English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket is op de verwachte tijd aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de hele site niet bekeken, maar het bestelde artikel is van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling duurde vrij lang om verzonden te worden. Onvriendelijke bezorger.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vrij snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling in goede staat aangekomen, vertraging in levering door covid, niets op te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Onmogelijk om te laten leveren omdat de bezorger weigert het pakket op een veilige plek achter te laten en aanwezigheid thuis van 9 uur tot 17 uur eist. Klantenservice zeer onaangenaam en lijkt geen kennis te hebben van de postbezorging. Dus het is voor mij onmogelijk om mijn bestelling op te halen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons op deze manier heeft gewaarschuwd. We begrijpen uw frustratie, maar de keuze van het transport (per post of anderszins) wordt gemaakt op basis van verschillende criteria (type product, gewicht...), we moeten deze beperkingen respecteren. Bovendien heeft elke vervoerder zijn eigen werkwijze voor de levering en dat is onafhankelijk van onze wil. We begrijpen echter dat de eisen van de vervoerder niet altijd compatibel zijn met de beschikbaarheid van onze klanten, zoals in uw geval. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen en een gezamenlijke overeenkomst gevonden zodat de levering in de komende dagen kan plaatsvinden. We hopen dat uw bestelling u tevreden zal stellen. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten maar ook enkele missers
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een enorme verpakking gebruiken voor een zo lichte en kleine bestelling is onverantwoordelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets op te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Sneller geleverd dan verwacht. Prijs is vrij hoog, maar het artikel is wel conform en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten, maar die blijven een beetje duur voor een gastouder die niet in een collectiviteit werkt zoals ik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eerste keer dat ik Wesco inschakel. Geen probleem, ik zal niet aarzelen om opnieuw contact met hen op te nemen als ik dat nodig heb
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringsservice te verbeteren. Voorstel voor levering alleen op dinsdag en donderdag. Niet erg praktisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, ik ben zeer, zeer boos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw mening met ons deelt. De levering van uw bestelling was geschat voor zaterdag 25/09. Deze schatting kan in sommige gevallen fluctueren, vooral vanwege het transport. Onze vervoerder levert niet op niet-werkdagen, uw bestelling is uiteindelijk geleverd op maandag 27/09. Door bij Wesco te bestellen, kiest u voor een Franse PME waarvan de medewerkers hun best doen om u tevreden te stellen en steeds sneller op uw behoeften te reageren. We betreuren het dat uw winkelervaring op onze site niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hopen desondanks de kans te krijgen u in de nabije toekomst weer te zien. We blijven tot uw beschikking op [email protected]. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige navigatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed beschermd! Mooie houten spellen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over het beheer van de bestelling, minder over de levering omdat ondanks de 15€ voor een snelle levering via Chronopost de aangegeven termijnen niet zijn gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Enkele digitale referenties komen niet overeen tussen catalogus en site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De zoekfunctie is niet altijd zeer effectief om het product te vinden. Anders een zeer goede site en kwaliteitsmaterialen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo. R.A.S. Goed;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de site is zeer toegankelijk. Ik werkte in een kinderdagverblijf, dus ik ken het goed. Ik ben assistent in de kinderopvang en heb in een kinderdagverblijf gewerkt, ik ben zeer tevreden met mijn bestelling en de ontvangen producten omdat ik ze al kende. Het enige ongemak is de levering, als de bezorger de pakketten op de stoep had kunnen achterlaten, had hij dat gedaan, maar mijn man, een voormalige bezorger, heeft hem gemotiveerd om de pakketten op de juiste plek af te leveren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correct.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect, heel mooi, mijn zoon is er dol op, maar ik vind de levertijd gewoon een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Webshop met kwaliteitsproducten. Klein minpuntje voor de verzendkosten, die iets te duur zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vrij snel, verzendkosten iets hoog, maar goed, het merk kost wat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De tokens zijn van goede kwaliteit. Maar de levering is te duur voor kleine pakketten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering, aan te raden site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed. Ik had gewoon gewild dat de factuur bij het pakket was gevoegd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zowel de producten zijn van goede kwaliteit, als de klantenservice is beschamend. Leveringsvertraging van meer dan 10 dagen, gedeeltelijke levering, geen nieuws over de rest te leveren. Kortom, een ramp... anderen zijn veel efficiënter...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten net zoveel waarde aan de kwaliteit van onze producten als aan die van onze diensten. We zijn dan ook oprecht spijtig dat de levering niet aan de verwachtingen voldeed en begrijpen uw ontevredenheid. We zullen de informatie doorgeven aan de logistieke dienst zodat zij de nodige stappen kunnen ondernemen bij de vervoerder om te voorkomen dat deze situatie zich herhaalt. We hopen u binnenkort weer op onze site te mogen verwelkomen onder betere omstandigheden. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling op tijd aangekomen, producten goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel ontvangen binnen de gestelde tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is niet duidelijk, het is moeilijk om een artikel te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site, een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling nooit ontvangen en zogenaamd ontvangen en getekend, en na 5 e-mails geen antwoorden, onaanvaardbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. De levering van uw bestelling is niet volgens onze kwaliteitsbelofte verlopen en daar zijn we oprecht sorry voor. Onze klantenservice doet het nodige om de bestelde producten opnieuw naar u te verzenden. We hopen u binnenkort onder betere omstandigheden weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is perfect. Jammer dat de wandbevestigingsstukken niet zijn meegeleverd.
Vertaalde beoordelingen