Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2018
de producten en de klantenservice zijn perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2018
Producten conform
super site
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2018
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2018
Zeer goede service en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2018
De bestelling was gemakkelijk te plaatsen en ik ontving het pakket zonder schade en binnen de termijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2018
Enkele minuten nadat ik mijn bestelling had bevestigd, merkte ik dat ik twee producten was vergeten. Ik wilde mijn bestelling annuleren (omdat er geen wijziging mogelijk is) om deze producten toe te voegen. Het was onmogelijk om te annuleren omdat de bestelling al in behandeling was terwijl ik het net had bevestigd. Uiteindelijk werd de bestelling pas 2 dagen later verzonden en ontving ik het pas na 5 dagen. Aangezien ik opnieuw verzendkosten moet betalen, zal ik de producten die ik wilde toevoegen niet opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw bestelling kan binnen 2 uur na bevestiging worden geannuleerd. Echter, als de artikelen op voorraad zijn, kan het zijn dat onze elfjes het meteen in behandeling nemen. Wat betreft de verzendkosten, we publiceren regelmatig kortingscodes zodat u van gratis verzending kunt profiteren. Aarzel niet om u aan te melden voor onze nieuwsbrief of ons te volgen op onze Facebook-pagina zodat u ze nooit mist.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2018
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
Zeer snelle service, goed verpakt object.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2018
Snelle verzending, serieuze site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2018
Zeer goed. Niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2018
Zeer compleet, je vindt er een grote diversiteit aan speelgoed voor alle leeftijden en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2018
Gemakkelijk te hanteren, efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2018
Zeer goede producten, snelle levering, ik ben volledig tevreden over de site Wesco.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2018
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2018
Interessante keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2018
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2018
Duidelijk, leesbaar, productinstructies toegankelijk en zeer goed geïnformeerd. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
ik raad deze site aan, maar ik had betaald voor een levering in colissimo binnen 24 uur en ik ontving het 2 dagen later, het lijkt erop dat de bezorger de oorzaak is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2018
tb ok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2018
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
Snel en kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
Super als assistente, ik vind mijn geluk, bedankt aan jullie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2018
De catalogus is zeer goed gemaakt, de website heeft nog enkele zoekfuncties nodig om effectiever te zijn. De levering is op tijd gedaan, zoals beloofd, en de producten zijn perfect conform de verwachtingen en beschrijvingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2018
Zeer toegankelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
Diversiteit van aanbiedingen van educatieve spelletjes, knuffels, knutselmateriaal, aantrekkelijke en goed gevulde site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
voorlopig, weinig betrouwbaar, ondanks de goede reputatie van de artikelen. Ik heb nog geen antwoord op mijn klachtbericht, enkele dagen voor Kerst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2018
Wesco perfect voor professionals en particulieren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
Zeer serieus, pakket goed beschermd, de bestelling op tijd, perfect om aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2018
Product voldoet aan mijn verwachtingen, geleverd binnen zeer snelle termijnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2018
Efficiënte service, snel en pakket in super staat. Ik raad aan ++++++
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
Super product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2018
Zeer goed en mooie doos voor de feestdagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2018
Serieus, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2018
veel keuze, interessante prijzen, spellen en speelgoed zeer goed aangepast voor de kleintjes
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
goed, de producten voor kinderen lijken leuk, ik ben er blij mee, alleen voor de boeken heb ik moeite om de leeftijden en de inhoud te bepalen, ik heb drie kleinzonen van 3, 5, 9 jaar, voor de volgende cadeaus zal ik op mijn grote scherm zoeken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2018
Zeer teleurgesteld over mijn bestelling. Artikelen geweigerd door de vervoerder, pakket beschadigd met een tapijt dat beschadigd en vuil was omdat het blijkbaar in vrachtwagens had gelegen. Weinig stevige verpakking. Resultaat een e-mail naar de klantenservice die mijn verzoek binnen 3 weken zal behandelen en mijn vloertapijten die ik niet voor Kerstmis kan ontvangen... terwijl ik op 27/11 artikelen op voorraad had besteld om ze op 24/12 te hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de aandacht die we besteden aan het samenstellen van uw pakketten, kunnen we de levering niet beheersen. De reactietijden van de klantenservice zijn aangekondigd op maximaal 3 weken, maar zoals u heeft gezien, is uw bestelling de volgende dag weer uit onze werkplaatsen vertrokken en heeft u uw pakketten op tijd ontvangen. We hopen dat u fijne feestdagen heeft gehad en dat de artikelen hun publiek hebben gevonden.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.