English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Materiaal en producten van hoge kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede zitting
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Vermijd het splitsen van de rekening op basis van de ontvangst van de artikelen. Stuur het alstublieft globaal wanneer alles is ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
de levering is goed verlopen, maar een van de spellen is incompleet.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Vraag om UITSLUITEND op WOENSDAGEN te worden geleverd, deze aanvraag is niet GEHOORD, en de gehaaste bezorger laat geen tijd om de pakketten op de B.L. te controleren. Het is een treurige ervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de levering niet is verlopen zoals u had gehoopt. Na controle kunnen we helaas geen spoor vinden van een specifieke leveringsaanvraag voor woensdag. Houd er ook rekening mee dat vervoerders doorgaans de distributie uitvoeren zodra ze de goederen hebben, wat een snellere passage kan verklaren dan gewenst. We betreuren de ongemakken die u heeft ondervonden en staan tot uw beschikking op 05 49 800 166 om u te ondersteunen bij een volgende bestelling. Fijne dag.
C
Opmerking: 1 van 5
Ik wilde mijn bestelling die de dag ervoor was geplaatst annuleren. Ik belde de klantenservice die me uitlegde dat ik de volgende dag een e-mail moest sturen en dat de bestelling pas bij verzending zou worden afgeschreven. De bestelling is nooit geannuleerd en ik ben meteen afgeschreven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We willen u geruststellen, uw bestelling zal worden terugbetaald als u de procedure heeft gevolgd die door onze klantenservice is aangegeven. Op het moment van uw verzoek was de voorbereiding van uw bestelling al gestart, wat het helaas niet meer mogelijk maakte om deze te annuleren. Daarom is deze verzonden en automatisch afgeschreven. Volgens de aanwijzingen van onze klantenservice is het u aangeraden om het pakket bij de levering te weigeren zodat een terugbetaling kan worden gestart. Onze klantenservice staat uiteraard voor u klaar op 05 49 800 166 voor eventuele aanvullende vragen. Fijne dag.
H
Opmerking: 4 van 5
Product op tijd geleverd in 6 dagen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Bestelling op tijd ontvangen en voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Gisteren ontvangen producten. Voldoen aan de beschrijving op de website. Mooie producten van goede kwaliteit. Leveringstijd is een beetje lang... het is niet erg, maar je moet je bestelling anticiperen als je op tijd geleverd wilt worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
heel goed! behalve dat de kettingen iets duurder zijn dan elders, ik weet niet waarom? Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van het feit dat de levertijd erg lang is, lijkt de kwaliteit van het product onberispelijk. We zullen zien met langdurig gebruik. Tot nu toe ben ik tevreden, de kleur, het materiaal, de ergonomie komen allemaal overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 4 van 5
pakket goed ontvangen en heel
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Onbeschermde producten die zeer beschadigd zijn aangekomen. Ik ben niet tevreden over de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat de producten beschadigd zijn aangekomen en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referenties en voeg enkele foto's van de beschadigde producten toe)? We danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken tijdens een volgende ervaring op onze site. Fijne dag.
É
Opmerking: 4 van 5
Goed verpakte pakketten
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 4 van 5
Reagerende klantenservice, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Het snoezelenmateriaal is top.
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 4 van 5
Goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Pakket in goede staat. Afwachten hoe het gaat met de duurzaamheid, de artikelen komen overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
De bestelling is perfect, maar de facturering is niet op de juiste naam. Ik heb een wijzigingsverzoek ingediend, vooral omdat de volgorde op de offerte correct was.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen, mijn twee pakketten zijn intact. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Bestelling op tijd ontvangen. Leveringsprobleem snel opgelost door de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Bestelling is niet op voorraad, maar een geruststellende klantenservice en gelukkig, tevreden met het product dat eindelijk is aangekomen
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Artikelen conform de bestelling, behalve een beetje teleurgesteld over de maat van de poppenstoel, echt klein en kussenslopen die een Wesco-label hebben van onnodig plastic volgens mij (belangrijk om de natuur te beschermen!).
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Gekocht product voldoet aan de verwachtingen en respect voor de levertijden.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Speelgoed werkt niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor het probleem dat u heeft ondervonden en wij bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw bestelnummer, de betreffende referentie en het ondervonden probleem). Wij danken u bij voorbaat voor uw medewerking en hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend bezoek. Fijne dag.
M
Opmerking: 4 van 5
producten voldoen aan de verwachtingen, kleine kanttekening over de naam die in aanmerking wordt genomen voor het aanvragen van een afspraak voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
goed verpakte spellen en levering ok
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met deze tafel, deze voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 4 van 5
conforme artikelen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Aankoop komt niet overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Wij hebben onze producten niet ontvangen. De bestelling is afgeleverd bij de stortplaats in plaats van bij de Opvang voor Jonge Kinderen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goede bestelling maar het duurde een beetje lang om aan te komen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb niets ontvangen en niemand kan me helpen ondanks mijn oproepen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat de levering van uw bestelling problemen ondervindt. Onze klantenservice is in contact met de vervoerder, deze zal u vandaag opnieuw contacteren om een leveringsslot af te spreken. Wij danken u bij voorbaat voor uw beschikbaarheid. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk en snel
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Bestelling bevestigd. Ik vond het fijn om op de hoogte te worden gehouden van het verschillende deel van mijn bestelling en de opvolging
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Duur product maar van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen