Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Moeilijkheden om een eerste bestelling te plaatsen. En artikel ontvangen in een andere kleur dan gekozen. Dit rechtvaardigt 4 sterren. Anders uitstekende producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
De spellen zijn allemaal van goede kwaliteit, robuust. Snelle levering. Maar het blijft helaas duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Alles is zeer goed verlopen, van de bestelling tot de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Eenvoudig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2020
Producten goed verpakt ondanks dat de onderkant van de doos nat was, de binnenkant bleef droog. Het tapijt werd geleverd met een plastic verpakking die een beetje open was, dus het tapijt was op die plek vuil, gelukkig is het heel goed te wassen. Alles werd op hetzelfde moment geleverd, binnen de afgesproken termijn. Geen fouten in de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2020
Hyper lange levertijden! Bestelling gedaan op 8/11, product op voorraad op de site. E-mail dat de bestelling is geleverd (het was de presentatiecatalogus) en daarna geen nieuws meer, op dit moment 9/12 weten ze nog steeds niet wanneer ik geleverd ga worden, 1e en laatste keer dat ik bij hen bestel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. In deze bijzonder drukke periode kunnen de levertijden langer zijn. Het spijt ons dat uw eerste ervaring op onze site zo verloopt. We hopen dat de communicatie met onze klantenservice en de aangeboden compensatie uw ontevredenheid kunnen verlichten. Fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Zeer goed ontworpen voor de allerkleinsten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Mijn dozen zijn met 1 dag vertraging aangekomen, 48 uur en 72 uur later. De dozen waren open en de verf was geëxplodeerd. Helemaal niet tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht bedroefd om uw ontevredenheid te lezen en nodigen u uit om een klacht in te dienen via [email protected] (met foto) zodat er zo snel mogelijk een oplossing voor u kan worden gevonden. We zijn bijzonder attent op de kwaliteit van onze producten en diensten. We zijn ook teleurgesteld wanneer het transport niet verloopt zoals gepland. We vragen om uw begrip en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag verder.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Slecht! Als er een nul was geweest, zou dat mijn beoordeling zijn. We worden geïnformeerd dat het pakket op 1 december zal worden geleverd. Op 2 december ontvangen we een bericht dat het uiteindelijk niet zal worden geleverd op het gekozen afhaalpunt en daarna niets meer. Het is toch niet zo moeilijk om een e-mail te sturen om te zeggen dat het pakket op het postkantoor ligt en niet in onze brievenbus zoals op uw site staat geschreven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsbelofte van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt. We hopen echter dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag verder.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Tevreden met mijn bestelling, op tijd en goed verpakt aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2020
De levering was laat in tegenstelling tot de andere artikelen, maar ik werd meteen geïnformeerd. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
SERIEUZE en VEILIGE SITE.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
Ik heb mijn bestelling in 2 keer ontvangen zonder vooraf gewaarschuwd te worden of een bericht, dus ik dacht dat het in eerste instantie incompleet was, toen heb ik op de site naar mijn bestelling gekeken... misschien een gebrek aan communicatie, anders zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Navigatie een beetje ingewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
bijna dezelfde verzendkosten als het bedrag van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Zeer betrouwbaar, product conform. Enige minpunt: geen informatie over de verzending van het product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Levering binnen de termijnen en pop goed beschermd in de doos.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Zeer tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
Gemakkelijk te vinden, goede staat van levering, pakket goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Niets te zeggen: express levering, perfect pakket, spellen van zeer goede kwaliteit die lang meegaan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Zeer goede site. Voor de levering rekening houden met een tiental dagen bij afhaalpunten. Goede opvolging van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Goede site en goede producten. De levertijd is nog steeds een beetje lang, 1 week extra vergeleken met de normen van 2020, maar dat is oké.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2020
Navigatie op de site is gemakkelijk, zorgvuldige verzending maar teleurgesteld over een van de producten van de bestelling, ik had beter verwacht van een van de sets.... voor imitatie speelgoed vind ik het erg jammer dat het merk op elk voedselitem van de speelset staat en bovendien goed zichtbaar!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2020
Een beetje vertraging bij de levering. Verder heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2020
Geen bijzonder probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2020
Snelle levering. Kwaliteitsproduct. Ik raad zonder aarzeling aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Ik ben tevreden over de producten, maar het pakket was zeer beschadigd, de dingen hadden eruit kunnen vallen en verloren gaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
De twee artikelen hadden in dezelfde doos kunnen worden verpakt, dat zou een levering hebben bespaard... en enige bezorgdheid bij de levering van het eerste pakket!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2020
Niets is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2020
levering niet erg snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2020
- te lange levertijd (15 dagen) voor artikelen op voorraad (de verschillende artikelen arriveerden eerder...) - voorraad niet up-to-date (artikelen beschikbaar op het moment van mijn bestelling, maar later verschillend) - niet-contractuele foto's (multikleurige stickers waarvan blauw, paars, roze... ik ontving herfstkleurige stickers) - het plastic dat de artikelen op hun plaats in de doos houdt, was aan de verpakking van grote vellen gelast, waardoor deze beschadigd raakte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/10/2020
Bij mijn laatste bestelling had ik een probleem met de levering, het pakket is dus teruggestuurd naar uw diensten; ik heb meteen gebeld om de procedure te kennen en men heeft me verteld dat ik een klacht moest indienen. Dit is gedaan, maar helaas zonder dat ik ervan op de hoogte was, is mijn bestelling geannuleerd en terugbetaald. En ik wachtte op een retour! Tweede telefoontje, zeer slecht telefonisch contact, respectloos en bijna arrogant... Ik denk niet dat ik na deze laatste bestelling terug zal komen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. De kwaliteit van onze producten en diensten is een fundamentele waarde bij Wesco. We zijn oprecht bedroefd om uw teleurstelling te lezen na uw aankoopervaring op onze site. We hopen echter dat we de kans krijgen om u binnenkort weer op onze site te verwelkomen onder betere omstandigheden. Fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2020
Over het algemeen correct, levering eerder dan aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2020
De site is serieus; De verzendingen zijn snel. Mijn enige bezwaar zijn de prijzen. Ik vind de producten relatief duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2020
snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2020
IK WACHT OM TE ZIEN VOOR MIJN VOLGENDE
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2020
zeer goed, maar ik had het groter gewild
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
redelijke termijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2020
goede producten, snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2020
serieus, volgorde zonder problemen. De bezorger had 1 dag vertraging
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 