u ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te waarschuwen door een beoordeling achter te laten. Onze oprechte excuses voor onze gebrek aan beschikbaarheid per telefoon. Onze klantenservice heeft uw klacht net behandeld en doet het nodige om u de 2 ontbrekende dozen te sturen. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.