Klantenbeoordelingen van Wesco

Producten zijn aangepast en voldoen aan de eisen. Ik hou van deze site.

Bestelling zeer snel ontvangen. Echter, ik vind dat het bed vrij snel inzakt. Mijn dochter is er een paar maanden op en af gegaan en al zie je dat het bed aan de zijkanten inzakt. Gezien de prijs dacht ik dat het schuim steviger zou zijn...

Goed

snelle levering aan huis

Goed, ondanks de late annulering van een deel van de bestelling vanwege een gebrek aan voorraad.

Goede service.

Klantenservice is slecht. Wat te zeggen over mijn bestelling: Ontbrekende, beschadigde, foutieve producten... Ik heb contact opgenomen met de klantenservice zodat ze deze fouten konden corrigeren, en dat bleek een hele opgave te zijn. Ik kreeg verschillende antwoorden op dezelfde e-mail die elkaar tegenspraken. Klantenservice is traag en slechtwillend: ik moest meerdere keren navragen en foto's van de artikelen die ze me hadden gestuurd opsturen om te bewijzen dat het niet de referenties waren die ik had besteld. Ik ontving mijn bestelling begin mei, vandaag is het 14 juni en ik wacht nog steeds op een vel stickers. Wat een TRAAGHEID! Relatief dure site, bij sommige producten kunnen we tot 10€ prijsverschil met de concurrentie constateren.

De site is zeer goed gemaakt. De bestelling komt overeen met het product op de site. Klein minpuntje over de levertijd die langer was dan aangegeven op het moment van de bestelling.

Zeer goede site.

Ik heb maanden geleden besteld en heb nog steeds niets ontvangen, ik ontvang e-mails die zeggen dat de verzending is gedaan, maar dat wordt tegengesproken door de klantenservice die ik regelmatig bel. Uiteindelijk heb ik begin maart besteld, het is half juni en nog steeds niets. Dit is de laatste keer dat ik bij Wesco bestel!

Site is vrij eenvoudig dankzij de verschillende categorieën en subcategorieën.

Geen problemen, goede site

Zeer goed.

Zeer goed

Een boek met een beschadigde kaft, dus ik ben niet helemaal tevreden.

producten geleverd conform, de site lijkt een enorm breed assortiment aan producten te hebben, jammer dat deze niet goed geoptimaliseerd is voor mobiele apparaten, en dat er geen extra categorie is zoals op speelgoedwebsites om je geluk te vinden, soms haak je af voordat je het einde van de pagina's bereikt! Misschien zou een indeling op leeftijd een pluspunt kunnen zijn.

Snelle ontvangst behalve voor een artikel dat ik heb moeten annuleren.

snelle levering

Over het algemeen tevreden met mijn bestelling. Echter, een deel van mijn bestelling is een maand later geleverd. Klanten moeten vooraf gewaarschuwd worden over de niet-beschikbaarheid voordat ze de bestelling plaatsen.

Ik ben behoorlijk geïrriteerd, het is bijna vijftig dagen geleden dat ik twee stoelen heb besteld en ik heb ze NOG STEEDS niet ontvangen

We hebben een product ontvangen dat niet overeenkomt met de beschrijving, namelijk een bed dat voornamelijk uit onbewerkt multiplex bestaat terwijl de enige vermelde samenstelling 'massief beukenhout' was. De klantenservice wilde het product niet terugnemen en heeft uiteraard de foutieve beschrijving van hun product gecorrigeerd, dit soort praktijken is echt verwerpelijk en ik betreur het dat ik vertrouwen heb gehad in dit bedrijf.

Producten zijn vrij duur maar van zeer goede kwaliteit, voor de kleuterschool, de slabbetjes zijn van zeer goede kwaliteit en stevig. Ze zijn groot en vallen tot de knieën voor kinderen van 2 jaar. Ik heb geen spijt van mijn aankoop. De desinfecterende producten zijn effectief en ruiken niet sterk.

Niets te melden

Kwaliteitsproducten, sommige producten in Frankrijk, stevig en met keuze. Het minpunt: de levertijd, soms in meerdere keren...

gemakkelijk, gevarieerde producten

Ondanks de sanitaire gebeurtenissen zijn de dingen relatief goed verlopen op het gebied van levering. Dank u

Meer dan een maand om een defecte bestelling te ontvangen.

levering-service

N.v.t.

Zeer goed, lichte vertraging in mijn bestelling maar ik werd geïnformeerd.

goede site hoewel een beetje duur...

De navigatie op de site is vergemakkelijkt door de mogelijkheid om criteria zoals leeftijd te selecteren. De uitleg is voor mij niet voldoende ontwikkeld om een goed beeld van het product te krijgen. Over het algemeen ben ik tevreden. De levering is zeer goed en snel

Uitstekende producten. De leveringsservice (92) was tweemaal achtereenvolgens teleurstellend. (Neem de tijd om de staat van de goederen bij ontvangst goed te controleren)

De navigatie op de site is niet eenvoudig, maar ik heb toch gedeeltelijk gevonden wat ik zocht. Wat betreft de levering had ik een pakket dat volledig open was gescheurd

Zeer goed, behalve dat de levering iets langer duurde... verder goede producten

Site niet erg gebruiksvriendelijk.

Behalve een iets trage levering. Perfecte site, perfecte producten

Site over het algemeen betrouwbaar, met een grote keuze aan speelgoed. Ik waardeer vooral dat de geschikte leeftijden voor elk gepresenteerd speelgoed worden aangegeven.

Slechts de levertijd is erg lang, besteld begin mei en ontvangen op de 25e

Een zeer lange levertijd (bestelling in november en ontvangst ongeveer 3 maanden later). Maar de klantenservice is echt zeer professioneel en altijd bereid om ervoor te zorgen dat we tevreden zijn. Dank aan hen.