Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2019
Het bestelde product komt helemaal niet overeen met mijn verwachtingen. Het dekbedovertrek draait mee met het kind tijdens zijn slaap. Geen bevestigingsmiddel voor het matras. Na controle is de beschrijving op de site niet duidelijk en kan het de consument misleiden. Tweede slechte verrassing, de retourkosten zijn voor de koper. Als je de afmetingen van het pakket ziet dat is verzonden voor alleen een dekbed en een kussen, is dat zeer ontmoedigend om gebruik te maken van de klantenservice. Als directeur van een kinderdagverblijf (ik heb privé besteld) zal ik dit feit zeker communiceren binnen mijn professionele netwerk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. Deze slaapzak is inderdaad ontworpen om op alle soorten bedden te worden gebruikt. Zoals u aangeeft, zijn er voor dit klassieke model geen bevestigingsmiddelen voor het matras. Alleen de
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2019
Goede site, gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2019
Duidelijk en eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2019
De verbindingen van de hekken worden niet meegeleverd, niet duidelijk genoeg op de site. Jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2019
Perfecte levering door de vervoerder. Bestelling conform, kwaliteitsmateriaal
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Zeer teleurgesteld over bepaalde artikelen, vooral over de gevaarlijkheid (een speelgoed dat in de mond van een kind breekt!!)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Al het materiaal dat we verkopen wordt getest door ons interne kwaliteitslaboratorium en externe kwaliteitslaboratoria. Wanneer een artikel defect is, nodigen we u uit om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail op [email protected] om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. De veiligheid van kinderen is onze prioriteit. Bedankt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2019
heel goed, artikelen ontvangen op de verwachte data, goed verpakt... zelfs te veel naar mijn smaak, enorme doos voor twee vrij kleine artikelen - toen ik het thuis ontving, vroeg ik me af waarom zo'n grote doos??
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2019
Vrij intuïtieve site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2019
de site is super...maar het geeft niet veel details over de specificiteit van producten (Montessori-spellen of andere)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2019
Leveringstijd iets te lang, jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2019
Goed georganiseerde site per categorie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2019
Bestelling snel ontvangen. Het is jammer dat je het product niet bij een afhaalpunt of mondial relay kunt laten bezorgen. We moeten wachten op de bezorger en dat is een grote minpunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. U kunt de optie voor levering bij een afhaalpunt kiezen. Echter, we kunnen de winkels niet verplichten om grote pakketten te accepteren. We hopen dat uw nieuwe bed u tevreden stelt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2019
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Eindelijk een site gewijd aan onderwijs, perfect voor alle vreugde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2019
de site is vrij goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2019
Ik vond de sleutelhangers leuk omdat ze vrij groot zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2019
snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2019
snelle verzending en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2019
efficiënt en snel in de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2019
Uw site is vrij duidelijk en de producten lijken me correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2019
Bestelling snel ontvangen, producten goed verpakt, maar prijzig, niet voor iedereen toegankelijk!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2019
De producten zijn goed, maar de levering was niet top: een envelop met stickers, die niet erg snel aankwam, niet in de brievenbus achtergelaten, dus moest ik wachten tot zaterdag om ze op het postkantoor op te halen!!!! Heel lang voor een product dat ik snel nodig had!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2019
Goed, kwaliteitsproducten. Verzendtijd iets te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2019
Ik ben tevreden, ik geef geen 5 sterren vanwege de leveringsfout
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2019
Goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2019
Compleet site zowel voor professionals als voor gezinnen met betaalbare prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2019
Duidelijke en gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2019
goed georganiseerd met mooie afbeeldingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2019
Slecht!!! Zeer middelmatig product, bijna gevaarlijk, we hebben het ontvangen en meteen weggegooid! Een schande!!! Hoe kan men een zo scrupuleuze verkoper toestaan om zo'n gevaarlijk rommel voor een baby te verkopen!!! Werkelijke oplichting!!! Vermijden!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn absoluut bedroefd over uw opmerking. Dit speelgoed is bijzonder gewaardeerd door professionals in de kinderopvang die het gebruiken bij zeer jonge kinderen om met poppen te spelen en volwassenen om hen heen na te doen. Het is in geen geval een echte wieg voor een zuigeling, maar een speelgoed. Bij kwaliteitsproblemen met dit speelgoed, neem contact op met onze klantenservice op [email protected] zodat zij uw verzoek zo snel mogelijk kunnen behandelen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2019
Blij met het tapijt maar extreem geschokt door de levertijden en de leveringsvoorwaarden. Ik ontvang het eindelijk na 3 weken wachten en tientallen jaren extra kosten bij de vervoerder Heppner. Catastrofaal!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel belang aan het aanbieden van een kwaliteitsservice. Ondanks de zorg die we besteden aan de voorbereiding van uw bestellingen, verloopt de ontmoeting met de vervoerder niet altijd zoals we zouden willen. We hebben de informatie doorgegeven aan de vervoerder. De afspraak kan online worden gemaakt na ontvangst van een sms.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2019
zeer goed niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2019
Jammer van de verplichting van de kleur roze, ondanks een keuze voor groen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2019
´´´´
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2019
Ik gaf de voorkeur aan de vorige site met wesco family en pro
Het was duidelijker
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2019
Goed ontworpen site. Bestelling snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2019
Maakt het mogelijk om producten te vinden die je niet per se ergens anders vindt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2019
Heel goed maar blijft ook erg duur... de verzendkosten zouden gratis moeten zijn vanaf 40 euro aankoop... want bestelling van 90 € en 5,99 € verzendkosten is zwaar! Anders zeer goede kwaliteit, nooit teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2019
heel goed
Vertaalde beoordelingen