Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
De producten zijn conform, maar ik heb ze ontvangen in een volledig gescheurde en geopende verpakking, het was de post die er een plakband omheen heeft gedaan zodat de producten niet zouden vallen. Ik heb foto's tot uw beschikking. Onder deze omstandigheden denk ik niet meer bij WESCO te bestellen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Wesco hecht veel belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. Uw bestelling heeft de ontberingen van het transport ondervonden en dat spijt ons. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen zodat dit niet opnieuw gebeurt. We blijven tot uw beschikking op [email protected]. Fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2020
Zeer goede kwaliteit. Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
SNELLE LEVERING MAAR PAKKET IS IETS TE VOLUMINIEUS IN VERHOUDING TOT DE INHOUD, DUS NIET ZO ECOLOGISCH. JAMMER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2021
Voldoet aan de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2021
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2021
Soms een beetje moeizame productzoektocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Een beetje te veel plastic om de producten te verpakken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2021
Goed gemaakte site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Zeer teleurgesteld, aan de ene kant vanwege de wachttijd van twee maanden, dat is erg lang, en er was schade aan een van de platen die dieper waren, maar als ik het terugstuur, wanneer is de retour? Zeer teleurgesteld over de prijs die relatief hoog is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons voor deze vertraging in de levering en voor het kwaliteitsprobleem dat u ondervindt. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] (met een foto van het product) zodat er een oplossing voor u kan worden gevonden. We zijn bijzonder bezorgd over de kwaliteit van onze producten en diensten, weet dat het ons net zo erg stoort wanneer aan deze eisen niet wordt voldaan. We doen ons best om onze praktijken dagelijks te verbeteren en hopen binnenkort de kans te krijgen u weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2021
Snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Vertraging bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2021
Alles was perfect. Om te herhalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
Een beetje duur maar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2021
Goed maar zwaar om te laden en een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2020
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
Gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2021
Hekje en poten snel geleverd in zeer goede staat. Echter, de poten zijn niet inbegrepen in de prijs van het hekje en uiteindelijk heb ik meer betaald voor de poten dan voor het hekje, wat in totaal meer dan 100 euro voor het hekje kost, dat is toch duur!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
Niets te melden, ik zal opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2021
Bestelling op tijd aangekomen zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
snelle levering, kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Jammer dat de levertijden meerdere keren zijn uitgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2021
Gemakkelijk om te bestellen. Ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen. De materialen zijn van goede kwaliteit. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Zeer reactief toen de levering van het pakket op zich liet wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2021
Geen mening
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2021
kwaliteit altijd top. De prijzen blijven hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2021
product zeer goed, maar de verpakking voor verzending laat te wensen over
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2021
Misschien een beetje meer duidelijkheid naar mijn smaak
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2021
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Zeer tevreden over het product, maar het heeft anderhalve maand geduurd om mijn bestelling te ontvangen. Ik moest bellen om te weten dat het product niet op voorraad was, snelle reactie en warme contacten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2021
Bestelling snel ontvangen, tevreden met het materiaal
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2021
Goed ontworpen site met veel keuze. Tevreden met mijn bestelling, alles is in goede staat aangekomen. Verzending was net iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2021
Duidelijke site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2021
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2021
Bedankt! Ik blijf trouw aan de producten van Wesco! Het opnieuw creëren van de elementen van de psychomotorische parcours (hoepels, schuim, stokken, kegels...) in miniatuur zou echt een goed idee zijn... bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2021
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Tevredenheid over de bestelling bij ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2021
Zeer tevreden, op een iets langere levertijd na was de rest zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2021
Gemakkelijke navigatie en een groot assortiment producten voor de kleintjes.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2020
Kopie van de e-mail die is verzonden en tot op heden onbeantwoord is gebleven. We zijn 26 december, dus een maand na de bestelling en mijn kleinzoon heeft zijn cadeau voor Kerstmis niet ontvangen, terwijl u zich had verplicht om te leveren tussen 21 en 23 december 2020. Deze situatie genereert een volledige ontevredenheid en staat in schril contrast met de vreugde die we rondom hem wilden creëren, terwijl we op die dag niet aan zijn zijde konden zijn. Uw houding, terwijl we u een maand van tevoren vertrouwden, is onaanvaardbaar. Ik vind deze procedure perverse en schadelijk, terwijl we vreugde in het huis van onze kleinzoon wilden creëren. Vandaag heb ik alleen deze lakonieke e-mail van uw kant en een zeer grote frustratie om te leven met het ongemak dat de plaats van de vreugde om een mooi cadeau aan je eigen kleinkind te geven, inneemt, dat we zelfs niet kunnen bezoeken. Uw gebrek aan antwoord versterkt dit negatieve gevoel en geeft ons een ontevredenheid die gepaard gaat met een totale onrechtvaardigheid in deze pandemietijden die ons verhinderen om als gezin samen te komen. Ik veroordeel uw handelen en vraag u om een exacte leverdatum en een schadevergoeding die in verhouding staat tot deze zeer grote storing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u zo'n situatie heeft meegemaakt en we vragen u om onze excuses. Weet dat de tevredenheid van onze klanten centraal staat in onze aanpak en dat we elke dag werken aan het verbeteren van onze diensten. Onze klantenservice heeft uw dossier aandachtig gevolgd en er is een terugbetaling uitgevoerd. Fijne dag!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2020
Bestelling geplaatst in november voor Kerst, ontvangen op 21 januari... 1 mail om te waarschuwen, geen reactie van de klantenservice ondanks de klacht, eerste en laatste bestelling op deze site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat uw ervaring op onze site teleurstellend is en we bieden onze oprechte excuses aan. We hechten veel waarde aan de volledige tevredenheid van onze klanten en we zijn net zo teleurgesteld wanneer onze kwaliteitsbelangen niet worden nagekomen. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om een compensatie aan te bieden. We hopen dat u ons een tweede kans geeft en dat we de mogelijkheid hebben om u onder betere omstandigheden weer op onze site te zien. Fijne dag
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 