English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
goed, niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten en zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed merk, pakket op de juiste datum geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verzenddoos te groot... het pakje met krijtjes zwierf rond en was open... 2 krijtjes gebroken daardoor. En de kleine doosjes met stickers zwierf ook in de grote doos.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Grote keuze aan producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben over het algemeen tevreden met mijn bestelling. Levering conform tijdens de lockdown, trackingnummer en gedetailleerde informatie over de voortgang van de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ontving een doos met verf die overal was gelekt. Blijkbaar was een fles gebroken. Daardoor is al het materiaal vol verf. De stickers zijn onbruikbaar, dus al het materiaal is vol verf. De stickers zijn onbruikbaar. Waarschijnlijk is het materiaal van goede kwaliteit...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We zijn absoluut bedroefd dat het transport uw bestelling heeft beschadigd. We hebben uw klacht goed genoteerd en wachten op uw foto zodat we een ruil kunnen regelen. We danken u voor uw vriendelijkheid.
A
Opmerking: 4 van 5
Sneller geleverd dan aangekondigd, dus blij. Kwaliteitsmateriaal. Goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling voldoet aan mijn verwachtingen, en ontvangen ruim voor de verwachte datum!! Dus zeer tevreden!! Ik raad deze site aan, voor de kwaliteit en de aangeboden producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
3 weken na het plaatsen van de bestelling heb ik nog steeds niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering was erg lang en dat was niet vanwege COVID!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een bestelling geplaatst op de site en op die dag bevestigde de site dat ze bestellingen naar particulieren konden verzenden (lockdown). Mijn bestelling bleef vastzitten in de gesloten magazijnen. Ik ontving het pas 20 dagen later.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer lange verzendtijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site met veel zeer nuttige artikelen. Zeer lange levering, maar gezien de huidige omstandigheden moet dat een rol spelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de bestelling en de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Niets ontvangen en geen nieuws!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets gisteren op de pakketvolgsite. Ik heb geprobeerd GLS te bellen zonder succes na een eindeloze wachttijd. Vanmorgen belde de bezorger die onder mijn huis stond (blijkbaar heeft hij zijn GPS moeten veranderen, of het juiste adres moeten invoeren) en weigerde naar boven te komen met een 13m3 bestelwagen, een betonnen helling die alle bezorgers gebruiken (gisteren kwam een 16M3 om me een bureau te leveren). Ik heb de bezorger verteld dat ik een caravan bij me had, die hij zag, en hij zei letterlijk in een toon die vanaf het begin aan de grens van correctheid en deze keer agressief was
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben geschokt door het gebrek aan professionaliteit van uw leveringssysteem, hun omgang met de lopende en voltooide operaties op hun site, het contact met hun bezorger. Pakket dat op de 20e geleverd moest worden, een telefoontje van de bezorger dat we gemist hebben (geen bericht). Vanwege niet-levering op de site, aanvullende adresinformatie nodig... We hebben een tweede leveringsverzoek gedaan (zelfde adres, we hebben er maar één). De levering zou op de 23e op de GLS-site plaatsvinden. Ik heb de bezorger gebeld die me vertelde niets geladen te hebben, zijn adres niet op zijn GPS te hebben gevonden op de 20e, en een ander maar dichtbij adres noemde, namelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
chemin du pont de la cagne
A
Opmerking: 1 van 5
Levering twee maanden te laat. Ze zijn niet vriendelijk aan de telefoon. Geen antwoord op vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw ontevredenheid. Helaas heeft het artikel dat u heeft gekozen de interesse van veel mensen gewekt. Ons team heeft alles gedaan om onze voorraad aan te vullen en u zo snel mogelijk te leveren. We verontschuldigen ons voor het ongemak. We hopen dat dit product aan uw verwachtingen voldoet en u volledig tevreden stelt.
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed navigeren!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Slechts een klein deel van de bestelling is geleverd... geen reactie van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan het bieden van een kwaliteitsservice. De rest van uw bestelling zal in de komende dagen worden verzonden. In deze ongekende periode zullen de levertijden iets langer zijn, maar u zult worden geleverd. We danken u voor uw geduld en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Zorg goed voor uzelf en uw dierbaren.
A
Opmerking: 4 van 5
Levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De zoektocht naar een product is niet intuïtief genoeg op de site, bijvoorbeeld wanneer ik zoek naar een verschoningsmatras, verschijnen er andere producten prioriteit voordat de verschillende modellen van matrassen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het materiaal is moeilijk voor te stellen, zoals bij elke bestelling op afstand.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Grote keuze aan artikelen, correcte prijzen, snelle en foutloze levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling was gemakkelijk te plaatsen, de levertijd was bevredigend, moeilijk om de grootte en het materiaal voor te stellen bij de verkoop op afstand, maar dat is niet specifiek voor Wesco!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op tijd ontvangen. Karton beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn goed. Maar elke keer als ik bij hen bestel, komen de producten in erbarmelijke staat aan. Een keer was het een doos met krijt die was geëxplodeerd en alles in het pakket vervuilde, deze keer waren het gescheurde zakjes met kralen en de kralen verspreid over het hele pakket, een set gekleurde vellen kwam volledig gekreukt aan...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
aangename en gemakkelijk te raadplegen site, interessante producten, snelle levering en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Uw bedrijf werkt samen met het bezorgbedrijf Heppner, waarmee het erg moeilijk is om te concurreren op het gebied van incompetentie. De terugbetaling is in afwachting omdat volgens de klantenservice de retour van de goederen nog niet heeft plaatsgevonden. Niet alleen heb ik mijn bestelling niet ontvangen, maar bovendien moet ik wachten tot deze is teruggestuurd om terugbetaald te worden. Dit is niet normaal!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze klantenservice heeft uw verzoek goed genoteerd en doet het nodige om uw terugbetaling zo snel mogelijk te realiseren.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb meerdere keren op de wesco site besteld en de producten zijn altijd van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ontvangsttijd iets te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer interessante site! Snelle levering maar mijn bestelling was niet beschermd in de doos en deze kwam gedeeltelijk open aan. Het ontvangen artikel komt niet helemaal overeen met de foto (geen versteviging aan de onderkant van de schommel) maar is desondanks van zeer goede kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering maar jammer dat de verzendkosten betaald moeten worden, zelfs bij grote bestellingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, de site is echt goed, ze belden me voor de levering 3 dagen voor de bezorger, zeer vriendelijk
Vertaalde beoordelingen